to read complaints and reviews, or file yours.
"Adres değişikliğinden dolayı iptal olan aboneliğim altyapı sağlanması durumunda tekrar sizlerle çalışacağım. Verdiğiniz destek için çok teşekkür ederim"
Taşınma sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yeni... taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı bilgisini çağrı merkezi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Ax3000 Dual model modem...i, aboneliğimin bitiş sürecinde benden istendiği şekilde, geldiği hâline uy
"Teşekkürler"
Kablo Net ev internetimi İstanbul Fatih’te uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 5 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlantılı olmasına rağmen hiçbir cihazda internet erişimi yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde ekiplerin bakacağ
Geçen ay TÜRKSAT aboneliğimi yeni taşındığım adrese limitsiz internet olarak nakil ettirdim. Gelen personel, eve gelip k...abloyu ortada bırakarak hiçbir bağlantı yapmadan gitmiş, buna rağmen sistemi “işlem tamamlandı” diye kapatmış. O günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ayd
01 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Hüyük adresimde VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devle...t üzerinden gerekli onayları tamamladım. Başvuru sırasında kurulumun 7 gün içinde yapılacağı özellikle söylendi. Ayrıca evde online kursa devam eden iki çocuğum olduğunu, şu anda d
"2 Saat içinde çözülmüştür."
TÜRKSAT Kablo üzerinden Kayseri Melikgazi’de aldığımız statik IP hizmeti ka...psamında ters DNS (rdns / ptr) kaydı talebimiz bugün sabah yaptığımız başvu
Yaklaşık bir yıldır Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet ve televizyon paketinde sürek...li internet kesintisi ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 510 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşter
"1 gün sonra aramaya lütfettiler ve geldiler bağladılar. Umarım devamında problem yaşamayız"
TÜRKSAT üzerinden 2 gün önce yeni internet aboneliği başlattım. Ankara Altındağ’daki adresimiz için bugün 13.00–17.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildiği söylendi. Ancak o saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. Evde yaşlı aile bireyleri
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi Adana Çukurova’da kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi gününden salı gününe kadar yaklaşık 24 saat boyunca tamamen internetsiz kaldım. Salı akşamı müdahale edildiği ve sorunun giderildiği söylense de
Kablo Net üzerinden Analog Kablo TV ve internet hizmetim için 06.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonra...sı defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi; sadece “sizi arayacaklar” denilip bekletildim ve bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte hizmetim hiç
İş yerimde kullandığım Kablo Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin bittiğini bana hiçbir şekilde bildirmeden y...üksek fatura yansıtılmasıyla başlayan bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bittiğini öğrendikten sonra hem modemi iade etmek hem de taahhüdümü iptal etmek istediğimi ilettim. Bu
TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırırken tarafıma verilen bilgiye uygun şekilde tüm cihazları eksiksiz olarak DHL Kar...go ile 18.05.2026 tarihinde geri gönderdim. Cihazları belirtildiği gibi kargolamama rağmen Temmuz dönemi için yaklaşık 4500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri n
1061197069 numaralı Kablo Net abonesiyim. Farkında olmadan son ödeme tarihini geçtiğim için internetim kesildi, ödemeyi ...9 Temmuz sabah saat 06:00’da derhal yapmama rağmen saat 09:55 itibarıyla internet hizmetim hâlâ açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece
"Problemin hızla çözümünde başrol oynayan Şikayetvar Ailesine teşekkür ediyorum."
Annem s*** C**’in TÜRKSAT ile yapmış olduğu 1 yıl taahhütlü abonelik sözleş...mesi 31.05.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte abonelik fesih işlemini g
TÜRKSAT Kablo Net’in 1025109055 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Esenyu...rt Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde Mayıs ayında tam 9 gün boyunca inte
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iade ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Haziran’da y...apılan işlemde, tarafıma iade işlemi için kargonun ücretsiz olacağı söylendi ancak buna rağmen kargo ücreti ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca ara
"Sorun giderildi. Bir daha olmaz umarım. Teşekkür ediyorum..."
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet ve TV paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana internette sık sık... kopmalar yaşıyorum, TV tarafında ise donmalar ve ses kesintileri sürekli hale geldi. Hem interneti hem de TV’yi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetl
Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak evimde bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum.... Modem salonda bulunuyor, kurulumu yapan ekip buranın en iyi konum olduğunu söyleyerek bu şekilde bırakmıştı. Buna rağmen odamda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi DHL Kargo ile TÜ...RKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. Kargo fişim ve buna ilişkin ödeme sli
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 4 ay önce ısrarlı aramalar üzerine Kablo Net’e geçtik. Bize 3 ay ücretsiz kullanım olacağ...ı söylendi ancak bu süre boyunca zaten eski operatörümüzün internetini kullandık. Eski internetimizi iptal ettikten sonra Kablo Net devreye girdi ve o andan itibaren internet akışı
"Faturanın iptalini sağladılar"
1 Temmuz’da İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün teknik ekip kurulum için eve ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
