Kablo Net İnternet Kesintisi, Form Doldurma Zorluğu Ve Abonelik İptali Düşüncesi

Recep · 2026-06-20T13:24:18+03:00

İnternet kesildi. Telefonla aradım, online üzerinden işlem yapılmasını banttan söylediler. Online yoluyla dört defa form doldurarak aradım, girişte bir hata olduğunu söyleyip her iki yolla da iletişime geçmemi engellediler. İnternetim de gün boyu arızalı kaldı. Aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Recep

Kablo Net

20 Haziran 13:2483

Kablo Net

20 Haziran 13:42 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Kablo Net

22 Haziran 14:05

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve 4000 TL'lik İptal Ücreti Talebi

Esra

Kablo Net

27 Ocak 00:55505

Üç gündür internetle ilgili problemim var ama bir türlü olumlu sonuç doğuracak bir çözüm oluşturmuyorlar. Aboneliği ipta...l ettirmek istediğimde ise 4000 TL'yi aşkın bir bedel talep ediyorlar. Derhal sorunumun çözülmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirmek istiyorum.

İnternet Kesintisi Ve 4000 TL'lik İptal Ücreti Talebi

1 Destek

İnternet Kesintisi Sonrası Bilgi Verilmemesi Ve Çözüm Sürecinin Belirsizliği

Mustafa

Kablo Net

6 Mayıs 2025 15:18479

2025 yılı Mart ayında bu operatöre geçtim. 9 Nisan'da bir anda internetimiz kesildi, hemen arıza kaydı oluşturduk. Ertes...i gün ekip geldi ancak hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgi vermeden gitti, giderken bile haber verme zahmetinde bulunmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz, verdikleri ceva...

Kablo Net 5 Günlük İnternet Kesintisi

Gündoğdu

Kablo Net

7 Mart 2024 19:41520

Son 5 gündür internet bağlantısı kesik. İlk gün aradığımda "genel bir arıza olduğunu ve sorunun kısa sürede çözüleceğini... belirttiler. İkinci ve ilerleyen günlerde aradığımda ise kendi sistemlerinde bir sorun olduğunu, modemime erişim sağlayamadıklarını belirterek ilerleyen zamanda tekrar aramamı ist...

Kablo Net İnternet 1 Haftadır Yok

Melih

Kablo Net

31 Aralık 2023 18:25334

Yaklaşık bir haftadır internetimiz yok; ne bir arıza bildirimi yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Yetkililerin geri dönüş ...yapacağı söyleniyor ancak kimse iletişime geçmiyor. Bu durum devam ederse sözleşmeyi iptal etmeyi düşünüyorum. Ayda iki kez aynı sorunu yaşıyoruz. Bir haftadır internetin olmaması ...

İnternet Bağlantı Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet

Seyfullah

Kablo Net

30 Aralık 2024 12:55420

İnternet hizmeti bağlanması için aradım. Bir tarifede anlaşma sağladık. Tarifeyi satan personel telefonda 'internetsiz k...almayın, bizim internetimiz bağlandıktan sonra diğer firmayı iptal ederseniz mağdur olmazsınız.' dedi. Daha sonra teknik servisten aradılar ve diğer firmadan olan hizmetin tamamen ...