Modem Arızası Sonrası Zorunlu 5.000 TL’lik Modem Satın Alma Ve İnternet Kesintisi

18.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net aboneliğim kapsamında kull...andığım modemle ilgili bir sorun yaşadım. İnternet bağlantım kesilince müşt


18.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net aboneliğim kapsamında kull...andığım modemle ilgili bir sorun yaşadım. İnternet bağlantım kesilince müşt


TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps abonesiyim. Uzun zamandır her gece saat 24.00 civarında internet bağlantım kopuyor. 17.0...2.2026 sabah 08.00’den itibaren ise bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hiç internetim yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve


TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopm...a ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu

1077328463 TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Antalya Elmalı’daki adresimde internet bağl...antım sürekli kesilip geliyor ve şu anda da tamamen bağlantı yok. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi, tarafıma bilgi v

Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 23–24 Ocak civarında sonlandırmak için yaptığım görüşmede, tarafıma 3.169 TL cayma bedeli ...yansıtılacağı söylendi ve bu tutarı kabul ettiğimi belirttim. Daha sonra şubat ayında gelen faturada ise son kullandığım internet ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 3.600 TL ödedim

TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başlattım ancak 9 gündür kuru...lum için bekliyorum. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi fak

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Temel Paket TV + 100 Mbps internet kullanıyorum ve her ay yaklaşık 630 TL fatura ö...düyordum. Ancak bu ay gelen faturam bir anda 1.026 TL olarak kesilmiş ve 19 Şubat son ödeme tarihli bu faturadaki bu aşırı artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.



TÜRKSAT Kablo Net’in 113188198 numaralı üyesiyim. Uzun süredir 500 Mbps’lik paketi kullanıyordum. 9 Şubat 2026 tarihinde... Kablo Net tarafından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Ben de bu görüşme sırasında 1000 Mbps’lik pakete geçmeyi kabul ettim. Ancak bu pakete geçtikten sonra özellikle onl


TÜRKSAT Kablo Net’in https://online.turksatkablo.com.tr/ adresindeki online işlemler sayfası üzerinden şikayet kaydı açm...aya çalıştığımda sistem, yeni şikayet girişi ekranında düzgün çalışmıyor. Eskiden bu ekranda görünen aktif aboneliğim artık görünmüyor; bunun yerine boş bir kutucuk çıkıyor ve bu n

Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyo





Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hı...z testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde adres değişikliği yaptım. 9 Şubat tarihinde interneti bağlamaya gelen personel, mevcut ci...hazın Türk Telekom’a iade edilmesi gerektiğini söyledi. Biz de görevlilerin yönlendirmesiyle cihazı Türk Telekom’a tutanak karşılığında teslim ettik. Buna rağmen TÜRKSAT tarafımda

"Teşekkürler"
17 Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo internet abonesi olarak kullandığım ...TÜRKSAT mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzeri

"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Gelen teknik elemana ayrı teşekkür ederim."

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve hattın bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sor...un yaşıyorum. Her gün internetim kopuyor, Kablo TV yayınında da sık sık kesintiler oluyor, hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalar

"Hızlı ve Kibar dönüşünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğimde Kasım ayında hesabımdan 3 kez 370 TL tutarında hatalı ...çekim yapılmıştır. Aralık ayında kesilen faturamda bu çekimlerden sadece il

"14 günde bunu tespit edebilmiş olmanızı tebrik ediyorum ayrıca binada port mevcut"
5 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptım ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı.... Başvuru yaptığım günden beri evimde hiç internet kullanamadım. Defalarca çağrı merkezini aradım, sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir adım atılmadı ve kims
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta... öncesinden nakil randevusu oluşturdum. Randevu için SMS ile onay mesajı ge

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım Muhteşem İkili Kampanyası-DSL internet hizmetim 16.02.2026 tarihinden itibaren tamamen kes...ildi ve 2 gündür evimde internet yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor, bağlantı sağlayamıyorum. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, sistemlerinde problem


TÜRKSAT Kablo Net firmasına 29.01.2026 tarihinde 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum.... 1960002448 numaralı aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum ve sonrasında yeni abonelik numaram 1960002619 olarak oluşturuldu. Başvuruyu telefondan yaptığımda, ekiplerin en kısa
TÜRKSAT' dan internet hizmeti alıyordum. Fakat taşınma sebebiyle nakil işlemi gerekti. Nakil işlemim için 5 Şubat'ta baş...vuru yaptım. Maalesef tarafıma en ufak hizmet dönüşü yapılmadı. Her aradığımda dönüş yapılır mutlaka, şikayetinizi oluşturduk dendi.
Yaklaşık 1 yıldır Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk gününden beri int...ernetim sürekli kesiliyor, yan odada bile Wi‑Fi çekmiyor, vaat edilen hızı alamıyorum. Özellikle oyun oynarken çok yüksek ping değerleri nedeniyle oyun oynamak neredeyse imkansız h

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100