to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım, modem ku...ruldu; ancak o günden beri sinyal sorunu nedeniyle 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiiyle yaklaşık 20 kez görüştüm, her defasında
"Berçem hanım bizlerle çok ilgilendi Bercem hanım ve TÜRKSAT ailesine teşekkür ederim"
21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarından bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim aynı anda kesildi ve ...sorun hâlâ devam ediyor. Antalya Kepez’deki binamızda diğer abonelerde de aynı problem yaşanıyor, yani durum sadece daireme özel değil. Gün içinde müşteri hizmetlerini toplam dört
15.09.2026 tarihinde 5066****25 numaralı hatta kayıtlı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi ...iptal ettirdikten sonra farklı bir internet sağlayıcı firma üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istedim ancak mevcut adresimde hâlâ Kablo Net başvurusu/aboneliği göründüğü içi
"Berkem Hanım'a ilgisi ve nazik bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi sonlandırmak isti...yorum, ancak yaklaşık 3 aydır ne e-Devlet üzerinden ne de 126 çağrı merkezi
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresimde TÜRKSAT Kablo “Hepsi bir arada 24” kampanyası kapsamı...nda internet hizmeti kullanıyordum. 10.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım yok. Kesinti sonrası her gün düzenli olarak, günde 2–3 kez çağrı mer
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde 14.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Bir haftadır tamamen inte...rnetsiz kaldım ve bu süreçte evdeki işlerim ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen hiçbir somut işlem y
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunmaktadır. Bu hattı ailemin kullanımı için açtırmış...tım. Yaklaşık bir hafta önce ailemin taşındığı yeni adrese nakil talebinde bulundum, ancak Erzurum ili Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi’ndeki yeni adreste TÜRKSAT altyapısının bul
"Şikâyetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayet sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alan, süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçerek her konuda detaylı bilgi veren görevliye özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, samimi, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İletişim sürecinde gösterdiği yakınlık, anlayış ve içtenlik gerçekten çok memnun ediciydi. Şikâyetvar sürecini titizlikle yönetmesi, konuyu sahiplenmesi ve çözüm için elinden gelen gayreti göstermesi takdire şayan. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağlayan bu yaklaşım, kurumunuza olan güvenimi de artırdı. TÜRKSAT bünyesinde Şikâyetvar süreçleriyle ilgilenen ve müşterilere bu denli özen gösteren çalışanların olması çok kıymetli. Kendisine emekleri, ilgisi ve hızlı aksiyonu için gönülden teşekkür ediyor, başarılarının devamını diliyorum. Böyle değerli çalışanların emeklerinin takdir edilmesini temenni ediyorum."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim sonlandıktan sonra tarafıma verilen cihaz...ı, TÜRKSAT’ın SMS ile gönderdiği iade kodunu kullanarak 11.08.2026 tarihind
"Gerek yok 75 günde çözdüler"
26.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten “Tutundurma TT Evde 18 Ay” internet+TV paket...ine abone oldum. İnternet hizmetini Türk Telekom altyapısından bağladılar ancak TV izleyebilmem için gerekli olan dekoderi hiç getirmediler ve bu zamana kadar tarafıma teslim edilm
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve taahhüdüm devam ediyor. Yakın zamanda yeni bir eve taşındık, üst katta bir daireye geçti...k. Yaklaşık üç haftadır adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Sürekli hatta arıza olduğu söyleniyor ya da çağrı kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uzun
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımı aktif olarak kullanam...ıyorum. Modem ışıkları ve bağlantı varmış gibi görünse de ne bilgisayardan ne de telefondan hiçbir siteye erişemiyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi’indeki adresimde
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim evimde ner...edeyse düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün defalar
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiydim. Ev değişikliği sebebiyle internet hizmetimin yeni adresimde kurulması için başvur...uda bulundum; ancak teknik servis defalarca aramama rağmen eve gelmedi ve internet hiç bağlanmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma faturalar yansıtıldı. B
"Sorunumun çözümü aşamasında birebir ilgilenen temsilcim Hayriye hanıma teşekkür ediyorum. İlgi ve alakası sayesinde sorunu kendi sorunu gibi kabullenmesi ve aşamaları kendi takip etmesi de ayrı bir teşekkür edilesi durumdu. Şikayet var iyi ki var."
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce modemimin değiştir...ilmesi amacıyla 07.09.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasına randevu v
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir kullanmadığım TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirmek için... E-Devlet üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır her denem
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için sürem 9 Eylül’de dolacaktı. 18 Ağustos, 2 Eylül ve 3 Eylül tarihlerinde TÜRKSAT tarafın...dan aranarak sürem dolmadan en ucuz TV+internet paketine geçebileceğim söylendi. Görüşmelerde bana yaklaşık 459 TL civarında bir ücrete geçeceğim ifade edildi ve bu şekilde onay ve
TÜRKSAT üzerinden 18.09.2025 tarihinde 100 Mbps’ye kadar olan ev interneti aboneliği başlattım. Kampanyanın ne zaman bit...eceğine veya sonrasında nasıl bir ücretlendirme olacağına dair herhangi bir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “7 gün geçti” şeklinde bir SMS gönderild
16 Eylül’den bu yana TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içind...e hiç hizmet alamadım. Arızayı defalarca yaşamama rağmen hala sorun gideril
TÜRKSAT Kablo’dan dün yeni internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı yap...ıldığı ilk günden beri internet hızı son derece yetersiz. Bağlantı yapıldığ
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
