to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Bursa Yıldırım Davutkadı’da oturuyorum. Yaklaşık 4 saattir internetim yok, fakat aynı bina...daki komşularımın hepsinde internet sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve bireysel arıza kaydı açı
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’e abonelik başvurum kapsamında yaptığım sözleşmenin numarası 1018**7721’dir. Sözleşme sürem 4 gün önce... sona erdi ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen benden 1.100 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri, daha önce nakil işlemi y
30.01.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım 100 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesild...i ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen, sorunun ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için yaklaşık 6 aydır kullanılamaz du...rumdadır. Taşındığımda hattımı yeni adrese nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı bulunmadığı açıkça tarafıma bildirildi. Buna rağmen, kullanamadığım hiz
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum fakat yaklaşık son 9 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve c...iddi yavaşlama yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, gün içinde hemen her saatte internet ya tamamen kopuyor ya da normal bir kullanım için bile yetersiz hızlara
İşyerimde kullandığım TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğim bulunmaktaydı. İş yerimi taşıdım ancak taşındığım binada T...ÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için 20 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Tarafımdan evrak talep edildi v
TÜRKSAT Kablo Net internete maalesef ki abonelik açtık, geçtikten sonra pingim 30‑40'lardan bir anda 60‑70'e çıktı. Fibe...r internet deniyor, ancak bu sabah yaptığım testte 3,5 Mbps download çıktı. Normalde 100 Mbps iken ne video izleyebiliyorsunuz ne oyun. Şikayet ederken bile mobil veriden yazıyorum
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Dört Bir Arada kampanyası ile internet hizmeti alıyorum. Geçen ay taahhüdüm bitti, sözleşmem...i yenilerken hızı 200 Mbps’e çıkardım. Yenileme aşamasında defalarca 200 Mbps hız alıp alamayacağımı sordum, ancak bir kez bile 200 Mbps hızı göremedim. Haftalardır yaklaşık 10 Mbp
"Teşekkürler"
Bursa Yıldırım’da TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir bana... sürekli ek Wi-Fi cihazı ve Wi-Fi yenileme adı altında ek ödemeler çıkarılı
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20....00'den sonra bağlantı çok daha sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip de ev
"Teşekkürler"
5 Ocak’ta Diyarbakır Ergani’deki adresim için TÜRKSAT’tan kampanyalı, 12 ay taahhütlü, 649 TL’lik 100 Mbps’ye kadar sını...rsız internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım ödevl
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Fatih’teki iş yerimizde intern...et bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktık ancak her
"İnternet bağlandı"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olması...na rağmen günlerdir bağlantı kuramıyorum ve haftalardır bu şekilde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefondan kimseye ulaşamıyorum. Sist
"Sorunum büyük uğraşlar sonucu çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim kapsamında altyapı değişikliği sonrasında ta...rafıma ait eski modem, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 22 Ocak tarihin
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber Net Kampanyası Yalın 16/2e kadar sınırsız paket için 17.12.2025 tarihinde bağlantım ya...pıldı ve aynı gün sözleşmem imzalandı. Bağlantının yapılmasının ardından yaklaşık 20 saat boyunca internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım, hat bir türlü stabil çalışmadı. Bu
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde geçen salı gününden bu yana sürekli kop...ma sorunu yaşıyorum. Günün her anında bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo’nun internet nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zam
02.02.2026 tarihinde TÜRKSAT aboneliğimde, 1018292** abone numaram ile 50 Mbps hızındaki internet paketimden 100 Mbps hı...za geçiş yaptım ve bu değişiklik SMS ile tarafıma onaylandı. Ancak paket değişikliğinden sonra hızım artmak yerine daha da düştü, eski 50 Mbps paketimde yaşadığım kesintiler de dev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100