Kurulum Hatası Ve Belirsiz Teknik Ekip Yanıtı Nedeniyle İnternet Yok



İnternet ve TV aboneliğim var, ancak son bir ayda sizi defalarca aramama ve sizin aracılığınızla hattı resetlememe rağmen her 2‑3 günde bir problem yaşıyorum. Tüketici olarak doğru, düzgün hizmet istiyorum; durmadan sizi aramak istemiyorum. Eğer sisteminiz bu şekilde çalışıyorsa, sizden kaynaklı abo...

1061264430 hizmet numarası aboneyim. Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde, özellikle elektrikler kesilip geldikten sonra saatlerce hatta zaman zaman günlerce süren bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum aralıklı ama sürekli tekrar ediyor, sağlıklı bir şeki...

Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulum yapıldı. Abone olduğumuz ilk günden bu yana internet bağlantımız gün içinde her an, sürekli olarak kopuyor ve son dönemde neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm...

TÜRKSAT Kablo Net 100 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için taahhütlü olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Ayrıca son 3 aydır her ay en az 5 gün boyunca benzer şekil...

Kablo Net’ten İzmit Kocaeli Yeni Mahalle’deki adresim için 200 Mbps internet başvurusu yaptım ve en geç yedi gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen aradan 11 gün geçtiği halde ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı, ekipl...
Kablo Net internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet hiç gelmiyor, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Adresim Ankara Ayvalı Mahallesi ve şehrin merkezinde iki gündür internet olmaması kabul edilebilir bir dur...

Kablo Net internet aboneliğimi Antalya Manavgat adresine 17.01.2026 tarihinde nakil almak için başvuru yaptım. Randevu ekranında daha erken bir tarih seçmiş olmamıza rağmen kurulum ekibi ancak 21.01.2026 tarihinde, bizim defalarca aramamız sonucunda gelebildi. Gelen Teknofix personeli modemi kurdukt...
Nevşehir Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir ekip kuruluma gelmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her aradığımda s...
KabloNet ev internetim, 22.01.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana Mersin Tarsus Yeni Mahalle 40106 Sokak bölgesinde kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bizden kaynaklı olmadığını, genel hattan olduğunu ve yollarda kablo döşemek için yapılan kazı çalışmasından kaynaklandığını sö...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüdüm dolduğu için ev internetimi yeniledim. Önceki tarifemde 50 Mbps hız kullanıyordum, yeni geçtiğim (MMO) Evde Net Kampanyası ile hızımın 75 Mbps’e çıkarılacağı söylendi. Ancak tarifem yükselmesine ve daha fazla ücret ödememe rağmen hızımda hiçbir artış olmadı, ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin kurulumunu yapmak için Teknofix tarafından gönderilen SMS üzerinden 22 Ocak 2026 tarihine, 09.00–18.00 saat aralığına r...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Son bir haftadır Konya Meram’da özellikle akşam saatlerinde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde hem internet hem Kablo TV hizmeti aynı anda kesiliyor ve hizmetten faydalanamaz hale geliyorum. Bu süreçte d...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için kullandığım modemi iade etmek istiyorum ancak 20 günlük kargo/iade süresini cenazemiz olduğu için aşmam nedeniyle iş...

Kablo Net fiber internet için 17 Ocak’ta Ankara Yenimahalle’deki adresim adına başvuru yaptım. Kendi web sitelerinde “1 günde kurulum” ifadesi yer almasına rağmen, 19.01.2026 tarihine 09.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi ve belirtilen gün/saatte ne gelen oldu ne de arayan. Ardından tarafıma ...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde tanımlı olan statik IP adresim bugün bilgim ve iznim olmadan değiştirilmiş. Bu değişiklik sonrası müşterilerim daha önce kullandıkları FTP adresime ulaşamıyorlar. Eski IP adresim üzerine ayarlı otomatik yedeklemelerim bulunduğu için bu yedekleme süreçlerim de...
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB limitsiz internet aboneliğim için 21 Ocak günü saat 16.00 civarında başlayan bir hizmet kesintisi yaşıyorum. 22 Ocak saat 16.30 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum, yani 24 saati aşan bir süre boyunca kesinti devam ediyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’indeki adres...
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde 2020 yılından bu yana her yaptığım 2 yıllık sözleşmede abonelik bitiş tarihimi sistemde yaklaşık 10 gün daha erken sonlandırıyorlar. Yani sözleşme sürem dolmadan hizmetim kesilmiş oluyor ve bu süreyi her yıl kullanamamama rağmen tam ücret ödüyorum. Bunun yanın...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği için başvuru yapmadan önce, telefonla arayarak engelli indirimi olup olmadığını sordum. Görüşmemizde defalarca, eğer engelli indirimi uygulanacaksa başvuru yapmak istediğimi açıkça belirttim ve karşı taraftan “Evet efendim” şeklinde ...


TÜRKSAT Kablo Net tarafından, hiçbir aboneliğim ve başvurum olmamasına rağmen abonelik teklifi için bugün sabah saatlerinden itibaren defalarca telefo...