to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bakırköy’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum ve 4 gündür tamamen internetsizim, şu an itibarı...yla kesinti hala devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama ve her seferinde aciliyet belirttiğimi söylememe rağmen tarafıma sorunun ne olduğuna dair en basit bir bilgi dahi ver
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste 16.30 itibarıyla sürekli... yayın ve hizmet kesintisi yaşamaktayım. Hem TV yayınımda hem de internet hizmetimde sık sık kesintiler oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesintilerle i
TÜRKSAT ile 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü bir paket kullanıyorum. Yeni taşındığım İstanbul Beykoz Soğuksu’daki adresimd...e altyapı olmadığı için hattımın taşınamayacağı belirtildi. Bunun üzerine aboneliğimin sonlandırılması için müşteri temsilcileri bir kayıt açtı ve benden istenen tüm evrakları (dil
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyordum. Oturduğum binadan ayrılıp aynı mahallede başka bir adrese taşındım. Taşınd...ıktan sonra hizmetimi yeni adrese nakil yaptırmak istediğimde, telefonla müşteri hizmetleri altyapı olmadığını, bu adrese hizmet veremediklerini söylediler. Yani hizmeti kendi iste
13 Haziran’dan beri evimde TÜRKSAT internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı tamamen söndü ve o tarihten bu ya...na hiç internet bağlantısı yok. Defalarca aramama rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekip yönlendireceğiz, kısa süre içinde gelir” denilerek ka
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo internet paketimde ciddi erişim problemleri yaşıyorum. Bazı web sitelerine erişimim gün i...çinde gelip gidiyor, bağlantı bir açılıyor bir kapanıyor. Sabit IP hizmeti kullanmama rağmen IP adresim keyfi biçimde değiştiriliyor ve bu durum hem erişim sorunlarına hem de iş ak
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 15 Haziran saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Modemde sürekli ma...vi ışık yanıp sönüyor ancak bağlantı gelmiyor, iki gündür internetsiz kaldım. Hizmet numaram 1025145319. Müşteri hizmetlerini aradığımda “5 saat içinde ekiplerimiz ilgilenecek” de
TÜRKSAT Kablo Net 1091325908 hizmet numaralı abonesiyim. EVW32C model modemim yaklaşık 6 aydır aralıklarla sürekli arıza... yapıyor ve internet tamamen kesiliyor. Her seferinde servis geliyor, ancak sadece şarj aletinin bozuk olduğunu söyleyip işlem yapmadan gidiyor ve bir süre sonra aynı sorun tekrar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Esenyurt Altınyıldız bölgesinde aldığım hizm...etten son derece memnuniyetsizim. İnternetim yaklaşık her 3–4 günde bir kesiliyor, televizyon yayınında ise ayda 1–2 kere sinyal tamamen gidiyor. Hem internet hem TV tarafında hizm
TÜRKSAT Kablo Net Fiber abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet bağla...ntım tamamen gitti. Aynı ayın 11, 13, 15 ve 16. Günlerinde defalarca arıza kaydı açtırdım. 12 ve 14. Günlerde ise bana bağlı bir durum olmamasına rağmen bölgesel arıza gerekçesiyle
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi ev taşıma nedeniyle yeni adresime nakil ettirdim. Eski adresimde kalan modemi tarafıma bildiri...ldiği üzere 20 gün içerisinde kargo ile iade etmem gerekiyordu ancak yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle bu süre içerisinde kargoya veremedim. Sağlık durumumun düzelmesiyle birl
Konya / Akşehir Selçuk Mahallesi merkezindeki dükkanımda TÜRKSAT Kablo Net Fiber İnternet kullanıcısıyım. Son yaklaşık i...ki haftadır internetimde sürekli olarak kopma ve yeniden bağlanma sorunları yaşamaktayım. Ticari bir işletme (dükkan) olmam sebebiyle bu kesintiler işlerimi doğrudan aksatmakta, be
TÜRKSAT kablo üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 12 Haziran cuma gününden beri, yani 4 gündür tamamen çalışmıy...or. Aboneliğimde internet bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 5 saat içinde e
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. Aylar önce müşteri hizmetleri tarafından bölgeme fibe...r internet altyapısı geldiği, istersem fibere geçebileceğim bilgisi verildi. Mevcut hızımdan memnun olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen, evime gelip kurulum yapılacağı ve modemin d
11.06.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için hizmet dondurma talebinde bulunmak istiyorum...; ancak firmanın hiçbir kanalına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. TÜRKSAT’ın müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen sistemlerinde “arıza” olduğu söyleniyor ve görüşme
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden bana kiralanan modemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin arayüzüne k...esinlikle erişemiyorum. Bana tahsis edilen internet hizmetinin güvenlik ve ağ yönetim ayarlarını değiştiremiyorum. Ağ adı ve Wi-Fi şifresini değiştiremediğim için ağı kişiselleştir
TÜRKSAT ev internet aboneliğimi yeni başlattım ancak bağlanan modem arızalı çıktı ve iki gündür evimde internet bağlantı...sı hiç yok. Modem üzerinden bağlantı alamıyorum, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm görevli cihazın güncelle
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’da iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Evimde tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, bu yüzden hizmet verilemediği söylendi anca
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 2026 yılının 4. Ayında sonlandırdım. Aboneliği kapattıktan sonra modemimi TÜRKSAT’ın anlaş...malı kargosuyla iade ettim, modem fiilen teslim alındı ve bu işleme ait kargo gönderi belgem de mevcut olmasına rağmen tarafıma modem ücreti adı altında 4.500 TL tutarında fatura y
Ankara Sincan’da kullanmış olduğum TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi kapattım. Aboneliğimin sonlandırılması sonrasında ...TÜRKSAT’tan şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli Müşterimiz; Hizmetinizi farklı firmaya taşıma talebiniz işleme alınmış ve hizmetlerinizin iptali gerçekleştirilmiştir. Modem iadesi
Ankara Gölbaşı’nda evimde kullandığım 200 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde dakikalarca müzik dinletilip hatta bekletildim. Sonunda açıldığında ise sadece arıza
25 Nisan’dan beri Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo internet hizmetim tamamen kesik, bugün 15 Haziran o...lmasına rağmen hâlâ internete erişimim yok. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir veri alamamama rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma kayda değer bir bilgilendirme yapılmadı. Her gün dü
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır ping sorunları, internet gecikmeler...i ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Online oyunlarda ve genel internet kullanımında ciddi ping artışları oluyor, bağlantı kopuyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir’e nakil ettirdim. Nakil işlemi 29 Nisan 2026 tarihinde yapıldı ve ...bana, mevcut modemi 20 gün içinde teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de modemi 4 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT’ın anlaşmalı olduğu DHL Kargo aracılığıyla İzmir Buca Şirinye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
