Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

122
Gizem
1 Ağustos 17:22

TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır kesinlikle okumadan abone olmayı düşünmeyin Arkadaşlar arıza mevcut ve arıza kaydı oluşturdum 5 saat içerisinde ekipler gelecek denildi her 5 saatte 1 arıyorum gelen yok 103 saat geçti 4 saatte bir arıza kaydımı kapatıyorlar. Videoyu izleyin izlettirin abone olmadan önce mutlaka bakın gerekirse 200 TL her ay fazla verin ama bunlara bulaşma gafletinde bulunmayın Karşınızda hiç muhatap bulamıyorsunuz. Bunu en iyi bu şikayetin kapanmamasından anlayacaksınız. Adım kadar eminim burayı böyle ciddiye almıyorlar

Gizem
1 Ağustos 17:27

Arkadaşlar destek hattını arıyorum neden arızam giderilmediği ve kimse gelmediği halde arızamı kapatıyorsunuz diyorum standart cevap genel arıza gözükmüş o yüzden diyorlar yeni kayıt oluşturuyorlar aynı şekilde 5 saat sonrada onu kapatıyorlar 4 gündür internetim yok Home ofise çalışıyorum 2 çocuğumla mağdur edildim mecburen hücresel veri kullandım ve 2 bin tl aşkın fatura yansıdı

2 Ağustos 09:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edielcektir. Saygılarımızla.

4 Ağustos 14:22

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Sedat
Benzer Şikayeti Var

Aynı şeyle defalarca karşılaştım maalesef bu firma benim için pişmanlık

Benzer Şikayetler

İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

33

1234679108 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net 10 Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Kablo Net 10Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kartal
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri