Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Dalgalanması

TÜRKSAT Kablo İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Dalgalanması
profile
07 Nisan 23:31
327

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya Koru Mahallesi’nde sürekli kopma ve hız dalgalanması yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca stabil çalışmıyor; özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın sürekli dalgalanma olduğu için ne işimi düzgün yapabiliyorum ne de günlük kullanımda verim alabiliyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi; sorun her seferinde devam etti. Sorunun bina tesisatından mı, sokak altyapısından mı yoksa genel bir hat probleminden mi kaynaklandığı net olarak tespit edilmedi ve yaşadığım mağduriyet bir yıldır sürüyor.

TÜRKSAT’tan bulunduğum bölgedeki bağlantı ve altyapı ile ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, sorunun kaynağının net şekilde tespit edilerek internet hizmetimin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 09:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Semih
Semih
08 Nisan 10:39

24 saattir internet yok. TV yok. Kamera sistemi iptal. Evde bakım gören engellimiz var takip edemiyoruz. 2026 yılında nasıl bir hizmettir bu. Cayma bedeli ödemeden abonelik iptali talep ediyorum

09 Nisan 12:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor, Acil Çözüm Talebi

profile
Yasemin
26 Şubat 09:04
943
turksat-internet-kesintileri-surekli-devam-ediyor-acil-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri