Kablo Net türksat

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternet bağlantım sistemde var görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşanıyor ve internete düzgün şekilde girilemiyor. Bu süreçte hizmetten faydalanamadığım halde her ay düzenli ödeme yapıyorum. Son 1 haftadır ise yaşadığım sorunlarla ilgili aramalarım...

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen kargo kodu ile modemi Kadıköy MNG Kargo şubesine teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Ancak modem iadesini yapmama rağmen tarafıma cihaz bedeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında borç çıkarılmaktadır. Modemi zamanın...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yapılan telefon görüşmesinde, bulunduğum mahallede hizmetten tam verim alabileceğim, yan mahallede çalışma olsa bile hızımın en fazla %10 oranında etkileneceği açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim....

TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps sınırsız aboneliğimde uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Eskiden ayda birkaç kez olan kopmalar, bu ay başında abonelik yenilendikten sonra üç beş dakikada bir olacak kadar sıklaştı. Özellikle telefonlarda arka planda mobil veri devreye girdiği için fark etmediğimiz a...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1082030563 numaralı müşteri kaydım üzerinden dün telefonla aranarak internet hızımın düşmemesi için aylık 30 TL ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu bilginin verilme şekli ve içeriği hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici oldu. Mevcut tarifemi kullanırken...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız akıllı paket kullanıyorum. Akşam saatlerinde hız sözleşmeye göre 20 Mbps’ye düşüyor ancak bu düşüşten sonra internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor, film izlemek istediğimiz her akşam bu problemi yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internet kullanam...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu yaptılar, ekipler gittikten yaklaşık 5 dakika sonra modemde kırmızı ışık yandı ve internet tamamen gitti. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu şekilde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ...

TÜRKSAT Kablo Net'e 4. kez arıza kaydı açtırmamıza ve modem değişikliği talebimizi belirtmemize rağmen, arıza ekibi tarafından aranmadık. Bugün çağrı merkezinden tekrar kayıt açtırdık; 2 ile 5 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Arıza ekibi tarafından arandık ve modemin eski olduğunu, güncelle...

Aboneliği sahibi olduğum TÜRKSAT Kablo Net'in uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ama durmadan borcunuzu ödeyin diye SMS atıyorlar. Ben ödemek istemiyorum sanki. Zaten çok kötü bir internet hızına sahipler. Hiç memnun değilim. Bir de ödemeye çalıştığım ücretlerini kend...

TÜRKSAT Kablo Net’in Hepsi Bir Arada 100 Mbps paketini Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 aydır sorun yaşamadan kullandığım modemim yaklaşık 2 haftadır arızalı durumda. Önce masaüstü bilgisayarım internete girmeyince modemde bir problem olabileceğini düşü...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 24 aboneliğim kapsamında Kasım ayında bir haftadan uzun süren bir hizmet arızası yaşadım ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Arıza sürecinde, kullanamadığım hizmete ilişkin tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtilerek talep oluşturuldu. Arıza gideril...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal edip kutuları teslim etmeme rağmen hâlâ fatura yansıtılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmeme rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve iptal edilen üyeliğin nasıl faturası olur? Bu konu hakkında şikayetçiyim.

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17 Kasım’dan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 107733**23. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse beni aramadı ve sorunumla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Her aradığım...

23.07.2025 tarihinde yeni bir eve taşındım ve TÜRKSAT aboneliğimdeki internet hizmetimi de yeni adresime taşımak istedim. Taşıma işlemi için gelen ekip, önceki evimde kullandığım modemi benden teslim almadan yeni adrese yeni bir modem kurdu. Daha sonra faturama baktığımda, eski modemin bedelinin 4....

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve Bursa Yıldırım’da oturuyorum. Yaklaşık iki gündür internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Dün fark ettiğim bu sorun aralıksız devam ediyor; 100 Mbps olması gereken hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor. Film izleme, oyun oynama, online ders ve uzaktan çal...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, ne bağlanabiliyorum ne de modemde herhangi bir düzelme oluyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 30 kez aradım. Her seferinde net bir bilgi verilem...

TÜRKSAT üzerinden yaklaşık bir hafta önce 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı kurulduğu günden beri hem Wi-Fi çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum hem de hızım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. 200 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 20 Mbps ...

Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet paketi aboneliği başlattım, ancak kurulumdan bu yana internetim neredeyse her gün 3–4 defa kopuyor ve sürekli donma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde bu kopmalar olduğu için ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de internette sağlıklı bir ...