Eksik Evrak Bahanesiyle İnternetimin Açılmaması



Kablo Net 35 Mbps sadece internet aboneliğimde 6 gündür arıza sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece genel arıza olduğu ve düzeleceği belirtiliyor. Ancak herhangi bir ekip yönlendirilmed...
24/02/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım ve yaklaşık bir aydır kurulumun yapılmasını bekliyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı yanıtı alıyorum:...
11.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Kablo Net Fiber İnternet başvurusu yaptık ve 13.08 için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihten itibaren destek ekipleriyle hiçbir şekilde iletişim kurulamadı, gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini yedi kez aramamıza ve dört kez bildirim bırakmamıza rağmen ...

22 Temmuz’da 1042424201 hizmet numarası ile İzmir Bornova Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresime 50 Mbps Kablo Net internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece 2 saat sonra internet tamamen gitti ve o günden bu yana 23 gündür hiç hizmet alamıyorum. Defalarca (toplamda 5 kez) arıza kaydı açtım, ayrıca 3...
05.08.2025 tarihinde, adresimde Kablo Net 50 Mbps internet kurulumu için Teknofix firmasından 09.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım ve onay verdim. Ancak belirtilen tarihte ne bir ekip geldi ne de tarafıma telefon veya mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. A...

Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurumu Malatya’daki adresim için 15 gün önce yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen henüz ku...
01.08.2025 tarihinde 1061268668 hizmet numarasıyla Kablo Net internet aboneliği için sözleşme yaptım. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen Bursa’daki...

TÜRKSAT internet kullanıyorum. Başından beri internet hızından memnun değildim fakat son 1 aydır çok kötü durumda. WhatsApp'tan gönderdiğim bir görsel bile 25 saniyede iletilmedi. Ekran kaydı aldım. Tüm uygulamalarda çok yavaş kullanım sağlıyorum. Müşteri danışmanı ile durumu görüştüm, modem güncell...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda sürekli aralıklarla ciddi düşüşler yaşıyorum. Sözleşmemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşmam gerekirken, yaptığım hız testlerinde genellikle 5-30 Mbps aralığında sonuç alıyor ve 61 MS ping değeriyle karşılaşıyorum...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ankara Pursaklar’daki adresime kurulum için üç gündür verilen randevu saatlerinde evde ekip beklememe rağmen, ekipler ya hiç gelmedi ya da verilen saatlere uymadı. Bugün ise bölgede elektrik olmamasına rağmen kurulum için geldiler...

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra kurulum için 5 gün sonraya, 13.08.2025 tarihine randevu verildi ve o gün arandım...


TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 500 Mbps download / 75 Mbps upload hızındaki internet paketini 4 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca Avrupa sunucularına bağlanırken Afganistan üzerinden yönlendirilerek çok yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. GPON fiber altyapı kullanmama rağmen Avrupa'ya...


5 Ağustos 2024 tarihinde Gürsel Mahallesi Çampark Sokak No:17 Daire:1 Kağıthane/İstanbul adresimde VDSL 50 Mbps internet kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan tam 10 gün geçmesine rağmen kurulum hizmeti halen gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini her gün aradım ve her seferi...

25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Hizmet numaram: 1018318681. O g...

9 Ağustos’ta Kablo Net internet başvurusu yaptım ve 14 Ağustos’ta ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunuma ...
Kablo Net Kadıköy Suadiye bölgesinde, kutu bağlantısı yapılmasına rağmen 7 gündür aktivasyon işlemi gerçekleştirilmiyor. Başvurumu yaptım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece şikayetimin işleme alındığı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Benimle birlikte çevremde de benzer so...

Merhaba; 4 gün oldu, TÜRKSAT sadece 1 adaptör ve cihaz değişimi için ne arıyor ne de adrese geliyor. 4 gün önce elektrik sorunu nedeniyle cihaz bozuld...