to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Talebim İşleme Alınmadı Ve Bilgilendirme Yok
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemde sorun olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Net bir tarih verilmediği gibi, talebimin işleme alınıp alınmadığı konusunda da bilgi alamıyorum.
Uzun süredir cevap alamadığım ve mağduriyet yaşadığım bu nakil talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, sürecin net bir tarih ile tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
