to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası İnternet Aktif Edilmemiş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
16.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps hızında internet aboneliği için sözleşme imzaladım, kurulum ekibi eve gelip kurulumu yaptı ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Modem hiç çalışmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım.
Başvuru yaptığım günden beri sistemde hala başvuru aşamasında görünüyorum, sanki süreç hiç ilerlememiş gibi duruyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik arıza nedeniyle şu an yardımcı olamıyoruz, sonra tekrar arayın” deniyor, bazen de “size dönüş yapılacak” denip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu ilgisizlik yüzünden günlerdir internetsiz kaldım ve gerçekten mağdur oldum.
Hizmet numaram 1053022069, adresim Adana ili Seyhan ilçesindedir. Bir an önce hattımın aktif edilmesini, internete sorunsuz şekilde bağlanabilir hale getirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ler
Teşekkür ederim
