to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet hız düşüklüğü ve hizmet alamama sorunu yaşadım. 18 Mayıs tarihinde başlayan bu s...orun nedeniyle defalarca kez bağlantı problemi yaşadım, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum anc
"24 saat geçmeden çözüldü"
5990027 müşteri numaralı ve 1032823956 hizmet numaralı TÜRKSAT TV ve intern...et aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Üyeliğimin iptali sonrası
"Ekipler güler yüzlüydüler ve kurlumu titizlikle yapıp gittiler teşekkürler. Ayrıca mağduriyetimde bana destek olup yardımcı olan Sosyal Medya Ekibine de ayrı teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü"
TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 24 Haziran’d...an bu yana yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum ve bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu adreste bulunmadığım
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde uzun süredir Valorant oyununu yaklaşık 20 MS ping değerleriyle oynuyordum ve internetimde... bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 5–6 gündür hem Valorant’ta hem de genel internet kullanımımda ping değerlerim 30–35 MS seviyelerine yükseldi ve bu artış oyun deneyimimi ve
27 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devlet onayını tamamladım.... Başvuru sırasında kurulumun 3-7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ayrıca evde internet üzerinden çalışan iki kişi bulunduğunu belirterek kurulumun mümkün olan en kısa sürede yapılma
TÜRKSAT Kablo üzerinden hizmet aldığımız sabit telefon hattımızın tüm gün kesik olduğunu, ancak bir müşterimiz bize e‑po...sta gönderince fark ettik. İş yerinde aktif olarak kullandığımız hattın çalışmaması hem bizi hem de müşterilerimizi zor durumda bıraktı. Durumu fark eder etmez saat 16.40 civarınd
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet aboneliğini bölgemde altyapı olmadığı için 03.03.2026 tarihinde iptal etmek zorunda k...aldım. İptal sürecinde modemi istedikleri kargo firmasıyla kendilerine geri gönderdim. Ancak buna rağmen 06.07.2026 ve 10.06.2026 tarihlerinde, mobil bankacılık üzerinden hesabımd
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilmiş olan modemi..., müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle verilen iade kodunu kullanarak, an
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görüşerek anlaşma yapt...ım. 15.06.2026 tarihinde de taahhüt sözleşmesini imzaladım. Buna rağmen on günlük süre içinde evime kurulum için hiç kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ben
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve yıllardır Valorant oyununda 10–12 ms civarında gecikme süresi alırke...n son 3 gündür ping değerim 46 ms seviyesine çıktı. Herhangi bir ayar değişikliği yapmadığım halde bu durum ortaya çıktı ve sebebini anlayamadım. İnternette araştırma yaparken sor
TÜRKSAT Kablo Net’te yalın 50/4’e kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduğu için 7 Nisan 202...6 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve taahhüt bitiminde başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Kablo Net’in vermiş olduğu modemi 20 Nisan 2026 tarihinde kargoyla kendilerine
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bugün itibarıyla Adana Çukurova’daki adresimde internet bağlant...ım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Gün içinde defalarca denememe rağmen stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı merkez
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Haziran Pazar günü saat 10.00 civarında in...ternetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 1 haftadır bağlant
1234679108 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İki aydır tek bir gün bile internete bağlanamadım, sürekli olarak bağlantı yok. Her gün sabah akşam müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen h
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil başvurusunu 25.06.2026 tarihinde yaptım. Eski adresimle yeni adresim aynı il ve ilç...e sınırları içinde olmasına rağmen aradan geçen 11 güne karşın internet hizmetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmemiştir. 1121293270 numaralı hizmetim bu süre boyunca tamamen kesint
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi adres değişikliğim sebebiyle yeni adrese nakil aldırdım. Bu işlem sırasında benden eski ad...resteki modemi iade etmem istendi. Modemi 18.05.2026 tarihinde tarafıma bildirilen adrese DHL Kargo ile gönderdim ve iade işlemini eksiksiz tamamladım. Kargo gönderimine ait barkod
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net 35 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 35 Mbps hız için taahhüt verip her ay ödememi... düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 45 gündür internet hızım günün her saatinde düzensiz şekilde düşüyor ve çoğu zaman 2 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Bu nedenle interneti sağlı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet müşterisiyim. Yaklaşık son 1 aydır her pazar günü televizyon üzerinden canlı yayın i...zlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle canlı yayınlarda bu kesintiler nedeniyle yayın izlenemez hale geliyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri
Nisan ayında yaşadığım kentsel dönüşüm sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik ipta...li sonrasında benden modem iadesi istendi ve modemi Yurtiçi Kargo ile şirkete geri gönderdim. Gönderim sonrası da müşteri hizmetlerini arayarak hem iptal hem de kargo bilgisi konus
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süreç, hattım...da sürekli kopmalar başlaması ve modem üzerindeki ışığın sürekli kırmızı yanmasıyla başladı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen yapılan geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
