to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Satın Alınan Kahve Dünyası Çikolatasının Erime Ve Donma Sorunu
9.9.2026 tarihinde Mardin Dargeçit Barış Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Kahve Dünyası’nın Mello markalı çikolatasını satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın eriyip tekrar donduğunu, bu nedenle formunun bozulduğunu gördüm. Görsellerde de görüleceği üzere çikolata normal görünümünde değildi ve tadında da belirgin bir bozukluk vardı.
Ürünün üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 20.11.2026 yazmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite açısından endişelendirdi. Ayrıca fişimi kaybettiğim için ürünü iade edemedim.
Hem A101’den hem de Kahve Dünyası’ndan, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için bozuk ürünün yerine yenisinin gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü aldığımda eriyip tekrar dondu, tadı bozuk ve tüketim tarihi geçerli olmasına rağmen kalite sorunu yaşadım. Fiș kaybı nedeniyle iade edemedim ve marka benimle iletişime geçmedi, henüz bir gelişme olmadı.
