to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Üç gündür internetle ilgili problemim var ama bir türlü olumlu sonuç doğuracak bir çözüm oluşturmuyorlar. Aboneliği ipta...l ettirmek istediğimde ise 4000 TL'yi aşkın bir bedel talep ediyorlar. Derhal sorunumun çözülmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum.
2025 yılı Mart ayında bu operatöre geçtim. 9 Nisan'da bir anda internetimiz kesildi, hemen arıza kaydı oluşturduk. Ertes...i gün ekip geldi ancak hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgi vermeden gitti, giderken bile haber verme zahmetinde bulunmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz, verdikleri ceva
Son 5 gündür internet bağlantısı kesik. İlk gün aradığımda "genel bir arıza olduğunu ve sorunun kısa sürede çözüleceğini... belirttiler. İkinci ve ilerleyen günlerde aradığımda ise kendi sistemlerinde bir sorun olduğunu, modemime erişim sağlayamadıklarını belirterek ilerleyen zamanda tekrar aramamı ist
Yaklaşık bir haftadır internetimiz yok; ne bir arıza bildirimi yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Yetkililerin geri dönüş ...yapacağı söyleniyor ancak kimse iletişime geçmiyor. Bu durum devam ederse sözleşmeyi iptal etmeyi düşünüyorum. Ayda iki kez aynı sorunu yaşıyoruz. Bir haftadır internetin olmaması
İnternet hizmeti bağlanması için aradım. Bir tarifede anlaşma sağladık. Tarifeyi satan personel telefonda 'internetsiz k...almayın, bizim internetimiz bağlandıktan sonra diğer firmayı iptal ederseniz mağdur olmazsınız.' dedi. Daha sonra teknik servisten aradılar ve diğer firmadan olan hizmetin tamamen
