to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Bir Kablo Net kullanıcısı olarak yaklaşık son 4 veya 5 aydır akşamları internetimiz kesiliyor. Uzun bir sürede gelmiyor. Aradığımızda "Altyapı çalışması var, kabloları yeniliyoruz." Gibi gibi sesli mesajlar dinliyoruz. Bugün (07.07.2025) de aynı problemi yaşadığımızda operatöre bağlanıp ş...
TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım. Evimde hazır çekilmiş kablo bulunmasına rağmen, kurulum sırasında hiçbir malzeme kullanılmadı. Aynı binada ve katta daha önce çekilmiş hat olmasına karşın, 1500 TL kurulum ücreti alındı. En ufak bir çivi bile çakılmadı, sadece port bağlantısı yapılıp gidildi. Kuru...
"Üyeliği sonlandırdım. Artık sorunum kalmadı"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini düzgün veremedi. Yıllar önce aboneliğimi kapattırdım. Beni arayıp tekrar abone olmaya ikna ettiler. Tekrar iptal etmek istersem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Ancak yine internet hizmeti alamadım ve şimdi 500 küsur TL cayma bedeli ödüyorum.
Kablo Net mağduruyum. 30.06.2025 başvuru yaptım. 02.07.2025 kurulum yaptılar aynı gün içinde internet problemi oldu. Defalarca bağlandım müşteri hizmetlerine problem yok dediler. Bende aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim cihazınızı alın götürün dedim. Aynı gün içinde caymak istem...
24 ay önce abonelik anlaşması yaptığım 1650000329 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Hizmetleri ile evime, 24 ay kalacağımı taahhüt ederek internet bağlattım. İnternet hizmeti aldığım sırada, mesleğim sebebiyle atama ve yer değişikliğiyle başka bir ile atandım. Bu sebeple, hala devam eden internet taahhü...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ay mevcut kullandığım internet paketimi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Sağ olsunlar, kısa sürede bağlantı sağladılar. Fakat dolap uygulamasından modem kira ücreti vermemek için TÜRKSAT'a ait Kablo Net modem satın aldım. Ancak GPON yani fiber internett...
TÜRKSAT'ın 1024806480 hizmet numaralı abonesi olarak tam beş gündür evde Wi-Fi ile internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda güncelleme ve resetleme yapıldığı söyleniyor. Prizden kabloyu çıkarmamız isteniyor fakat sorun çözülmüyor. Üç defa arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir ger...
TÜRKSAT Kablo Net her zamanki gibi arıza var denilip 10 saat hizmet vermiyor. Geçen hafta yine arıza dendi saatlerce internet ve TV yoktu. Sözleşmenin feshini istedik. Düzgün hizmet yok ona da yanaşmıyorlar. Pişmanlık yaşamak için doğru adres. Umarım tez vakitte sizden kurtuluruz.
Uzun yıllardır sorunsuz Kablo Net kullanıcısıyım. Beş gün önce İçerenköy'de evde internetim kesildi. Beş gündür arıza kaydı açılıyor, ardından genel sorun giderildi deniyor. Sonra evde hâlâ internet olmadığını belirtiyorum, bireysel arıza kaydı açılıyor. Ardından beş saat içinde geleceğiz deniyor. H...
03.07.2025 tarihinde evime Kablo Net internet başvurusu yaptım ve sözleşmeyi onayladım. Ertesi gün bir numaradan arandım 10 dakika içinde geri dönmeme rağmen telefonu açan yok müşteri hizmetlerini arıyorum kaba saba bir üslup. Aciliyeti var hala gün belirleyip gelinmedi ve telefonlarıma ulaşılmıyor.
Beş defa evime teknik servis geldi, Türksat Kablo Net'ten. Fakat ekipler geldiğinde internetim geliyor, teknik servis gittikten sonra ise ertesi gün tekrar internetim kesiliyor. Yaklaşık üç haftadır mağdurum. Sadece arıza kaydı açılıyor, fakat bir çözüm üretilmedi. Evimde hâlâ internetim yok ve tekr...
23.06.2025 tarihinde modem kurulumu yapıldı. Vestiyerin ortasına istemediğim yere TV izleyemiyorum. Karlı gösteriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım şikayet oluşturdum modemi oturma odasına alin diye gelen giden yok TV izleyemiyorum. İnternet kopuyor. Konuyla ilgilenilmesini yoksa aboneliğin ...
"A**** Beyin ilahisi için teşekkür ederim sorunu düzelterek yardımcı olduğu için"
"Kablo Net Çağrı merkezi yardımcı olma konusunda ne kadar duyarsız ve isteksiz olsa da sonunda sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
İyi günler, ismim Ali Han. Kablo Net'in 1018309813 hizmet numarasına sahip abonesiyim. Birkaç gün önce taşınma durumumuz olduğu için 25.06.2025 tarihinde adres değişikliği için başvurdum. Başvurduğum kişiden ayrıntılı bilgiler aldım. Konuştuğum kişiye, iki gün sonra taşınacağımı ve o zaman başvursam...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Taşındığım için yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istedim. Ancak kampanya bahanesiyle, önceki faturamdan daha yüksek fiyatlı bir pakete geçmem için baskı yapıyorlar ve internet nakil işlemini gerçekleştirmiyorlar. İptal etmek istediğimde ise ikametgah belgesi talep...
Kablo TV internet tamiri için 22 gün geçti. Her gün arıyorum, sürekli aynı cevaplar veriliyor. 'Kaydınız alındı, 48 saat içerisinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir.' deniyor. 22 gün geçti. Şikayet kayıtları oluşturuyorum, arıza kayıtlarına hiçbir şekilde çözüm yok. İptal ettireceğim, iptal ...
Yaklaşık 5 gündür internetim yok 3 gün genel arıza dediler ama 4. Gün arıza kaydı oluştu ama gene bakan yok. Kablo Net neden sorumluluğunu yerine getirmiyorsun. İletisim mailinize delil niteliğinde yazdım. Tüketici Hakem Heyeti ne delil olarak sunacağım.
Ayın 1'inde kurulum talebi oluşturdum, ayın 7'si oldu hâlâ internetim kurulmadı ve kullanamıyorum. 4'üne randevu verdiler, gelmediler. Sonraki günlerde de mesai saatleri içinde aradım, aciliyetimi belirttim, kaç kere şikayet oluşturdum ama yine de çözüm sağlanmadı. Aboneliğimi iptal etmek istesem bi...
1 haftadır internetimiz gelmiyor, çok mağduruz. Defalarca aradık fakat yardımcı olmadılar. Gelen teknik destek ilgilenmedi, şimdi de aradığımızda en az 2 gün sonra geliriz diyorlar. Müşteri hizmetleri genel arıza var diyerek geçiştirdi. En kısa sürede tarafımıza ulaşıp gün içinde teknik destek gönde...
"Keşke mağduriyet hiç yaşatılmasaydı fakat şikayetim çözümlendiği için teşekkür ederim."
26 haziranda TÜRKSAT kablo.net e başvurdum. Sanırım 6. İş günü gelip kurulum yapıldı ancak Türk Telekom un gelip hat getirmesi gerektiğini, onların çağrı bıraktığını muhtemelen ertesi gün gelirler dendin ve gittiler. Ertesi gün Türk Telekom u aradım. Bunu onlara değil tekrar TÜRKSAT a sormamı söyled...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
