to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT aboneliğim için 1 Mart tarihinde aynı mahalle içinde adres nakil talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde nakil işlemi yapılmadı ve bu süre boyunca internete hiç erişemedim. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ac...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Mevcut aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 23 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak nakil işlemi sırasında, daireye hattı benim çekmem gerektiği, bunun TÜRKSAT tarafından yapılmayacağı söylendi. Binanın dışında Kabl...
Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net için 18 Mart’ta yeni abonelik başvurusu yaptım. 19 Mart’ta ise başvurumla ilgili portların dolu olduğu söylendi. Aynı apartmanda arkadaşım aktif olarak Kablo Net kullanırken, benim dairem için port dolu denmesi ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmaması beni m...
1140464693 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve evden home office çağrı merkezinde eşimle birlikte çalışmaktayız. Yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde gün içinde 30–40 defaya varan kopmalar yaşıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...
Yaklaşık 5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başlattım, sonrasında da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği aldım. Kurulumun yapıldığı 15.12.2025 tarihinden bu yana internet hızım çok düşük ve sinyal gücü sürekli zayıf. Ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de istikrarlı bi...
25 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 25 Mbps hızında internet aboneliği başlattım ve kurulumum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra interneti kullanmaya çalıştığımda bağlantının neredeyse hiç çekmediğini gördüm. Instagram’da hikaye izleyemiyorum, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmiyor, m...
"Sonunda çözümlendi"
TÜRKSAT 200 Mbps internet aboneliğim için 3’ünde nakil başvurusu yaptım, modemim aynı gün yeni adresteki (Yozgat) evime takıldı ancak internet bir tür...
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hızında, Kablo TV ile birlikte internet paketi aboneliği başlattım. Ancak aboneliği aldığım günden beri internet hızım aşırı düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız hız testlerinde de genelde 1...
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildirilen süre içinde eksiksiz şekilde DHL Kargo ile yaptım. Cihazları 02.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderime ait kargo takip numarası 5600******99’dur. 02.02.2026 tarihinde sa...
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV ve internet paketi kullanırken tüm borçlarımı ödeyerek hizmetimi kapattım. Aradan yaklaşık 1 yıl 3 ay geçtikten sonra bugün tarafıma telefonla ulaşarak Ocak 2025 dönemine ait olduğunu söyledikleri bir borç çıkarıldığını ilettiler. Oysa bu döneme ait ödediğime dair dekontum m...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum; Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmaya başladığım günden beri internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantım sürekli kopuyor, kesintiler gün içinde sık sık tekrarlanıyor ve internet kalitesi son derece düşük. Müşteri hi...
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Konya Karatay’daki adresimde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana sürekli çekim zayıflığı, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin feshi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde e-posta ile iletmeme rağmen aboneliğim halen feshedilmedi. Yaklaşık 1 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Bugün tarafıma gelen e-postada, gönderdiğim ikametgah belgesinin (Yeni yerleşim yerindeki nüfus müdürlüğünden yeni ka...
TÜRKSAT Kablo Bulut uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve “Şu an bir hata oluştu, tekrar sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı cihaz ve işletim sistemlerinden denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve programa giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili...
Yaklaşık 1–1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime fiber altyapı geldiği, modem değişikliği ile fiber hızından faydalanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine, mevcut taahhüdümün zaten son ayına girdiğini, büyük ihtimalle Kablo Net...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, daha öncesinde de zaman zaman yaşadığım sık kopma, aşırı yavaşlık ve özellikle upload hızındaki ciddi düşüşler artık sürekli hale geldi. Fatih/İstanbul bölgesinde kullandığım internet hizmetinden neredeyse verim alamıyorum. Bu sür...
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden hem kablo internet hem de TV hizmeti alıyorum ancak neredeyse her ay aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan bu yana evde internet yok ve internet olmayınca doğal olarak hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Modemin üzerindeki mavi ışık sinir boz...
İşyerimde bireysel abonelik olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo Net Temel İnternet + TV paketimin taahhüt süresi Ocak 2026 itibarıyla sona eriyordu. Taahhüt bitimine yakın bir tarihte TÜRKSAT tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün sonuna yaklaşıldığı bilgisi verildi. Görüşmede, işyerinde yalnızca ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim ve abone olduğumdan beri internetim sürekli olarak aralıklı şekilde günlerce kesiliyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşadığım bu kesintiler, bazen günlerce sürdüğü için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşter...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
22 Mart 2026 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğime ait aynı dönem fatura tutarı Ziraat Bankası kartımdan iki kez 1.671,3...
"Şikayeti yazdıktan bir saat sonra sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
