İade Edilen Modem İçin 4.500 TL Ücret Kesilmesi Haksız
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini iptal ettim Modem iade için verilen 20 günlük... sürede kullandığım modemi 05.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya iade
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini iptal ettim Modem iade için verilen 20 günlük... sürede kullandığım modemi 05.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya iade
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde i...ptal ettirdim. İptalden sonra tarafıma modemin belirli bir süre içinde iade
1091186330 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. Tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti sunulmasına rağmen, uzun sür...edir bu hizmeti taahhüt edilen hızda ve verimli şekilde kullanamamaktayım. Gün içerisinde internet hızım sık sık 30 Mbps seviyelerine, zaman zaman ise 5 Mbps’ye kadar düşmekte; bu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 18/04/2026 tarihinde sonlandırmıştım. Kiralık ...olan modemi 29/04/2026 tarihinde DHL kargo firması aracılığıyla teslim etti
TÜRKSAT internet aboneliği için yüksek fiyatlı bir paketi tercih ettim ancak daha hizmet başlamadan yaşadığım süreç büyü...k bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Kağıthane’de 8 Temmuz tarihinde 10.00–14.00 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden özellikle izin
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Altyapı olmadığı için 20 Haziran’da aboneliğimin iptali amacıyla iptal dilekçemi e‑posta ...yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemim gerçekleştirilmedi. İptal talebime cevap verilmediği gibi son 2 aydır her ay 544 TL tuta
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’ne taşıdığım için nakil ettirmek istedim.... Yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal ettirebileceğim bilgisi müşteri hizmetleri tarafından tarafıma verildi. Bunun üzeri
"İlginiz için teşekkürler."
İkamet adresim değiştiği için halihazırda kullandığım TÜRKSAT aboneliğimi s...adece yeni adresime taşımak istedim. Ancak adres taşıma talebim sırasında m
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net online işlemler üzerinden arıza bildirimi ve sanal asistan kullanımı ile ilgili ciddi sor...unlar yaşıyorum. Bir yıldan daha uzun süredir devam eden bu problem, arıza bildirimini neredeyse imkansız hâle getiriyor. Online işlemler arayüzünden arıza bildirmek istediğimde s
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım ve 29.06.2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan 9 gün
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğime ait modemi zamanında göndermeme rağmen, ...sadece modem için 4.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Modemin teslim e
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV + internet 50 Mbps paketinde yaklaşık 3 haftadır her akşam saat 21.00’den s...onra düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımız yaklaşık her 15 dakikada bir, 2–3 dakikalığına tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımı hem de işlerimizi ciddi
TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen sene fiber internet talep ederek 100 Mbps’lik paket satın aldım. Ancak hattımın fiber olmadı...ğı, normal 100 Mbps olarak hizmet verildiğini sonradan öğrendim. Bana bu hizmet fiber diye anlatıldığı için kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Sorunu fark ettikte
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim olmamasına rağmen adıma 4.500 TL tutarında fat...ura çıkarıldığını, bugün tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Hangi paket veya
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve 2021 yılından beri kullandığım ...bu hizmette son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam sürekli a
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama vey...a bilgilendirme yapılmadan mayıs ve haziran aylarında 1.550 TL tutarında iki yüksek fatura ile karşılaştım. Faturalardan birini mecburen ödedim, ancak hem bilgilendirme yapılmamas
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps TV her yerde kampanyalı, 24 ay taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Mevcut aboneliğimin ...nakil işlemi için 29 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresim Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Taşkıner Sokak No:1** olarak iletmeme rağmen bir haftadır herhangi bir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 senedir internetim doğru düzgün çekmiyor. Son öz...ellikle son bir senedir internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Günün hiçbir saatinde evimde stabil bir bağlantı alamıyorum, bu yüzden sürekli kendi mobil internet paketimi
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net 200/20 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; ancak aboneliğimin başından beri sürekli hız... problemi yaşıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 20 Mbps’i bile geçmiyor; paketim 200 Mbps olmasına rağmen interneti vaat edilen hızlarda kullanamıyorum. Bunun yanı sıra ev içinde yan

"Teşekkürler"


TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet hız düşüklüğü ve hizmet alamama sorunu yaşadım. 18 Mayıs tarihinde başlayan bu s...orun nedeniyle defalarca kez bağlantı problemi yaşadım, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum anc

Kayseri Kocasinan bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hiç yok ve modem üzerinde DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Defalarca aramama rağmen 48 saat boyunca “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, kişisel bir arıza kaydı açılmıyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100