Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo Net İnternet Hizmeti Açılmadığı İçin Günlerce Mağduriyet

56

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. 25 Temmuz 2026 tarihinde eve gelip modemi bağladılar ve en geç 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim açılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece oyalanıyorum, net ve çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamıyorum. Günlerdir internetsiz bırakılmam hem işimi hem günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor ve artık bu durumdan bıkkınlık geldi.

İnternetimin derhal aktif edilmesini, eğer teknik bir sorun varsa bunun açıkça belirtilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için gerekli telafi ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

30 Temmuz 13:32

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Sürekli Görmezden Gelinen Müşteri Desteği

780

30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesild...

Hiç İnternet Hizmeti Alamadan 1500 TL Aktivasyon Ücreti İsteniyor

1.073

14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi ya...

Türksat Kablo Net Bağlantı Aktifleştirme Sorunu Ve Sözleşme Feshi Talebi

691

20 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 21 Ocak 2026 tarihinde teknik ekip gel...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri