Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları Mağdur Ediyor


21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
Kablo Net standart paket abonesiyim (Abonelik No: 1042425123). İzmir Bornova Erzene Mahallesi 55/1 Sokak No:4 Özkanlar 6 Apartmanı adresinde, 28 Ağust...

Kablo Net ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki adrese nakil başvurusu yaptığımda, mahallede altyapı olduğu ancak binada altyapı bulunmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle 25.08 tarihinde görüştüğümde bir hafta içinde sonuçlanaca...

TÜRKSAT Kablo Net Standart internet paketini kullanıyorum. 20 Temmuz'dan bu yana, yaklaşık 1.5 aydır Ankara/Gölbaşı adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi....

Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya’daki adresimizde TÜRKSAT internet hizmetinde her gün en az 2 saat kesinti yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri numaramız: 1018306363. Sorunun çözümü için iletişim merkezlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak herha...

Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor, internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Adresim Kosova Mahallesi, Tatlıcan Sokak ve abone numaram 1091291742’dir. Bu sorun nedeniyle ...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Konak Mahallesi İzmir Yolu Caddesi No:91 adresinde başlattım. Bağlantının yapıldığı günden bir gün sonra, iki gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri numaram: 1061270571. Sorunun başlamasının hemen ardından arıza kaydı açtırdım ancak...
TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt ettiği hizmeti kesinlikle sağlamayıp ciddi mağduriyet oluşturuyor. Daha yakın zamanda bina kutumuz düşmek üzereydi ve ciddi tehlike arz ediyordu. Bir buçuk ay boyunca aradım ve beni oyaladılar. En son buraya yazdım, iki gün içinde sorunu çözdüler. Şimdi ise 4 gündür intern...

Kablo Net Altıntepe Küçükyalı İstanbul adresine internet taşıma başvurusu yaptım. 14 Ağustos’tan bu yana defalarca taşıma randevusu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve “ekipler bugün gelecek” şeklinde yanlış bi...

26 Ağustos tarihinde Kayseri Kocasinan 4363. Cadde 8/49 adresinde Kablo Net kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen kurulum...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde sürekli olarak modem bağlantısı kopuyor. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Modemim TÜRKSAT marka ve Gaziantep Şahinbey ilçesinde hizmet alıyorum. Sür...

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket abonesiyim. Abonelik başlangıcından itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 10 yıldır a...

05.08.2025 tarihinde başlattığımız 1018318107 hizmet numaralı TÜRKSAT internetimiz 27.08.2025 tarihinden bugüne (02.09) kadar yoktur. Çağrı merkezini arayıp, defalarca kez arıza kaydı bırakmamıza rağmen verilen tek cevap bekleyeceksiniz olmuştur. Üç kez yetkili olduklarını söyledikleri personeller e...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...


1 Eylül 2024 saat 17:00’den bu yana Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’nde 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internet yok ve Kablo Net’in internet sitesinde sürekli on saatlik arıza kayıtları açılıyor, ancak ne zaman düzeleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Bu...

28 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra tekrar abone olmak istediğimde, çağrı merkezi ile yaptığı...
1042422583 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İnternetin kurulduğu ilk günden beri Wi-Fi bağlantımda kopukluk yaşıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam gelmediler. Herhangi bir bağlantı kesintisi yaşamıyorsunuz sistem üzerinden kontrol ediyoruz diyorlar. Büyük ihtimalle verdikl...

TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Binamıza fiber internet altyapısı geldiği için müşteri hizmetlerini cumartesi akşamı aradım. İnternetim çekmediği için ve modem değişimiyle ilgili destek almak istedim. Görüşmede, binaya fiber internet geldiği için zaten modem değişeceği bilgisi verildi ancak...