to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemi yaptım. Eski cihazımı iade etmem gerektiği, bunun için de bana bir kargo kod...u gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma gelen mesajlarda hiçbir şekilde kargo kodu görünmüyor. Cihazımı teslim etmek istiyorum fakat kargo kodu olmadığı için iade işlemini gerçe
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum. Aslında bağlantı olduğu zaman hizmetten memnunum, ancak üç aylık abonel...iğim boyunca ayda defalarca sistemden kaynaklanan bölgesel arızalar yaşanıyor ve bu genel arızalar nedeniyle saatlerce internet kullanamıyoruz. Evden çalışan biri olarak bu kesinti
Yaklaşık 20 gün önce adresime TÜRKSAT Kablo Net kutu bağlantısı yapıldı ancak o günden bu yana internet hizmetim bir tür...lü aktif edilmedi. Evime kutu takılmasına rağmen bağlantılar tamamlanmadığı için hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ya da ilgili birimlerle gö
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde bulunan 12 daireli yeni apartmanımızda, sokağımızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı ...olduğu için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptık. Başvuru sonrası apartmanın elektrik odasına Kablo Net kutusu yerleştirildi ve bina içine Kablo Net ile ilgili bir yetkilinin cep
Yaklaşık 1,5 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Kağıthane Emniyetevler’deki adresimde internet ve TV yayınlarında s...ürekli kesinti yaşıyorum. Evimde zaten telefon çekmiyor, bu yüzden internet benim için hayati önemde olmasına rağmen istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Online ders almam gerekiyor a
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Beyoğlu’nda 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Abo...neliğin ilk haftasında bağlantı nispeten iyiydi ancak sonrasında sürekli hız dalgalanmaları ve kopmalar yaşamaya başladım. Evimde kullandığım modem TP-Link marka olmasına rağmen so
TÜRKSAT Kablo Net’ten ev interneti aboneliği için başvurdum ve bağlantının 07.02.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi veril...di. Bağlantı günü eski internetimi ekipler geldiği için kapattırdım. Eve gelen ekipler fiber kablo hattını çekti, sadece modeme takılması kalmışken bu kez fiber kutusunda altyapı p
"İlginize teşekkür ederiz"
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde 2025 Eylül ayından bu yana sürekli internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam... saatlerinde yaklaşık 2 saat boyunca, zaman zaman da gündüzleri internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Karaman Merkez Sümer Mahallesi 1303 Sokak No:32 adr
26 Ocak’ta TÜRKSAT üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Başvuru sırasında nakil işleminin en geç 5 gün içinde tam...amlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve internet hizmetim taşınmadı. Bu süre boyunca en az 10 defa müşteri hizmetlerin
1077***541 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo “Evde Net” fiber internet 200 Mbps hizmeti kullanıyordum ve aylık 699 TL öd...üyordum. Bulunduğum adresten 2 sokak ileriye taşındım. 01.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi yeni adresimde fiber altyapısı olmadığını ve 50 M
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
06.02.2026 tarihi saat 18.00'da bu yana TÜRKSAT'tan ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme yapılmıyor ilk arızada müşteri ...hizmetlerini aradığımda söyledikleri tek şey çalışmalar devam ediyor. Ne bir TV yanını ne de internet var. Resmi sitede ilk tahmini başlangıç 1800 bitiş 04:00 dı sonrasında 08:50 o
TÜRKSAT ile 29.01.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 50 Mbps hı...z taahhüt edilmesine rağmen, o günden beri internet hızım çoğunlukla 8–10 Mbps aralığında kalıyor. Ayrıca aldığım TV hizmeti de düzgün çalışmıyor, yayın birçok yerde hiç açılmıyor.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 24 Ocak’tan bu yana Konya ili Karatay ilçesindeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve kullanmadığım hizmet faturama yansıtıldı. Bu süre
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili Ocak ayında yaşanan bir arıza nedeniyl...e haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Arıza kaydım açıldığında, arıza
"Arızam kısa sürede giderilmiştir. Hızlı ve ilgili desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür"
08.02.2026 tarihinde bölgemizde birkaç saat süren bir enerji kesintisi yaşa...ndı. Elektrik yeniden geldikten sonra ise TÜRKSAT’ın sağladığı hiçbir hizme
"Teknik destek ekibinize teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizi de aynı şekilde geliştirmenizi temenni ederim."
Uzun süredir abonesi olduğumuz TÜRKSAT kablo internet hizmeti için gelen son faturamızın, hiçbir bildirim yapılmadan ani...den 720 TL’ye yükseltilmesini kabul etmiyorum. Geçen aya ait bu faturadan önce ödemelerimiz düzenli olarak yaklaşık 291 TL civarındaydı. Taahhüdümüzün bittiğini bugün, 8 Şubat’ta,
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki senedir internet bağlantımda, günün... her saatinde sık sık kopma, hız düşüklüğü ve sürekli kesintiler yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamama rağmen hizmet bir türlü stabil hâle getirilemedi. Bu süreçte dur
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini kullanırken sadece yaklaşık bir haftalık kullanım için tarafıma 2.795,87... TL gibi fahiş bir ceza kesildi, yetmezmiş gibi bir de üzerine 317,08 TL gecikme faizi yansıtıldı. Bu firmayı eylül ayından beri kullanmıyorum, hizmetlerinden hiçbir şekilde yararl
TÜRKSAT Kablo Net’in Kablo Net 100/15 Mbps sınırsız internet aboneliğine sahibim. Müstakil konutuma ait bağlantı/pano ku...tusu, onaylı projeye göre yalnızca kendi internet hizmetimle ilgili arıza ve işlemler için kullanılmasına rağmen, uzun süre boyunca site geneline hizmet verecek şekilde ve rızam ol
TÜRKSAT Kablo Net’e 1360000468 hizmet numarasıyla mevcut internet altyapımın TÜRKSAT’a geçirilmesi için başvuruda bulund...um. Başvuru için eve gelen görevli, kimliğimin fotoğrafını aldıktan sonra en geç 24 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söyledi. Ancak ekipler tam 10 gün sonra geldi ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100