Kurulum Sonrası İnternet Yok, Randevuya Uyulmadı Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi

15.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber + TV paketinin kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir-iki saat sonra internet bağlantım tamamen gitti...

15.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber + TV paketinin kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir-iki saat sonra internet bağlantım tamamen gitti...

TÜRKSAT Kablo Net altyapı hizmetiyle ilgili olarak, İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’nde tüm apartman olarak 1 gündür hizmet alamıyoruz. Sorunun ne olduğu veya ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve her seferinde mağdur ...


Marka/Hizmet: TÜRKSAT Kablo Net – 100 Mbps Limitsiz Konum: İzmir – Çiğli – Cumhuriyet Mahallesi Abone/Arıza Kayıt No: 1042380171 16 Ekim 2025 tarihin...

TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim (Paket: 100 Mbps). İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde 14 Kasım Cuma sabahından bu yana internet tamamen kesik. Bugün 16 Kasım akşamı itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum; yaklaşık 3 gündür kesinti devam ediyor. Sorunun bina/genel şebeke kaynaklı old...
Kablo Net fiber internet hizmetim kapsamında, eski cihazım yaklaşık iki ay önce Kablo Net/TÜRKSAT teknik ekibi tarafından yenisiyle değiştirildi. Cihaz değişimi sırasında tüm parçalar eksiksiz şekilde görevli personele teslim edildi. Buna rağmen, eski cihaza ait adaptörün teslim edilmediği gerekçesi...

Mayıs 2025’ten beri TÜRKSAT Net ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun her gün devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik servisin gelip kontrol edeceği söylendi fakat gelip gelmedikler...

TÜRKSAT Kablo Net’in Ankara Etimesgut bölgesinde yeni abonelik başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak internet sitelerinde belirtilen fiyatlar ile müşteri hizmetlerinin verdiği fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. İlk 12 ay 490 TL sonraki 12 ay 590 TL her şey dahil yaz...
30.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet ve yayın talebi oluşturdum. 16.11.2025 tarihine kadar eve gelen olmadı. Aradığımda numaramı yanlış kaydetmişler. Sonrasında ise 'Sizin talebiniz yok' deyip bir daha talep açtılar. Bir daha aradığımda ise uygulama indirip kayıt oluşturmamı s...

1260750599 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. İptal işleminin hemen ardından, üzerime kayıtlı olan cihazları 17 Eylül Çarşamba günü Antalya Gazipaşa ilçesindeki DHL Kargo şubesinden, 5899******17 takip numarası ile TÜRKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Bugün internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerine iletişim bilgilerimi verdim ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak ekipler 6 saat sonra gelmiş ve bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir bilgi...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini Kayseri/Talas adresimde kullanıyorum. Son zamanlarda internetim birden bire gidiyor ve sinyal gelmiyor. Özellikle bugün tekrar yaşadığım bu sorun daha önce de defalarca meydana geldi. Farklı zamanlarda, günün çeşitli saatlerinde internet bağlantı...
TÜRKSAT Kablo üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır, özellikle son zamanlarda, hizmette sürekli sorunlar yaşıyorum. Sabahtan beri hem internet hem de TV yayını tamamen yok ve bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Hizmetin kalitesi çok yetersiz ve eksik; ne zama...

04.11.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım 100 Mbps Limitsiz TÜRKSAT Kablo internetimin kurulumu için 11 gündür bekliyorum. Osmaniye Merkez’deki adresime kurulum ekibi bir türlü gelmedi. 38016057 şikayet numarasıyla ve en az 5 kez daha müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de kurulum talebind...
İki gündür İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde Wi-Fi bağlantısı ile ilgili şifre sorunu yaşıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hiçbir cihazdan Wİ-Fİ'ye bağlanamıyorum. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak destek aldım, modeme resetlem...
İstanbul Kadıköy'de 21. Yüzyılda Neden TÜRKSAT Kablo Net Kullanmamalısınız? 1. Sürekli kesinti ve arızalar yaşanmaktadır. Örneğin Ekim 2025 döneminde internete 3 gün boyunca genel arıza nedeniyle erişilemedi. 2. Arıza yaşanılan günlerin ücret iadesi yapılmaz. TÜRKSAT Kablo Net genel arıza nedeniyl...
TÜRKSAT Fiber internet başvurusu için dün müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece ön kayıt alınacağı ve onay verip vermediğim soruldu, ben de ön kayı...

TÜRKSAT Kablo Net’in Aramıza Hoşgeldin kampanyası kapsamında DSL internet hizmeti almaktayım. 10 Kasım 2025’ten bu yana, yani 4 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Şanlıurfa/Haliliye’de yaşıyorum ve bu süre zarfında hem arıza kaydı hem de şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca modemi de sıfırladım. ...

23 Ekim 2025 tarihinde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi DHL Kargo (takip no: 499768841030) ile, firmanın bana verdiği kodu ...

Yaklaşık 5 ay önce Adana’da TÜRKSAT Kablo Net’ten internet aboneliği başlattım. 1052995991 numaralı aboneliğim üzerinden bugüne kadar hiç internet hiz...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 45 gündür Ankara/Çankaya adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, hiçbir ekip gelip kontrol yapmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Tüm bu süreçte internet kullanamadığım halde fatura kesilmeye de...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için İstanbul Ümraniye’de, Ev34 adresinde kurulum ve bağlantı randevusu aldım. 9 Kasım’da saat 12:00’ye kadar gelmeleri gerekiyordu ancak ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “gelecekler” denildi fakat herhangi bi...

24 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, yalnızca sözleşmeyi imzalatıp herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sözleşmeyi imzalamazsam kurulum yapılamayacağını söylediler, ben de imzaladım. Daha sonra 11 Kasım’da tekrar arandım ve kurulu...
TÜRKSAT Kablo Mobil hizmetini İstanbul Beşiktaş’ta kullanmak üzere 4 gün önce bağlattım. Ancak internet bağlantısı kurulduğu ilk günden bu yana hiç çe...