Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Teknik Destek Yokluğu
23.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki evimize TÜRKSAT internet bağlatmamıza rağmen bağlantı ilk günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. İnternet bazen hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise en fazla 1–2 dakika içinde kopuyor ve sürekli bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattık, her seferinde uzaktan bağlanıp “sorun yok” denildi ancak yaşadığımız problem hiçbir şekilde çözülmedi. Eve teknik ekip yönlendirilmesini istememize rağmen şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve somut bir işlem yapılmadı.
Yeni bağlattığımız interneti bu şekilde kullanamıyor olmamızdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Adresimizde gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantı ve kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, hizmetin taahhüt edilen şekilde kesintisiz ve kararlı çalışmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.


