to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüldü"
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için modem değişikliği randevusu aldım. Randevu ...bugün için ve özellikle öğleden önce olacak şekilde planlanmıştı. Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair herhangi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli ...kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu sorunlar Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’indeki adresimde devam ediyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekip, anten kablosunu kısa ...kestiği için oturma odasının tam kapı eşiğinde kabloya ek yapmış; televizyonun altına gelen kısımda da bir ek daha bulunuyor. Bu yanlış ve özensiz yapılan işlem nedeniyle odaya gir
Ben H**** V*****, 1121286164 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerinin ba...na verdiği ücretsiz kargo kodunu kullanarak modemi Ekim ayında, içine hizmet bilgilerimi de yazarak tarafınıza gönderdim ve kargom 30 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen
"Sorun firma dışından kaynaklı olduğu tespit edilip çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net'in 1082101123 hizmet numaralı müşterisiyim. Gaziantep Şahinbey Abdülhamit Han Mahallesi'ndeki adresimd...e 13.02.2026 tarihinden beri, yani 2 gündür, internet tamamen kesik. Home office çalışan bir yazılım mühendisi olarak bu süre boyunca işimi yapamıyor, çalışamıyor ve mağduriyet yaş
"Bağlantım yapıldı, sorunumun çözülmesine katkıda bulunan herkese teşekkürler."
06.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru yaptım, kur...ulum için randevu oluşturdum ve sözleşmeyi de online olarak imzaladım. Anca
07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve hemen ardından e-Devlet üzerin...den gerekli evrakları onayladım. Sonrasında tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onaylad
"Şikayetvar'a şikayetimi yazana kadar uğraştırdılar ama şikayet sonrası ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişimde bulundu ve işimi hemen halletti."
TÜRKSAT Kablo Net ile 09.02.2026 tarihinde internet aboneliği için sözleşme... onayladım. Ancak aradan makul bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi
"Hızlıca çözüldü. Teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı ile ilgili sıkıntılar yaşıyorum, so...n 1 aydır ise sorunlar iyice artmış durumda. İnternet gün boyu sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da hız ciddi derecede düşüyor. Ev internetini hem işim hem günlük kull
"Problem çözüldü, TÜRKSAT yetkilileri GPON dönüşüm işlemlerini başlattı, 5 gün içerisinde dönüşümün yapılacağı iletildi. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakla...şık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV/uydu hizmetini kullanıyorum ancak bulunduğum adrese yıllardır altyapı yeni...lemesi yapılmıyor. 7–8 senedir aynı altyapı ile hizmet veriliyor ve yıl olmuş 2026 olmasına rağmen hâlâ gerekli altyapı çalışması gerçekleştirilmedi. Altyapı yetersiz olduğu için
Ekim ayında TÜRKSAT’tan internet bağlatmak için başvuru yaptım. İlk gelen ekip bağlantı yapılacağını söyleyip gitti, ard...ından gelen ekip ise kablonun arızalı olduğunu belirtti. Kabloyu yarım saat içinde yenisiyle değiştirmeme rağmen o günden sonra uzun süre gelen giden olmadı ve internetim bağlanmad
Antalya Muratpaşa Belediyesi Yeşilbahçe Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık son 4–5 aydı...r internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor ve her kesinti olduğunda en az 2–3 gün, bazen 6 güne kadar internetsiz kalıyorum. Buna r
TÜRKSAT internet aboneliğimin kurulumu için 09.02.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak yaklaşık bir haftadır kuruluma ge...lmediler. 12.02.2026 tarihinde gelen ekip ise adresime kablo çekemeyeceklerini, kablonun tarafımdan çektirilmesi gerektiğini söyleyip işlem yapmadan gittiler ve kabloyu çektirdikte
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağ...men internet bağlantım hem çok yavaş hem de gün içinde defalarca kopuyor. Neredeyse her gün en az 30 kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum 4–5 aydır aynı şekilde devam ediyor.
Ankara Sincan’da bulunduğum sitede tüm site sakinleri fiber internet dönüşümünü tamamlamış olmasına rağmen, benim intern...et sağlayıcım olan TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aynı dönüşüm bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini e
TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 07.02.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe yalı Mahallesi adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemde sinyal yok ve 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylen
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Modemimde kayıtlı 1052999180 numaralı... abonelik üzerinden hizmet alıyorum ancak bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımda sorun olduğu bilgisi paylaşıldı fakat sorun
Kasım ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse hizmeti aldığım ilk günden beri her gece internet kopmas...ı yaşıyorum. Gece saatlerinde bağlantı bir anda gidiyor, internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sinyal gönderdik, hallettik” deniliyor; o an için sorun düzelmiş
"18/02/2026 dönüş sağladılar. Müşteri hizmetleri konu hakkında dönüş sağlayıp, yaklaşımı için teşekkürler."
İstanbul Güngören Abdurrahman Nafiz Gürman Mahallesi’nde yaklaşık 30 saatti...r TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. 11.02.2026 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100