to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetini 01.01.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantıda süre...kli donma ve kopmalar oluyor, ayrıca 5 G destekli olmasına rağmen çoğu zaman 2,4 GHz üzerinden bağlanıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modemim NE1611C modelidir.
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Infinity 401 modemle yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı ve hız sorunları yaş...ıyorum. Daha önce ağ bağlantısı tamamen kesildiği için şikayet açmıştım; teknik ekip gelerek modemi değiştirdi, ancak yeni modemle de bu kez farklı bir problem ortaya çıktı. Şu an
Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Özellikle müşteri desteğinin iyi olduğu söylenerek yıllar önce bu sebeple tercih etmi...ştim. O zamanlar arıza tespit edildiğinde en geç 5 saat içinde sorunu çözeceklerini veya çözülemezse mutlaka geri dönüş yapacaklarını taahhüt etmişlerdi. Ancak son yaşadığım kesint
"Berçem hanımın yardımıyla sorunumuz çözüldü. Teşekkürler…"
"İlginize teşekkür ederim, sorunsuz şekilde tekrardan kullanmaya başladık."
Kablo Net internet aboneliğimi Yalova Merkez’de kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünmesine rağmen öz...ellikle online oyunlarda uzun süredir ciddi takılma ve donmalar yaşıyorum. Oyun içi ping değerlerim yükseliyor, jitter değerleri de dalgalanıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır inte...rnet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Evde t
İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün s...abah aradığımda kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların hasar aldığı söylendi. Aynı gün akşam tekrar aradığımda bu kez ekiplerin çalışmayı bitirdiği, sadece elektrik firmasının enerji
"Akşam belli bir saatten sonraki müşteri hizmetleri yetkin değil ve umursamaz, gün içindeki müşteri hizmetleri daha iyi, Firma şikayet ile ilgili gerekli işlemleri uyguladı"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir tekni...k ekip beni aramadı ya da adresime gelmedi. Arıza kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen sürekli erteleniyorum, net bir çözüm veya randevu bilgisi verilmiyor. Bu süreçte defalarc
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. 2...5 Temmuz 2026 tarihinde eve gelip modemi bağladılar ve en geç 24 saat içind
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle çevrim içi FPS oyunlarında süre...kli paket kaybı ve lag yaşıyorum. Oyun içindeki ping değerim normalde 34 MS civarındayken bir anda 200–250 MS seviyelerine fırlıyor ve yüzde 20'lere kadar çıkan paket kaybı oluyor.
25.07.2026 tarihinde saat 21.30’dan bu yana Kablo Net internet hizmetimi hi...ç kullanamıyorum. Dün geceden beri bağlantı tamamen yok, modemimde ışıklar
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 23 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. To...plamda dört günü geçen bu kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina yıkımı sırasında kabloların parça
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak aldığım hız sürekli olarak bunun çok a...ltında kalıyor. Günün her saati hız düşüklüğü yaşıyorum, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 15–20 Mbps civarında, yükleme hızım ise çok düşük çıkıyor ve gecikme süre
Yaklaşık 22 Temmuz’dan beri TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyor...um. Eve işten geldiğimde internet ve TV’nin olmadığını fark ettim ve o günden beri hâlâ kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor ve kutunun üzerinde kırmızı ışık
İstanbul Bakırköy’de Kablo Net aboneliğimde 24.07.2026 tarihinde saat 02.00 civarında başlayan internet kesintisi 3 günd...ür hâlâ devam ediyor. Evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var ve bu durum işimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Bölgede genel bir arıza olduğuna dair i
"Kablo Net ailesine çok teşekkür ediyorum sorunum yarım saat içerisinde hızlıca çözüldü yeni modem takıldı şu an da hiçbir sıkıntı yok teşekkürler"
Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. Perşembeyi Cuma'ya bağlayan gece saat 02.00'den bu yana evimde hiç...bir TÜRKSAT hizmeti çalışmıyor, ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Aynı ay içinde bir kez daha benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrarlaması artık iyice can sıkıcı hâle geldi
"Berçem Hanım için teşekkür ediyorum"
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 24 Temmuz’dan beri evimde 3 gündür hiç internet yok. S...ürekli kesinti yaşıyorum değil, tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman geleceğini bilmediklerini, net bir tarih veremediklerini söylüyorla
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
Yaklaşık iki ay önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladıktan bir süre sonra ekipler, beni fiber altyapıya ...geçireceklerini söyleyerek evime geldiler ve modemi değiştirip eski modemi yanlarına alarak götürdüler. Bu işlem servis ekipleri tarafından yapıldığı için modemin kendilerinde kayı
"Berçem hanıma teşekkür ederim çok nazik ti sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
