to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ne SMS İle Ne De E‑posta İle Tarafıma Gönderilmedi
TÜRKSAT internet aboneliğimi mart ayının ilk haftasında, cayma bedelini de kabul ederek sonlandırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda son faturamın kesildiğini öğrendim ancak bu fatura bugüne kadar ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma gönderilmedi.
TÜRKSAT uygulaması ve online işlemler üzerinden faturama ulaşmak istedim fakat yeni şifre oluşturmaya çalışırken sistem sürekli büyük harf, küçük harf ve noktalama işareti içeren bir şifre girmemi istiyor, tüm koşulları sağladığım halde hiçbir şifreyi kabul etmiyor. Bu nedenle kendi faturama dijital olarak da erişemiyorum.
Cayma bedeli nedeniyle yüksek tutarlı olan son faturamın acilen SMS ya da e‑posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz Faturanız bugün itibari ile sistemlere işlenmiştir. Fatura Ekte sadece sizin görebileceğiniz şekilde belirtilmiştir. Faturanızın 2 sayfasında , fatura detaylarınız bölümünde (TCB) olarak görünen bakiye taahhüt cayma bedellerini ifade etmektedir. Bilgilendirme amacıyla sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Faturanız Mail olarak iletilmiştir. Saygılarımızla.
