Sürekli Kesilen İnternetle Çözülmeyen Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net'i yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Sürekli internette kopma ve yavaşlık yaşıyorum. Her aradığımda kayıt açıyorlar, sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ama hiçbir zaman sorun çözülmedi. Alamadığım hizmetin parasını ödüyorum. İl müdürlüğü ise telefonlara bakmıyor, mağduriyetim devam edi...
8 Gündür Devam Eden Hizmet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun Nedeniyle Mağduriyet

1042423550 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İzmir Buca, Bucakoop Mahallesi’nde yaşıyorum. 26 Temmuz’dan bu yana hem internet hem de TV ya...
Aylardır Süren Kablo Net Bağlantı Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 5 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Günde ortalama 5 saate yakın internet hizmeti kesintiye uğruyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu sorun günün herhangi bir saatinde rastgele yaşanabiliyor; belirli bir saat aralığıyla sınırlı değil. Bu süre i...
Günlerdir Bekleyen Abonelik Bağlantısı İçin Çözüm Yok

32774998 adıma açtığım (Taner Ş****) hizmet numaralı internet ve TV aboneliğim için yaptığım başvuru sonucunda 28.07.2025 tarihinden beridir hizmetimin bağlanması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aradım süreci hızlandırmak için fakat bana sadece aciliyetini bildirdiklerini söylüyorlar v...
Kablo Net Arızasına 1.5 Gündür Müdahale Edilmedi, Mağduriyet Devam Ediyor
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli İnternet Yavaşlığı Ve Destek Talebi
Kablo Net Ping Değerlerim Arttı Yönlendirme Değişikliği İstiyorum

1042400354 hizmet numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Rekabetçi online oyunlar oynuyorum ve bu oyunlarda ping değeri önemli. Geçen sene yaptığım testte 34-35 MS ping alırken bu sene bu değerler 48-50 MS civarına çıkmış durumda. İnternet yönlendirmemin daha önce Vodafone iken şu anda Superonline ip ad...
Kablo Net TÜRKSAT İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve İlgisizlik

23.07.2025 tarihinde 1510000493 abone numarası ile TÜRKSAT evde internet aboneliği başlattım. Abonelik için aradığımda 2-3 iş günü içinde bağlanır denildi. Kaç defa aramama rağmen ne interneti kurmaya gelen oldu ne de bir haber veren oldu. Arayıp şikayetimi müşteri hizmetlerine bildiriyorum, 'Beyefe...
Kurulum İçin Söz Verilen Tarihte Hizmet Sağlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Kablo Net 50 Mbps Fiber İnternet + TV hizmetinin kurulumu için dün tarafıma ulaşıldı ve bugün kuruluma gelecekleri belirtildi. Bugün içinde adresime g...
Modem Kurulumu Sonrası İnternet Kesildi İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Bugün Kablo Net Aramıza Hoşgeldin Kampanyası kapsamında modem kurulumu adresimde (Tokat/Merkez/Yarahmet) yapıldı. Kurulum sonrası yaklaşık 1 saat inte...
Nakil Başvurusu Sonrası 13 Gündür Bağlantı Sağlanamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

Kurulum 14 Gündür Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok
21 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresim için Kablo Net’e TV ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı. Kablo Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonla ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş ala...
Kablo Net Modem Arızası, Mavi Yanıyor!

Kurulum Ekibi Randevuya Uymadı, İnternetim Hâlâ Bağlanmadı

21 Temmuz 2025 tarihinde Kablo Net ile sözleşme yaptım. Sözleşme için gelen arkadaş gün içinde bağlanacağını söyledi önce. Bütün gün evde bekledim kimse gelmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta içinde bağlanacağını ve ekiplerin beni arayacağını söyledi. Şuan tarih 2 Ağustos 2025 10. Günde...
Kurulum Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün TÜRKSAT Kablo Net için iki ayrı başvuruda bulundum. Başvurulardan biri 8712 Sokak No:34, Kat 1, Daire 2, Çiğli/İzmir adresinde (Müşteri No: 1042425291), diğeri ise 8712 Sokak No:38, Kat 1, Daire 2, Çiğli/İzmir adresinde (Müşteri No: 1042425341) yapıldı. Bir başvuru Damla U***, diğeri Engin U**...
9 Gündür Bağlanmayan İnternet Ve Sürekli Oyalama
9 gün önce başvurduğum Kablo Net ev interneti hala bağlanmadı en dec 7 gün içinde bağlanacağını belirttiler hala bekliyorum. Arıyorum ve her gün bir sonraki gün arayacaklarını belirtiyorlar. Hala bekliyorum. Arayan da gelip kurulum yapan da olmadı.
Kurulumdan Sonra Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüzlük
Kablo Net Söz Verdiği Hızı Vermedi Üstüne İnterneti Tamamen Kesti Çözüm Yok

22 sinde başvurduğum Kablo Net VDSL internet bağlantısı 29.07.2025 tarihinde adresime bağlandı. 1042424378 hizmet numaralı bağlantım anlaşmada verilmesi gereken 50 Mbps yerine 25 Mbps nin üzerine 2 gün boyunca hiç çıkmadı yani yarısını cebe attılar. 3. Gün ise biz hız limitini yükseltmelerini bekler...
Kablo Net Kurulum Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

20.07.2025 tarihinde başvurmuş olduğum Kablo Net'in yasal bağlama süresi 1 hafta olmasına rağmen, kurulum 31'inde gerçekleştirildi ve aktif olduğu anda hiç kullanmadan arızaya geçti. Şu an hiçbir şekilde yardım edilmiyor. Her aradığımda arıza kaydımın devam ettiği söyleniyor. Kurulum yapılmadan bile...

























