İnternet Kesintisi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız Ve Ücret İadesi Talebi
"Yetersiz cevap yetersiz yetkinlik ama sorun çözüldü"

"Yetersiz cevap yetersiz yetkinlik ama sorun çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kağıthane’deki adresim için kurulum randevus...u almak üzere dün arandım ve bugün için 09.30–12.30 saatleri arasında ekipl
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirme...k istedim. Yaklaşık 3 Ağustos tarihinde nakil başvurusunda bulundum, 75 Mbp
"Bölge müdürlüğü nde görevli arkadaşlara çok teşekkür ederim çok iyi ve bilgili bir arkadaş yönlendirdiler gelen kişi sorunu hemen çözdü"

"Arıza giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve kablolu TV aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV yayını ta...mamen kesik durumda. Uzun süre beklememe rağmen hizmetten hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım; sistem kapalı olduğu için ancak

TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım ve hâlen devam eden internet erişimi sorununu belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım ve 1130205290 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Yeni taşındığım yerde ortak altyapı olması sebebiyle Türk Telekom ile birlikte TÜ
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT internet ve TV hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte sadece bir defa arandım, o ...aramayı da duymadığım için açamadım. O günden beri defalarca geri dönüş yapmama ve aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ac
"Deniz Bey'in hızlı ve etkili müdahalesi sayesinde internet ve TV hizmetim sorunsuz bir şekilde yeniden sağlandı. Bu destekleri için çok teşekkür ederim."

TÜRKSAT çağrı merkezini yaklaşık bir haftadır defalarca arayarak acil internet kurulumu talebinde bulunuyorum. Dün gece ...de özellikle aciliyetini belirterek randevu ayarlamalarını istedim ancak hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son 20 gündür neredeyse 100 kez aramama rağmen, aramaları
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir ay önce bağlattım, ancak o günden bu yana bir gün bi...le internet kullanamadım. Modem ve bağlantılar sanki sorun yokmuş gibi görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini yaklaşık 10–15 kez aradım. Neredey
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet hizmetiyle ilgili bir konuda müşteri hi...zmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne zaman arasam “sistem bozuk, şu an
İzmir Karşıyaka Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerind...en aldığım TV yayınını pazartesi akşamından beri, yani 3 gündür, hiç izleye
TÜRKSAT internet aboneliğimin nakli için 08.08.2026 tarihinde Edirne’den Hakkari’deki yeni adresime başvuruda bulundum. ...Binada fiber altyapı olduğu, ancak evin içinde fiber hattın olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edildi. Bunun üzerine yeni bir başvuru daha yaptım. Ertesi gün bilgi almak i
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde doğru düzgün intern...et hizmeti alamıyorum. Modem ile aramda sadece 3 metre mesafe olmasına rağmen bağlantı kopuyor, çekim gücü çok düşük ve balkona çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreç
19.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım ancak o günden bu yana kurulumum yapılmadı. Başvurudan bir gün s...onra kurulum ekibi eve geldi, fakat “sinyal yok, ekip gelecek” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ve benim yapmadığım işlemle ilgili tarafıma görseldeki mesaj iletildi. O günde
"Teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, uzun yıllardır abonesiyim, ve memnunum."
Bursa Mollaarap Mahallesi Çimen Caddesi'nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ald...ığım internet hizmeti 4–5 gündür neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil
Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliği başlattım ve kurulumum da yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulumun ...yapıldığı ilk günden itibaren her akşam, istisnasız şekilde internet bağlantım kesiliyor ve internete erişemiyorum. Özellikle akşam saatlerinde sürekli yaşanan bu kesintiler nedeni

TÜRKSAT Net abonesiyim ve 18 Ağustos’tan bu yana, yani 10 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim için faturalandırma devam ediyor. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ekranda işlem yapamadıkları
Uzun yıllardır TÜRKSAT sınırsız 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını ala...mıyorum. Modem salonda olmasına rağmen salonda bile internet doğru düzgün çekmiyor, odalarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopma, bağlantı sorunu ve “bölgesel sorun” denilere
Kablo Net TÜRKSAT internet hizmeti kullanıyorum ve 19.08 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde internet yok. İlk aram...amda teknik ekibin eve gelip kontrol sağlayacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de eve gelen. Bu süre içinde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramada kontrol için e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100