"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kablo Net türksat müşteri
6.780 şikayet
TÜRKSAT Kablo Net 12 Saat Kesintisi Bilgi Ve Telafi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde bugün sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir tamamen int...ernetsizim ve müşteri hizmetlerini gün içinde üç kez aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak biraz önce yaptığım görüşmede b
TÜRKSAT Kablo Net Full Paket İnternet Ve TV Kesintisi 30 Saat Süreyle Devam Ediyor
TÜRKSAT Kablo Net full paket internet ve TV abonesiyim. Dün (Pazar) saat 14.15’ten beri, yani yaklaşık 30 saattir, hem i...nternet hem TV yayınında tamamen kesinti yaşıyoruz ve tüm bina olarak hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde “çalışma devam ediyor” de
İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Gelmemesi Ve Taahhüt Cezası
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps taahhütlü aboneliğim kapsamında 26 Ocak’tan bu yana Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki adresim...de internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu, teknik ekip yönlendirildiği söyleni

Sürekli Kesintili TV Ve İnternet, Kalıcı Çözüm Ve Sözleşme Feshi İsteği
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyiz. Şu anda TV Her Yerde paketini kullanıyor ve her ay yaklaşık 550 TL fatura... ödüyoruz. Ancak 2025 yılı sonları ve 2026 yılı başlarından itibaren, özellikle son 3–4 aydır internet ve TV hizmetini neredeyse düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Sürekli kesi
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi Kapsama Ve Bağlantı Sorunları Nedeniyle Modem Değişimi Talebi
"Şikayetimle ilgilenilerek sorunumun çözüme kavuşturulması ve modem değişiminin sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak kullandığım, TÜRKSAT Kablo üzerinden kiral...adığım Netmaster İnfinity 401 modem ile 2019 yılından beri ciddi Wi-Fi kaps
Kablo Net Kablo Vaat Edilen Hızı Alamıyorum
TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps yalın internet aboneliği aldım ancak üyeliğimin başladığı günden beri vaat edilen hızı alamıy...orum. Sürekli olarak 30–40 Mbps civarında hız alıyorum, zaman zaman bunun da altına düşüyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Oysa daha önce 28 Mbps hızla b
Kablo Net Tüm Kullanıcı Tanımlı Ayarlar Hiçbir Onayım Olmadan Silinmiş
TÜRKSAT 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kurulduktan sonra modemin arayüzüne girerek giriş şifresini, ayrıca 2.4 ve 5... ghz kablosuz ağ ssıd adlarını ve şifrelerini güvenlik nedeniyle kendim değiştirdim. Kurulumdan iki gün sonra hız problemi yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Kiralık Modem Arızası İçin Ücretsiz Kontrol Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve bugüne kadar aynı adreste hizmeti sorunsuz kullanıyordum.... Yaklaşık 2 haftadır sık sık kopmalar hatta bazen komple hattın gitmesi ile sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt

Öne ÇıkanKonular
İnternet Ve Kablo TV Kesintileri Nedeniyle 1.690 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo TV Standart ve 100 Mbps internet hizmetini 11 Mart’ta bağlattım, 12 Mart itibarıyla hem internet hem de Ka...blo TV’de sürekli sorun yaşamaya başladım. Bağlantının sağlandığı ilk günden beri neredeyse her gün yayın kesintisi, donma ve internette kopma problemleriyle karşılaşıyorum. Bu sü
İnternet Kesintisi Ve Fesih Bedeli İadesi Talebi
1042422717 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 aydır internet kullanıyordum. 10 Mart 2026... tarihinden beri evimizde tamamen internet yok ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık, her seferinde kayıt oluşturuldu; anca
TÜRKŞAT Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Açıklama
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sadece “bölge arızası” olduğu söylenip geçi
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Hız Düşüşü Kalıcı Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum.... Sürekli kopmalar oluyor, hız düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Hizmetten verim alamadığım gibi, bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunl
İnternet Kesintisi Ve TV Cihazı Arızası İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Hızlı müdahale için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz aboneliğim için 13.03.2026 tarihinden b...eri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Üsküdar
Kablo Net Montaj Personelinden Belgesiz 1.000 TL Ek Ücret Talebi Ve Fatura Kesilmemesi
13.03.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Karabağlar’dan İzmir Gaziemir’e al...dırdım. Bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gelen montaj personeli, ekstra bir parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca 1.000 TL daha talep etti. Bu parayı ödeyeceği

Vaat Edilen Hız Ve Sık Kopmalar Çözülmedi
"Abdurrahman beyin ilgisine teşekkür ederim. Problemi kısa sürede çözüme ulaştırdı ve Sürekli iletişimde kalarak problemin çözümünü teyit etti."

Reklamda 1000 Mbps 175 TL Paketi Yerine Hatalı 50 Mbps Plan Ve Aşırı Ücret
TÜRKSAT Kablo Net’e, Instagram üzerinden karşıma çıkan 175 TL’ye 1000 Mbps internet kampanyasına tıklayarak başvurdum. R...eklamdaki bu tarifeyi seçip işlemlere online olarak devam ettim, ancak sistemde hata olmasına rağmen başvuruyu tamamladım ve bana bambaşka bir paket tanımlandı. Reklamda 175 TL’ye
Kablo Net Halen Kurulum Yapılmadı
23.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TÜRKSAT üzerinden internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşı...k üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, müşteri hizmetleri ise yaşanan gecikme
Beş Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili olarak 5 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbu...l Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde oturuyorum ve salı gününden beri evde ne internet ne de TV hizmeti var. Sadece dün öğleden sonra birkaç saatliğine düzeldi, akşam 21.00 civarın
Adres Değişikliği Sonrası Zorla Satılan Modem Ve Faturada Çifte Artış
TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başak...şehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f
Kablo Net 100 Mbps Hız Sözü Yerine Getirilmedi Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Balıkesir Karesi Vicdaniye Mahallesi Tekin Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in taşıma kampanyası 100 Mbps paketini... kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim modem olan odada neredeyse hiç çekmiyor, diğer odalarda hız aşırı düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. İnterneti evin genelinde kullana
Üç Arıza Kaydı Sonrası İnternet Kesintisi Çözülmedi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ZTE marka modem kullanıyorum. 11 Mart Çarşamba akşamından bu yana Gayrettepe Mah. Huzur ...Sokak, Beşiktaş / İstanbul adresimde aralıksız şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Dört günü aşkın süredir bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















