Kablo Net İnternet Kesintisi Çözülmedi ve Evden Çalışma Mağduriyeti Yaşıyorum

25.07.2026 tarihinde saat 21.30’dan bu yana Kablo Net internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Dün geceden beri bağlantı tamamen yok, modemimde ışıklar yanmasına rağmen internete erişemiyorum.
Kesinti başladığında Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söylediler. Sabah uyandığımda internetin hâlâ gelmediğini görünce tekrar aradım, bu kez genel arıza olmadığını, sorunun benim cihazlarımdan kaynaklandığını belirttiler. Saat 09.00 sonrasında arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen biri.
Yıllık izindeyim ve evden çalışıyorum, bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1061**4504 hizmet numaralı, Bursa ili Gürsu ilçesi Zafer Mahallesi Polat Sokak No:** Kat:** Daire:** adresindeki aboneliğime ait internet hizmetimin acilen kontrol edilip teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sizlerden mağdur olduğum günlerin ücretinin iadesini istiyorum veyahut siz bilirsiniz yinede teşekkür ederim













