TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Destek



TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Paket değişikliği yaptım fakat evin diğer odasında bile internet çekmiyor. 2 defa arıza kaydı açtırmama rağmen kimse gelip arıza ile ilgilenmedi. Çağrı merkezini aradığımda sistemsel arıza var denilip yeni arıza kaydı bile alınmıyor.

9 Kasım’da 100 Mbps’lik TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. 11.11.2025 tarihinde saat 16:30-18:30 arası için Teknofix firması tarafından randevu verildi ancak kimse gelmedi. Randevu saatinde evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma bir bi...


03.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti için başvuruda bulundum. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını beklerken, randevu oluşturuldu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim istendi, ben de ilettim. Ancak kurulum için tekrar iletişime geçile...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps Limitsiz internet paketini Adana/Seyhan adresimde kullanıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden bu yana, modemimin bulunduğu oda dışında internet çekmiyor ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Modemim İnfinity 401 modelidir. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle d...

TÜRKSAT Hepsi Bir Arada 100 MB internet abonesiyim (Abone No: 1177039756). Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum. İnternet bağlantım evde düzgün çekmiyor; özellikle diğer odalarda sinyal alamıyorum. Bu çekmeme problemi sekizinci aydan beri devam ediyor. İlk başvuruda sistem üzerinden müdahale edildi...
06.11.2025 tarihinde Elazığ/Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net sabit ev interneti başvurusu yaptım. Ancak daha uygun bir paket bulduğum için başvur...

4 gün önce Ankara Gölbaşı’ndaki adresime TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps kablosuz internet bağlantısı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri internet sadece modemin bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda ise hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süre zarfında iki kez arıza kaydı oluşturdum, ek...



Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İki ay önce Konya Selçuklu Bağrı Sokak’taki yeni adresime taşındım ve o tarihten beri internet hizmetim hiç çalışmıyor. Modemde bağlantı tam gösteriyor ancak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İki aydır evde internet kullanamıyorum. Bu s...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet arızası yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (son arıza kaydı numaram: 38055706) ve bir kez teknik ekip gelip modem değişimi yaptı. Ancak modem değişimi sonra...
TÜRKSAT / Kablo Net ile yaşadığım soruna hiçbir çözüm bulunmadı. Ağustos ayından itibaren Kablo Net internet kullanmaya başladım. Binamızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için TÜRKSAT, Türk Telekom'un altyapısını kullanarak kendi modemiyle beni internet hizmetinden 8 Ekim gününe kadar faydalan...

Cumartesi günü TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ve kurulum için 10 Kasım saat 18:30’a randevu oluşturduk. O gün içinde iki kez aranıp randevunun ...

8 Kasım’dan beri Konya Meram’daki adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür internet tamamen yok. İlk gün sabrettim, ikinci gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olmadığını ve hemen müdahale edileceğini söylediler. Özellikle sordum, ekiplerin çalıştığını belirttiler ancak g...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında Ankara Mamak'taki yeni evime taşındığımdan beri internet hızımda ciddi sorunla...

Türk Telekom ve TÜRKSAT Kablo Net firmalarından internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Evde internete acil ihtiyacım olduğu için her iki firmadan da randevu aldım. Ancak Türk Telekom 04.11.2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net ise 10.11.2025 tarihinde verdiği randevuya gelmedi ve bağlantı işlemleri...

Kısa süre önce TTNET aboneliğim sona erdiği için TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak geçtiğimden beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Bağlantının ikinci gününden itibaren neredeyse her gün, özellikle akşam 17.00’den sonra olmak üzere, günün her saatinde sık sık internet kesintisi yaşı...

07.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Başvurunun ardından gelen SMS ile randevu günü ve saati ol...

01.11.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka’daki ev adresim için TÜRKSAT Kablo Net abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bağlantı kurulmadı. Bu süreçte toplam 11 kez müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 25 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır Ankara Sincan’daki evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet arızası kaydı bıraktım ve gelen servis yetkilisi, başka bir dairenin internet kurulumu sırasında benim dairemin fiber kablosunun zarar gör...

27.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net taahhütlü Fiber Net kampanyasına başvurdum. Bugün 10 Kasım olmasına rağmen kurulum için ne arayan var ne de sor...