TÜRKSAT Mükerrer Ödenen İnternet Faturası İadesi Alınamadı
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü. Şikayet vara teşekkür ederim"
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü. Şikayet vara teşekkür ederim"
Kasım 2025’te TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps aboneliği başlatmak için TÜRKSAT’ın farklı iletişim kanalları üzerinden gör...üştüm. Görüşmelerde, %50’nin üzerinde engel durumum olduğunu belirterek engellilere yönelik herhangi bir indirim kampanyası olup olmadığını sordum. Bana, engelli bireylere %25 indi
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çal...ışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi.
"Çok teşekkür ederim beni bizzat arayıp konu hakkında yardımcı oldukları için"
Adana Sarıçam’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır T...V hizmetim için cihaz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum, yalnızca interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt ol
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abon...eliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları me...rkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke
"Teşekkür ederim 😊"
"TÜRKSAT Kablo 2 Yıl Sabit Ücret" olarak taahhüt ettiği hizmetin bedelini iradem dışında, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl... dolduktan sonra artırmıştır. Tbk 20. Maddeye göre "bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayara
TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde uyarı ışıkları yanıyor ve bağ...lantı olmadığını gösteriyor. Durumu öğrenmek için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde belgesel bir sorun olduğunu ve bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler. Anca

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Blue TV hizmetinde, 21 Ocak 2026 tarihinden itibaren evimde TV kanallarını hiçbir şe...kilde izleyemiyorum. Bir haftayı aşkın süredir televizyon yayını alamıyorum ve bu süre içerisinde sorun hiç düzelmedi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum

TÜRKSAT üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için 23 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sözleşmeyi imza...layana kadar ekipler kapıda bekleyip son derece tatlı dille yaklaştılar, ancak sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Cumartesi günü için randevu verildi, fakat ne arayan ol
"Sorun kısmen çözüldü"
26 Ocak 2026 saat 23.15’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantım ke...sildi ve 27 Ocak saat 19.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki veterine...r kliniğim için iş yeri üzerinden yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 21 Ocak ta
Sakarya Adapazarı’nda TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için ilk kez abonelik başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 2 haft...a geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece kay

24 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. 26 Ocak 2026 günü öğlen saat 12.00 civarında ekip ad...resime gelerek kurulum yaptı ve 2–3 saat içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak gece 12’ye gelmemize rağmen internet hizmeti hâlâ düzgün şekilde gelmedi, bağlantı hiç
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğin başından beri, yaklaşık ...5 aydır internet hızım sözleşmedeki değerin çok altında. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde hızım genellikle 25–35 Mbps arasında çıkıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşte
12 Ocak 2026 tarihinde taşınma sebebiyle Kablo Net TÜRKSAT ev interneti hizmetimin yeni adresim olan İstanbul Sancaktepe...’ye nakli için başvuruda bulundum. Bu süreçte tarafıma birden fazla müşteri numarası tanımlandı; aktif modemime ait müşteri numaram 1032830908, nakil sürecinde tanımlanan yeni müşt
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim ...getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal verme
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim Keçiören Kalaba Mahallesi’nde bulunuy...or ve 3 gündür özellikle akşam saatlerinde yarım saatte bir kopma yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 10.08.2024 tarihinde başlayan ve 27.05.2027 tarihinde bitecek olan taahhütlü aboneliğim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Mart ayında kiracısı olduğum evden aile bireyimin yanına taşındım. Taşındığım ev bana ait değil ve burada zaten aktif ve taahhütlü ba
"Arama yapan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Kablo internet aboneliğimle ilgili bugün Konya Selçuklu’da çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. E***isimli bir teknisyen, benimle önceden hiçbir rand
08.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net sabit internet (taahhütlü fiber net) aboneliği için başvuru yaptım ve tüm sözleşm...eleri imzalamama rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve açılmadı. Bu nedenle avukatlık ofisimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100