Kablo Net 20 Yıllık Aboneye Müşteri Hizmetlerinden Ulaşamama Ve İlgisizlik

Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini toplamda 5-6 kez aramışımdır, genellikle de kampanya yenileme d...

Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini toplamda 5-6 kez aramışımdır, genellikle de kampanya yenileme d...

TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 4 aydır Fatih, İstanbul’daki adresimde (Aşhırka-i Şerif Mah., Arpa Emini Köprüsü Sokak No:23 d:8) sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum her gün devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ...

TÜRKSAT Kablo TV internet 4 aydır internet sürekli kopuyor. Sürekli arıza kaydı bildiriyoruz ama gelen ekip modem değiştirip gidiyor sorun çözülmüyor. Bağlantınız normal diyorlar geçiştiriyorlar. Yazık verdiğimiz paralara. Bu firma yüzünden mobil faturam palet aşımından 2,500 TL geldi

3 Eylül 2024 sabah saat 10.00’dan beri İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi’ndeki adresimizde Kablo Net TV ve internet hizmetlerinden yararlanamıyoruz. Genel arıza listesinde sadece 3 saatlik bir kesinti olacağı belirtilmişti; ancak arıza şu an 12 saattir devam ediyor ve bu durum evden çalışan biri ...
22.08.2025 tarihinden beri Kablo Net Yalın 24 Sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi. Gaziantep Şehitkamil Pancarlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 1082065623’tür. Her gün TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. 1103291658 abone numarasıyla Kayseri Melikgazi’de hizmet almaktayım. Bugün gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde çekmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, kısa sürede çözüleceğini söylediler. ...
TÜRKSAT Kablo Net Sınırsız TV ve internet paketini Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Huzur Sitesi'nde kullanıyorum. Uzun süredir ayda birkaç kez, üst üste 3-4 gün boyunca hem internet hem de TV hizmetinde bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında modem üzerinde mavi ışık yanıyor ve hizmete erişe...
Kablo Net VDSL abonesiyim. Farklı bir adrese taşındığım için hizmetimi nakil başvurusu yaptım. Nakil için benimle iletişime geçen olmadı fakat nakit gerçekleşmiş olarak görünüyor. Evimde internet kablosu bile yok, Teknofix nasıl böyle bir işlem yapabiliyor, hiç mi denetim sağlanmıyor, niçin müşteri ...

Kablo Net Sınırsız İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Özellikle Samsun Atakum’daki adresimde, günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve hızım çok düşük seyrediyor. Bu durum, işlerimi yaparken internetin aniden gitme...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 3 Eylül 2025 tarihinde, 09:00-13:00 saatleri arasında Ankara Sincan’daki adresime kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kurulum ekibi gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdular, ...
02.09.2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim başlatıldı. Kurulum için gelen ekip, internetin 1 saat içinde aktif olacağını söyleyerek evden ayrıldı. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanamadı ve internetim hiç devreye alınmadı. Bu süre z...

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü öğlen saatlerinden bu yana Ankara/Mamak adresimde, Muhteşem İkili Kampanyası-DSL kapsamında aldığım Kablo Net hizmetinden yararlanamıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve bu sebeple TV hizmetim de çalışmıyor. Defalarca kez çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama...

03.09.2025 tarihi saat 03.00'ten itibaren Adana Çukurova bölgesindeki Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Benzer kesintiler yaklaşık 2 ayda bir tekrar ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ekip geldi. F...
01.03.2025 tarihinden beri Balıkesir/Edremit adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için 3 gündür her gün 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “en kısa sürede ekip yönlendirilecek” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. ...

20.08.2025 tarihinde Kablo Net’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde bağlantı yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturulup tar...

17.07.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net fiber internet hizmetinde sürekli wi-fi kopma sorunu yaşıyorum. Hizmet numaram: 1017984547. Sorun uzun süredir devam ediyor ve uygulamada 9 farklı arıza kaydım bulunuyor. Teknik ekiple defalarca görüşmeme rağmen, modem değişimi sö...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan Urfa’ya tayin sebebiyle taşındım. Yeni ikamet ettiğim adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet aboneliğimin iptalini talep ettim. 10.08.2025 tarihinde gerekli evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak k*****...

21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
Kablo Net standart paket abonesiyim (Abonelik No: 1042425123). İzmir Bornova Erzene Mahallesi 55/1 Sokak No:4 Özkanlar 6 Apartmanı adresinde, 28 Ağust...

Kablo Net ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istedim. Yeni taşındığım Gaziantep Şahinbey’deki adrese nakil başvurusu yaptığımda, mahallede altyapı olduğu ancak binada altyapı bulunmadığı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle 25.08 tarihinde görüştüğümde bir hafta içinde sonuçlanaca...

TÜRKSAT Kablo Net Standart internet paketini kullanıyorum. 20 Temmuz'dan bu yana, yaklaşık 1.5 aydır Ankara/Gölbaşı adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi....

Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya’daki adresimizde TÜRKSAT internet hizmetinde her gün en az 2 saat kesinti yaşıyoruz. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri numaramız: 1018306363. Sorunun çözümü için iletişim merkezlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak herha...