to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım ve 13.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar, Pelitli Mahallesi’ndeki adresime internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım ve yaklaşık 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak 2 aydır düzenli olarak internet kopukluğu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Servis geldi, gitti, modem değişti; sorun çözülmedi ama "sorun çözüldü, müşterinin cihazıyla i...
"TÜRKSAT'a yapmış olduğum ilk başvuru sonucu altyapı ekibi 10 gün sonunda gelip sorunu çözdü. TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden Can beye teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hızında hizmet almama rağmen internet hızım uzun süredir 5–6 ...
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasında yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den...
Mayıs 2025’te TÜRKSAT Kablo Net ile 1 yıllık taahhütlü ev internet sözleşmesi yaptım. Bağlantı ilk iki ay sorunsuz gibiydi ancak yaklaşık Temmuz sonundan itibaren neredeyse hiç arızası ve kopması eksik olmayan bir internetle uğraşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve her seferinde müşteri h...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır TÜRKSAT abonesiyim. Bu sene sözleşme sürem dolmak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifem yenil...
"Teşekkürler."
TÜRKSAT kablodan TV + internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 gün olmasına rağmen hala kurulum hizmeti alamadım. İnternetim bitti ve işlerimi yapamıyo...
1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi"
1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 16 Ocak’ta Manisa Şehzadeler ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte hizmet alamamama rağmen her ay yaklaşık 350 TL tutarında faturam aynı şekilde kesilmeye devam ...
Yaklaşık 1 seneye yakındır TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve başından beri internet bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu yüzden interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Çalışma, eğlence ve günlük ihtiyaçlarım sürekli bölü...
18 Ocak’ta Mersin Akdeniz’de TÜRKSAT internet başvurusu yaptık, en geç bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilc...
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yükselttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil...
23 Ocak’tan beri Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet televizyona bağlı olduğu için bu sürede televizyon hizmetinden de hiç yararlanamıyoruz. Arıza için çağrı merkezini defalarca aradım. İlk aradığımızda kendilerinin de sistemsel sorun yaşa...
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü. Şikayet vara teşekkür ederim"
Kasım 2025’te TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps aboneliği başlatmak için TÜRKSAT’ın farklı iletişim kanalları üzerinden görüştüm. Görüşmelerde, %50’nin üzerinde engel durumum olduğunu belirterek engellilere yönelik herhangi bir indirim kampanyası olup olmadığını sordum. Bana, engelli bireylere %25 indi...
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çalışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi....
"Çok teşekkür ederim beni bizzat arayıp konu hakkında yardımcı oldukları için"
Adana Sarıçam’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır TV hizmetim için cihaz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum, yalnızca interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt ol...
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları merkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke...
"Teşekkür ederim 😊"
"TÜRKSAT Kablo 2 Yıl Sabit Ücret" olarak taahhüt ettiği hizmetin bedelini iradem dışında, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl dolduktan sonra artırmıştır. Tbk 20. Maddeye göre "bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayara...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
