to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 27 Haziran tarihinde limitsiz 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ba...ğlantının en geç 7 gün içinde yapılacağı sözü verildi. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 8 gün geçti, hafta sonu da araya gireceği için verilen süre aşılmış durumda olmasına ra
Merhabalar, TÜRKSAT’ta kayıtlı olan 17.03.2025 tarihinde başlayan 3692420 numaralı aboneliğimi 04.07.2026 tarihinde eşim...le ayrılmam ve evi boşaltmam sebebiyle fesih etmek için 126 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak fesih başvurusunda bulunmak istedim. Fakat kendileri, taahhüdümün 2 senelik olduğ
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde şu anda 50 Mbps hız kullanıyorum ve hızımı 100 Mbps’e yükseltmek istiyorum. Ancak mü...şteri hizmetleri, mevcut modemimin 100 Mbps hızı desteklemediğini söyleyerek hız artışı talebimi reddediyor. Buna rağmen ben aynı modemi daha önce yine TÜRKSAT Kablo aboneliğimde 1
İstanbul Güngören'de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliği kullanmaktayım. Ancak 21 Mayıs civarı...nda başlayan ve yaklaşık 15 gün süren bir kesinti yaşadım; hem internet hem TV yayınım tamamen gitti. Şu anda da yaklaşık 10 gündür aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve ne internetten n
İzmir Gaziemir’deki adresim için 27 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1...–5 iş günü içinde kurulum yapılacağı açıkça söylendi ve 1042447012 hizmet numarasıyla 3 Temmuz Cuma günü için randevu verildi. Buna güvenerek tüm programımı bu tarihe göre ayarladı
"Otomatik ödemedeydi fark etmeseydik ödemiştik ama düzelttiler teşekkürler"
Kablo TV / TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Gölbaşı İncek mahallesinde internet aboneliği için hafta başında, yanlış h...atırlamıyorsam Salı günü destek/abonelik hattını arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, interneti bir gün bile kullanamadım. Arıza
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden haksız olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti ta...lep edildi. 23.06.2026 tarihinde yapılan işlem sırasında 1.698 TL nakil ücreti çıkarıldı ve bu bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben adres değişikliği ile birlikte aboneliğimi
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve interneti kablolu olarak kullanıyorum. Ayrıca şebeke havuzundan kaynaklı sorun... yaşamamak adına ücretini ödeyerek Statik IP hizmeti de satın aldım. Son 1 aydır başta Valorant, League of Legends (Riot Games) olmak üzere oynadığım tüm online oyunlarda ping de
"İletişime geçen temsilci problemimi çözdü teşekkür ederim"
"Modem değişikliği yapıldı şu an sorun ortadan kalktı gibi gözükmektedir."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için taahhüt bitiminde tarafıma ulaşıldı ve yeni bir pakete geçiş yaptım. Daha önce interne...timi çok hızlı ve sorunsuz kullanırken, paket değişiminden sonra yaklaşık 20 gündür internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Çekim gücü çok düşük, indirme yaparken aşırı yavaşlı
1111223324 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2 Temmuz’da Eskişehir’den Ankara Etimesgut ilçesine taşındım ve... adres nakli için başvuruda bulundum. Eski adresimde 50 Mbps hızında bir internet tarifesi kullanmaktaydım. Yeni adresime nakil işlemi için başvurduğumda mevcut tarifemin taşınamay
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Her ay neredeyse 3 günde bir, ortalama 4 saat süren kesintiler ya...şıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Yaşadığım her kesinti sonrasında çağrı merkezini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli olarak genel bir arıza
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'nde yaklaşık 7–8 gündür TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Hem televizyon yayını hem de internet bağlantısı o kadar sık kopuyor ki, TV izleyemiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Haziran Pazar günü
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde kullandığım internet hattında sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde bağ...lantı neredeyse dakikada bir kesiliyor ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlan
"Teşekkürler sorun çözüldü"
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet abonel...iği başlattım. Bana 03.07.2026 tarihinde 14:00–18:00 saatleri arasında kuru
"Hızlı geri dönüşünüz ve yardımcı olma çabanızdan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca tarafıma arama sağlayan müşteri temsilciniz Abdullah beye de kibar ve nazik yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet üst paket müşterisiyim. Özellikle son 4 yıldır kesintisiz şekilde devam eden inte...rnet sorunları yaşıyoruz. İnternet hız paketimiz yüksek olmasına ve bulunduğumuz bölgede alt yapının bu hızı karşılıyor olmasına rağmen, sürekli kopmalar ve normalin çok altında hı
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve özellikle yaz aylarında İstanbul Fatih’teki adresimde internet kopması sor...unu yaşıyorum. Yazları evi aktif kullandığım için sorun çok net ortaya çıkıyor; her yaz aynı tablo tekrarlanıyor. Saat 15.00 ile 17.00 arasında ortalama her 10 dakikada bir interne
Uzun süredir TÜRKSAT ADSL internet hizmeti kullanıyordum; ancak sık sık hız problemleri yaşadığım için hizmetten memnun ...değildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ekip gönderileceği ve kontrollerin yapılacağı söylendi fakat bağlantı hızında kalıcı bir düzelme olmadı. Yaşadığım
"Şikayet var Berçin hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta, “bölgesel arıza” de...nilerek tüm gün süren, bazen de bir günden fazla devam eden internet kesintileri yaşıyorum. Ev internetini düzenli kullanmam gereken zamanlarda hizmet alamadığım için ciddi mağduri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
