Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wi-Fi Bağlantısında 4 Günlük Kesinti Ve Çözüm Yok

Wi-Fi Bağlantısında 4 Günlük Kesinti Ve Çözüm Yok
profile
07 Nisan 12:54
289
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler ederim”

Türksatnet abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür Wi-Fi bağlantımda sorun yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyorum ve bu süreçte hem bağlantım hem de kullanımım ciddi şekilde aksadı.

Bu arıza için bir kez ekip yönlendirildi, ancak gelen ekip herhangi bir açıklama yapmadan gidip sorunu çözmeden bıraktı. Ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “halledeceğiz, ekip gelecek” denilerek geçiştirildim, fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Türk Telekom’dan Türksatnet’e geçtiğim için açıkçası çok pişman oldum, yaşadığım bu iletişim ve hizmet sorununu kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri numaram 1025131132’dir. İnternet bağlantımın kalıcı ve hızlı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 13:42 (Şikayetten 48 dakika sonra)
07 Nisan 13:43

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

08 Nisan 12:01
Osman
Osman
13 Nisan 13:32

Sorun çözüldü teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhlas sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
09 Aralık 2025 19:22
316
wi-fi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-teknik-destek-3.jpg
wi-fi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-teknik-destek-2.jpg
wi-fi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT İnternet Kesintileri İşimi Felç Ediyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
19 Şubat 09:52
414
turksat-internet-kesintileri-isimi-felc-ediyor-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Cgdm sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 20:10
337
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Modem Değişimi Sonrası İnternet Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi, Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Aralık 2025 23:45
754
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri