Kiralık Modem Adaptör Arızası İçin Haksız Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür sürekli kopan internet sorunu yaşadım ve bunun için teknik servis geldi. Servis, mo...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür sürekli kopan internet sorunu yaşadım ve bunun için teknik servis geldi. Servis, mo...

24 Ekim'de TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi için Gazikent Mahallesi Şehitkamil'den Umut Mahallesi Şehitkamil'e başvuruda bulundum. Aradan 14 gün geçmesi...
TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 internet paketi için sözleşme imzaladım ve 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumu hala gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara Keçiören Etlik, H*** S**** H*** Apartmanı, Daire:12. İşlem numaram: 629-19-570. Bu süreç...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve modem kurulumu için randevu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve henüz çözülmedi. Abone numaram: 1053004907, Adana ili Çukuro...

Geçen hafta cuma günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için Erzurum/Yakutiye adresimde abone oldum. Kurulum ekibi gelip işlemleri tamamladıktan sonra, o günden beri televizyonumda sinyal eksikliği yaşıyorum ve evde sadece iki odada Wi-Fi çekiyor, diğer odalarda bağlantı sorunu var. Sorunl...

22.10.2025 tarihinde Konya/Meram adresinde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Eski abonelik anneannemin üzerineydi, vefatı sonrası yeni abonelik açtırdık. Başvurudan bir gün sonra ekip geldi, sinyal olmadığını ve başka bir ekibin cihaz taktıktan sonra bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Anca...

TÜRKSAT Kablo Net’in taahhütlü fiber net kampanyası kapsamında, 10 gün önce Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 32/4 Eray Apartmanı adresinde internet aboneliğim başlatıldı. Ancak hizmetin ilk haftasından itibaren yetersiz sinyal kalitesi, sürekli bağlantı kopmaları ve tarifemde b...

TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps internet paketini Demirlibahçe, Mamak/Ankara adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür bu sorunlar daha da arttı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çal...

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:12, Kat:6 adresinde TÜRKSAT Kablo Net ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür ev internetim tamamen çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri/Arıza Numaram: 3776942...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür interneti kullanamıyoruz. Sorunun modemin eski olmasından kaynaklandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde farklı ve yanlış bilgiler aldım. Son o...
Ev taşıdığım için TÜRKSAT Net internet operatöründen hattımın taşınmasını talep ettim. Gönderdikleri personel kurulum için geldiğinde, evin hattının çalışmadığını ve sinyal alınamadığını söyledi. Bunun üzerine sinyal güçlendirici cihazlarının olduğunu ve ücreti karşılığında takabileceklerini belirtt...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 6-7 aydır 100 Mbps internet + Kabloses hizmet paketimi tam olarak kullanamıyorum. Numaramı firmaya taşıdığımd...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketim olmasına rağmen, 6. Aydan bu yana sürekli olarak 8-9 Mbps hız alıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar arayan veya sorun...
Sayın TÜRKSAT Kablo Net Yetkilileri, Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son birkaç gündür ...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Afyon Bolvadin’de yaşıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanam...

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Son bir yıldır ise internet hızım sürekli olarak düşüyor ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde, sürekli olarak meydana geliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten Kocaeli Darıca Sırasöğütler’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Sözleşme imzalamak için geldiler ve 7 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve mağdur edildik. Bu süreçte defalarc...

02.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresimde kullandığım TÜRKSAT Fiber internet hizmetimde bağlantı problemi yaşadım ve internete erişimim tamamen kesildi. Hemen ardından 1018302793 numaralı hizmetim için 37891081 arıza kaydı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Ancak bugüne ka...


10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında ne modem kurulumu yapıldı ne de internet bağlantım sağlandı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği ve ekiplerin beni arayacağı söylendi fakat şimdiye kadar ...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür İstanbul Fatih Ahmetvefikpaşa Caddesi'indeki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimiz tamamen arızalı durumda. Arıza başladığından beri interneti hiç kullanamadık. Hem ben işimi evden yapamıyorum, hem de çocuklar online derslerine eriş...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Karaaslan Mah. Şelale Caddesi Bina 49 Konya/Karatay adresinde 5 gündür tamamen internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, bölgede birçok kişi aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, fakat h...

10 gündür Ankara/Mamak adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantısı için başvuru yaptım ve hala kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinde Teknofix ekibinin gelmesi için defalarca uğraşmak zorunda kaldım, sonunda gelip kimlik taraması ve imza işlemlerini tamamladılar. Sonrasında Türk Telek...