to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Bir Aydır Kesintisiz İnternet Talebi: TÜRKSAT’a Acil Çözüm
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Evde temel ihtiyaçlarım için bile internete bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Hizmet numaram 1177142395’tir.
Yaşadığım sorunu defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ilettiğimde bölgemde genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, ancak buna rağmen 1 aydır sorun giderilmedi. Bu süreçte verilen bilgilendirmeler dışında somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor.
TÜRKSAT’tan, internet bağlantı problemimin acilen kalıcı şekilde çözülmesini, hizmeti düzgün ve kesintisiz kullanabilmek için gerekli teknik müdahalelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
