to read complaints and reviews, or file yours.
13.04.2026 Pazartesi gününden bu yana evimde hem internet hem de TV yayınlarım tamamen kesik durumda. İlk aramamda TÜRKS...AT telefon hattında, bölgede bir arıza olduğu ve bunun giderilmeye çalışıldığı bilgisi bant kaydıyla iletildi. O günden bu yana her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen
9 Nisan’da Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 4’ü 1 arada kampanyası kapsamında, mevcut paketime ek bir ...ücretle Netflix benzeri bir üyelik başlatmak istediklerini söylediler. Görüşme esnasında defalarca kez ve özellikle ısrarla “Netflix izleyecek miyim? ” diye sordum ve sadece Netfli
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 13 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Daha öncesinde de bağlantı sık sık kesiliyor, süreklilik sorunu yaşıyorduk ancak son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte ödediğimiz ücretin karşılığını
TÜRKSAT kablo internet 30 Mbit limitsiz aboneliğimi Ankara Çankaya’da kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren in...ternetim 5 gündür sık sık kopuyor ve bu arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüştüm ve her seferinde sistemde her şeyin n
Ankara Altındağ’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mahallemizde yaklaşık 10 gün önce T...ürk Telekom altyapısıyla ilgili kazı çalışması yapıldı ve bu çalışma sırasında internetimiz tamamen kesildi. Çalışmanın bittiğini ve altyapıda sorun kalmadığını söylemelerine rağme
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve işyerimde yaklaşık 8 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay faturalar...ımı ödemeye devam ediyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadığı zaman müşterilerime fatura kesemiyorum, işlemlerimi telefonla yapmaya çalışarak yürütmek zorunda kalıyorum
"Sorunum giderildi teşekkürler"
"Şikayetvar olarak Kablo Net ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Adres değişikliği nedeniyle teknik ekip, modemi ve kabloları çekyatın üzerine bırakmıştı. Şikayetimi ilettikten sonra ekip tekrar geldi, modemi ana hat kutusuna bağlayarak mutfakta yeniden kurdu. Bu işlemle sorunum çözüldü."
Kablo Net ev interneti aboneliğim için taşındığım gün yeni adresimi müşteri hizmetlerine bildirdim ve altyapı olmadığı i...çin iptal talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem altyapı durumu hem de cayma bedeli konusunda sürekli çelişkili bilgiler verilerek mağdur edildim. İlk aradığımda adresimde altya
"Çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman 50 Mbps üzerini göremed...im. Özellikle son birkaç gündür hızım 6–20 Mbps aralığına kadar düştü ve bu durum gün boyu devam ediyor. Ev internetimi sağlıklı kullanamıyor, taahhüt ettiğim hızdan çok daha düşük
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Mersin Yenişehir’deki 1+1 evimde uzun zamandır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Evde diğer odada internet çekmiyor; bunu bir şekilde idare etmeye çalışırken her ay en az bir hafta süren sinyal sorunları yaşamaya başladım. 454 TL ödediğim bir hizmetten bu kada
"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç ...artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı
"Çok Zorlu bir süreçten geçtik ama gene de ilginize alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlara hiç girmeseydi ama problemim çözüldü ve emeği geçen herkese teşekkür ederim sağ olun"
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bugün İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık saat 15:00 civarından itibaren evimd...eki internet hizmetim tamamen kesildi. Yarım gündür hizmet alamıyorum ancak yaşadığım sorunu kayıt altına da alamıyorum. TÜRKSAT uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedi
TÜRKSAT internet kullanıyorum, sürekli şikayetim var. Bina giriş kutusuna bakım arıza kaydı kapatıyorlar; oysa benim dai...re içinde kopmalar, kesintiler var ve TV, video seyredemiyorum. Daire içinde test yapılmasını ve arıza şikayetlerimin çözümlenmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne h
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için geç...tiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 15 Nisan Çarşamba günü
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim. İstanbul Fatih Atikali Mahallesi’indeki adresimde 8 ...Nisan 2026’dan 15 Nisan 2026 akşamına kadar 7 gün boyunca ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alabildim. 1025170290 abone numarasıyla bu süre içinde her gün müşteri hizmetl
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. Defalarca kez bağlantı hızım düşüyor ve sözleşm...ede belirtilen hızları göremiyorum. Bu şikayet üzerine bugüne kadar 3 kez teknik servis talebinde bulundum ancak ekipler her seferinde eve dahi gelmeden dışarıdan arızayı çözdükler
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet aboneliği kullanıyorum. Son 3 aydır haftanın neredeyse her günü internet kesintisi y...aşıyorum, haftada yaklaşık 10 gün internet hizmeti alamıyorum. Son 3 gündür ise internet tamamen yok ve hâlâ hizmet verilmedi. Bu süreçte en az 6 defa müşteri hizmetleriyle görüşt
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. Hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan
İstanbul Şişli'deki yeni adresime taşındığım için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimin naklini talep ettim. 5 Nisan t...arihinde adres değişikliği talebimi ilettim, 6 Nisan’da gelen teknik ekip, bina dışından 5. kata kadar kablo çektirmem gerektiğini, aksi halde bağlantı yapılamayacağını belirtti. B
Kablo Net aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yan...a bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arıza çok uzun süredir devam ediyor ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu k
TÜRKSAT sana hakkımı helal etmiyorum. Vermediğin hizmete 1 yıl fatura ödedim + modem ücreti diye 1000 TL 'lik modeme 420...0 lira para aldın. Ayıp denen bir şey var boş yere para aldınız bizden bir şey demiyorum gerçekten boş beleş para aldınız.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
