Kablo Net türksat müşteri
6.235 şikayet
Taahhüt Edilen 50 Mbps Hızına Ulaşamama Ve Çözüm Bulunamayan Arıza
"TÜRKSAT'a yapmış olduğum ilk başvuru sonucu altyapı ekibi 10 gün sonunda gelip sorunu çözdü. TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden Can beye teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıy...orum. 50 Mbps hızında hizmet almama rağmen internet hızım uzun süredir 5–6
Modem Arayüzüne Erişilemiyor Ve Şifre Güncelleme Sorunu
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasın...da yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle İade Talebi
Mayıs 2025’te TÜRKSAT Kablo Net ile 1 yıllık taahhütlü ev internet sözleşmesi yaptım. Bağlantı ilk iki ay sorunsuz gibiy...di ancak yaklaşık Temmuz sonundan itibaren neredeyse hiç arızası ve kopması eksik olmayan bir internetle uğraşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve her seferinde müşteri h
Kablo Net Kaliteli Hizmet Vermeyip Ceza Ödettiriyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır TÜRKSAT abonesiyim. Bu sene sözleşme sürem dolm...ak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifem yenil
Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Yayınına Hızlı Çözüm Talebi
1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu... oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden
Kablo Net 28 Gün Geçmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Kurulum İçin Ekip Gelmedi
"Yardımlarınız için teşekkür ederim sorunum giderildi"
1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için intern...et başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
18 Ocak’ta Mersin Akdeniz’de TÜRKSAT internet başvurusu yaptık, en geç bir hafta içinde kurulum yapılacağı söylendi. Anc...ak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilc
Söz Verilen 1000 Mbps Hızı Gelmedi Ve 250 TL Ek Ücret Hala Alınıyor
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yük...selttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil

Öne ÇıkanKonular
Zonguldak Ereğli’de TürkSat İnternet Ve Televizyon Kesintisi İçin 48 Saatlik Çözüm Bekleyişi
23 Ocak’tan beri Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet televiz...yona bağlı olduğu için bu sürede televizyon hizmetinden de hiç yararlanamıyoruz. Arıza için çağrı merkezini defalarca aradım. İlk aradığımızda kendilerinin de sistemsel sorun yaşa
TÜRKSAT Mükerrer Ödenen İnternet Faturası İadesi Alınamadı
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü. Şikayet vara teşekkür ederim"
Türksat Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Geri Ödeme Ve İptal Talebi
Kasım 2025’te TÜRKSAT Kablo İnternet 50 Mbps aboneliği başlatmak için TÜRKSAT’ın farklı iletişim kanalları üzerinden gör...üştüm. Görüşmelerde, %50’nin üzerinde engel durumum olduğunu belirterek engellilere yönelik herhangi bir indirim kampanyası olup olmadığını sordum. Bana, engelli bireylere %25 indi
Acil İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Müşteri Bilgilendirmesi
TÜRKSAT Kablo TV internet abonesiyim. 1470000799 hizmet numaralı internetim 27 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren çal...ışmamaya başladı. Aynı gün akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli sahada ekiplerin çalışma yaptığını ve sorunun bundan kaynaklandığını söyledi.
Kentsel Dönüşüm Sebebiyle Zorunlu Taşınmada Cayma Ücreti Haksız Kesildi
"Çok teşekkür ederim beni bizzat arayıp konu hakkında yardımcı oldukları için"
TV Kurulumu Yapılmadı, 1 Yıldır Cevapsız Kalındı Ve Fatura Kesiliyor
Adana Sarıçam’da bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV internet ve TV paketi aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır T...V hizmetim için cihaz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde TV hizmetinden faydalanamıyorum, yalnızca interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt ol
Bornova Doğanlar Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net’te İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abon...eliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g
TÜRKSAT'ın Kargo Ücret İhmalinden Oluşan Haksız 5250 TL Ücreti
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yasal süre içinde iptal ettim. İptal sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazları me...rkezlerine kargo ile gönderebileceğimi söyledi ve bana İstanbul Bahçelievler adresini verdi. Ben de cihazları, söylenen adrese düzgün şekilde kargoladım. Ancak kargo şirketi, üç ke
İnternet Kesintileri Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi
"Teşekkür ederim 😊"
Kablo Net 2 Yıl Sabit Ücret Taahhüdüne Uyulmadı!
"TÜRKSAT Kablo 2 Yıl Sabit Ücret" olarak taahhüt ettiği hizmetin bedelini iradem dışında, bilgim ve onayım olmadan 1 yıl... dolduktan sonra artırmıştır. Tbk 20. Maddeye göre "bir sözleşme yapılırken düzenleyenin, ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayara
TÜRKSAT İnternet Kesintisi Sürekli Devam Ediyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor
TÜRKSAT internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde uyarı ışıkları yanıyor ve bağ...lantı olmadığını gösteriyor. Durumu öğrenmek için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemde belgesel bir sorun olduğunu ve bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler. Anca

Sürekli Kesintili İnternet Ve Yetersiz Servis Kalıcı Çözüm Talebi
TÜRKSAT Blue TV Yayını Kesildi, Acil Düzeltme Talep Ediliyor
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Blue TV hizmetinde, 21 Ocak 2026 tarihinden itibaren evimde TV kanallarını hiçbir şe...kilde izleyemiyorum. Bir haftayı aşkın süredir televizyon yayını alamıyorum ve bu süre içerisinde sorun hiç düzelmedi. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum

Kablo Net Yaşadığım Aksaklık
TÜRKSAT üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için 23 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sözleşmeyi imza...layana kadar ekipler kapıda bekleyip son derece tatlı dille yaklaştılar, ancak sonrasında aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Cumartesi günü için randevu verildi, fakat ne arayan ol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















