to read complaints and reviews, or file yours."Berçem hanıma çok teşekkür ederim"
22.09.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresim için TÜRKSAT Kablo Net int...ernet kurulumu adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Belir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayı ...faturamı yaklaşık 500 TL civarından 2000 TL’ye yakın bir tutarla faturalandırdılar. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir uyarı almadım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay içinde ikinci kez ciddi bir kesinti yaşıyo...rum ve artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Yaklaşık 18 gün önce yine iki gün boyunca internetimiz tamamen yoktu, o dönemle ilgili de zaten şikayetim mevcuttu. Şimdi
"Berkem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve canlı yayın hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 10.10.2026 tarihinden b...u yana internet bağlantısı sık sık kesildiği için ne canlı yayın izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde mü
"Berçem hanıma teşekkür ediyorum 🩷"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi kullanırken ev değişikliği nedeniyle Cebeci Mahallesi’nde aynı mahallede başka bir ...sokağa adres nakli gerçekleştirdim. Temmuz ayı faturama nakil bedeli yansıtıldı, bunun haksız bir ücret olduğunu belirterek firmaya itiraz ettim. Firma tarafından yapılan inceleme
"İlgililenen arkadaş Berçem hanıma teşekkür ederim."
Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğ...imde, Ağustos ayına ait faturama, bana hiç teslim edilmeyen Kablo Net kartı
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Müşteri temsilcisi Berçem Hanım sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim çok yetkin birisi konusunda."
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4,5 aydır çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Günün 7/24 her saatinde, tamamen keyfi şekilde ya hız ciddi oranda düşüyor ya da bağlantı tamamen kopuyor. Bir süre düzelmiş gibi oluyor, ardından tekrar bozuluyor ve bu döngü s
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve özellikle online oyunlarda uzun süredir yüksek ping ve paket veri ka...yıpları yaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi oyun sırasında ping değerleri yükseliyor ve kayıp oranları artıyor, bu da oyun oynanamaz hale getiriyor. Yaklaşı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım, modem ku...ruldu; ancak o günden beri sinyal sorunu nedeniyle 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiiyle yaklaşık 20 kez görüştüm, her defasında
"Berçem hanım bizlerle çok ilgilendi Bercem hanım ve TÜRKSAT ailesine teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarından bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve ...sorun hâlâ devam ediyor. Antalya Kepez’deki binamızda diğer abonelerde de aynı problem yaşanıyor, yani durum sadece daireme özel değil. Gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört
15.09.2026 tarihinde 5066****25 numaralı hatta kayıtlı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi ...iptal ettirdikten sonra farklı bir internet sağlayıcı firma üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istedim ancak mevcut adresimde hâlâ Kablo Net başvurusu/aboneliği göründüğü içi
"Berkem Hanım'a ilgisi ve nazik bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi sonlandırmak isti...yorum, ancak yaklaşık 3 aydır ne e-Devlet üzerinden ne de 126 çağrı merkezi
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimde TÜRKSAT Kablo “Hepsi bir arada 24” kampanyası kapsamı...nda internet hizmeti kullanıyordum. 10.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Kesinti sonrası her gün düzenli olarak, günde 2–3 kez çağrı mer
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde 14.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Bir haftadır tamamen inte...rnetsiz kaldım ve bu süreçte evdeki işlerim ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen hiçbir somut işlem y
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Ağustos ayında sonlandırdım. Ayağımdan ameliyat olduğum için yürüyemiyor ve evden çıkamıyo...rdum, bu nedenle modem iadesinde gecikme yaşadım. Herhangi bir uyarı mesajı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21 Eylül saat 14:21’de 4.500 TL modem bedeli çekildi. Bu
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı ailemin kullanımı için açtırmış...tım. Yaklaşık bir hafta önce ailemin taşındığı yeni adrese nakil talebinde bulundum, ancak Erzurum ili Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi’ndeki yeni adreste TÜRKSAT altyapısının bul
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
"Berkşen hanıma teşekkür ederim"
1018316344 numaralı TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. 12.09.202...6 tarihinde TV kumandamın bozuk olduğunu bildirerek kumanda değişimi talebi
"Gerek yok 75 günde çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
