to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini aramama rağmen paket üyelik işlemleri, teknik destek, taahhüt v...e altyapı gibi konularda her seferinde “sistem yok, işlem yapamıyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Taahhüdüm dolmak üzere olduğu için yeni bir pakete geçmek istiyo
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Berkem Hanıma özellikle teşekkür ederim."
Kablo Net’in “Hoşgeldin 6 Ay Bizden” kampanyasına dün başvurdum. Bu kampanya kapsamında internet ve TV cihazı verileceği... söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir cihaz teslim edilmedi ve kampanyadan fiilen yararlanamadım. Buna rağmen sistemde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Kurulum için gelen te
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti kullanmaya başladığım günden bu yana hızla i...lgili ciddi sorun yaşıyorum. Hız diye bir şey yok denecek kadar düşük, hatta bazen ikinci bir cihazın ağa bağlandığını görmesem bile bağlantının ağırlaştığını, yavaşladığını net şe
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps abonesiyim. Sözleşme taahhüt sürem dolmak üzere ...olduğu için birkaç gündür paketi yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini ar
"Tennur hanıma süreci yönetmesi ve ilgisi için teşekkür ederim işini layıkıyla yapan arkadaşlarla ile çözüme ulaşabilirsiniz"
TÜRKSAT ev internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için günlerdir işle...m yaptırmaya çalışıyorum ancak ne yenileme ne de iptal konusunda hiçbir ile
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 5360886 müşteri numarasıyla kayıtlı abonenizim. 17 Ekim 2026 tarih...inde çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 11/2027’de biteceği ve hattı kapatmak istediğim takdirde 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarın taahhüt bozma
13.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “TV’li Fibernet 12 Ay Kampanyası”na ait taahhüdü imzaladım. Sözleşme esnasında te...levizyon kutusunun ve kurulumun en geç ertesi gün yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı; TV kutum hâlâ tesli
"Müşteri hizmetleri bilgisi sayesinde durumu çözüme kavuşturduk. Teşekkür ederim"
Kablo Net aboneliğimizde taahhüt yenilemesi yaptık; ancak hiçbir şekilde ye...ni cihaz satın almadığımız ve yeni abonelik de açtırmadığımız halde, ilk ta
TÜRKSAT ile yaptığım taahhüt yenileme işleminde yanlışlıkla TV özelliği olmayan bir modemi seçtim, aslında mevcut kullan...dığım modemle devam etmek istiyorum. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemlerin kurulumu ve değişimin
28 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti taahhüdümü yenilerken tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verildi.... Ben görüşme sırasında açıkça sadece internet paketi istediğimi, Kablo TV ya da başka bir ek paket istemediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi de buna göre bir fiyat verdi, ben de bu
02.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği için müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme ...sırasında bu adreste yalnızca 1 yıl kalacağımı, bu nedenle kesinlikle 1 yıllık taahhüt istediğimi ve 2 yıllık taahhüt istemediğimi açık ve net şekilde ifade ettim. Müşteri temsilci
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve 50 megabit internet kullanıyorum. İnternet taahhüdüm bitmek üzere olduğ...u için yeni kampanyalar ve taahhüt koşulları hakkında bilgi almak amacıyla dünden beri çağrı merkezini arıyorum. Ancak ne zaman arasam aynı durumla karşılaşıyorum. Gündüz de arasa
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak yaşadığım bir konuda bilgi ve çözüm talep ediyorum. Taşınma ve ailevi nedenlerle yaşadı...ğım yoğun süreç içerisinde adres değişikliğimi zamanında bildiremedim ve bu nedenle internet hizmetini uzun süre fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan düzenli olarak ücret ta
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Hepsi Bir Arada Kampanyası kapsamında internet başvurusu yaptım. Kampanyada ilk 2 ay ücretsiz..., sonraki ayların 849 TL olacağı bilgisi verildi. İlk başvurum 17.08.2026 tarihinde alındı ancak daha sonra iptal edildi. Bunun üzerine 07.09.2026 tarihinde ikinci kez başvuru yapm
Kablo Net internet aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan fahiş o...ranlı bir fiyat artışıyla tahsilat gerçekleştirildi. Ağustos ayı kullanımı için Eylül ayında hesabımdan TÜRKSAT Kablo tahsilatı olarak 1.324,10 TL ödeme alındığını banka dekontumda
TÜRKSAT Kablo Net’in resmi internet sitesinde yer alan “Hoş Geldin 6 Ay Bizden Kampanyası (18 Aylık Taahhüt)” kapsamında... ilk 6 ay ücretsiz, sonraki 12 ay için aylık 799 TL olarak sunulan internet ve TV paketini bugün inceledim. Kampanya açıkça bu şekilde belirtilmesine rağmen telefonla müşteri hizme
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayı ...faturamı yaklaşık 500 TL civarından 2000 TL’ye yakın bir tutarla faturalandırdılar. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir uyarı almadım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradı
"Berçem hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi alakası için"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair tarafı...ma hiçbir şekilde SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 a...ydır internet hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. 35 Mbps olması gereken
TÜRKSAT Kablo Net üzerinde 100 Mbps paketim için 699 TL tutarla taahhüt yen...iledim. Ancak kısa bir süre sonra hesabıma girdiğimde taahhüdümün sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
