to read complaints and reviews, or file yours.Türksat İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Yok
Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Günlük kullanımda, özellikle internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının gidip gelmesi hem işimi hem de kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Yapılan tüm başvurulara rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve gerekirse altyapı ve modem tarafında ayrıntılı bir kontrol yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller sağlanmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Aynı sorun devam ediyor lütfen çözün yeter ya
