to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Bu süre boyunca internet hizmeti neredeyse hiç istikrar...lı çalışmadı, her gün ve günün her saatinde ya tamamen kesiliyor, ya sürekli dönüyor, ya da 3–4 Mbps seviyelerine düşüyor. Taahhüt edilen 100 Mbps hızın çok altında bir hizmet alma
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim başladığından beri yaklaşık iki aydır, sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü sorunu yaşıy...orum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 7 Mbps civarında çıkıyor ve ping değerlerim çok yüksek oluyor. Bu nedenle internet
"Geri dönüş yapıldı ilgili arkadaş gerekli bilgileri verdi, TÜRKSAT a yönlendirdi, inşallah orada da çözüme gidebilirsek çok iyi olacak"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında mahallemizde yapılan altyapı d...eğişikliği sonrasında, kendi talebim olmadan fiber altyapıya geçirildim. Bu
28.09.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet hizmeti için modem kurulumum yapılmış olmasına ra...ğmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Yaklaşık 20 gündür bağlantı olmadan bekliyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz. “İnternetinizi yenileyeceğiz” denilerek 2–3 günlük bir çalışma yapılacağı söylendi, bu çal...ışma sırasında bağlantımız kesildi ve sözde yenilenen internetimiz 5 Ekim’den beri hiç gelmedi. O günden bu yana evimizde internet tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramam
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 20 Kasım 2025 tarihinde, iki sene sabit fiyat garantisi olduğu söyle...nerek 1018319618 hizmet numarasıyla aboneliğim başlatıldı. Bu kapsamda aynı paket için 490 TL ödeyerek kullandığım hizmete, sabit ücret taahhüdü verilmesine rağmen son 4 aydır art
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Annemin evindeki internet aboneliğini ben üzerime açtırdım. Annemler taşındıktan sonra 13....10.2026 tarihinde nakil talebinde bulunduk, müşteri hizmetleri yeni adreste altyapı olmadığını, bağlantı yapamayacaklarını söyledi ve haklı fesih hakkımızın olduğunu açıkça belirtt
13.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “TV’li Fibernet 12 Ay Kampanyası”na ait taahhüdü imzaladım. Sözleşme esnasında te...levizyon kutusunun ve kurulumun en geç ertesi gün yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı; TV kutum hâlâ tesli
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Ara ara bağlantı komple gidiyor, ya...rım saat gelmediği oluyor, bazen de sürekli kopup tekrar geliyor. Özellikle son bir haftadır ve bugün neredeyse bütün gün boyunca internetim defalarca kesildiği için evden çalışmam
Karaman Merkez’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim Ekim ayı başından beri yaklaşık iki haftadır düz...enli aralıklarla kesiliyor. Özellikle gece saatlerinde başlayan kesinti öğlen saatlerine kadar sürüyor ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de gü
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir hız düşüklüğü problemleri yaşıyordum, bu nedenle sık sık müşteri hizmetleri...ni arıyordum. Ancak 13 Ekim’den beri internetim tamamen kesik, 4 gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve hizmetten son derece şikayetçiyim. İnternet bağlantım günün 24 sa...ati boyunca sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı geldiğinde de sadece modemin bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda neredeyse hiç çekim yok. Ev iç
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV hizmeti kullanıyorum ve yaşadığım sinyal sorunu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak ...müşteri temsilcisi, cihazı satın aldığımı, satın alınan cihazların garantisinin bittiğini ve bu nedenle teknik destek sağlayamayacaklarını iletti. Sadece yeni bir cihaz kiralamam d
Yaklaşık 6 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net yüzünden ne internetimi ne de televizyonumu kullanab...iliyorum. 10 Ekim’de internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Evde internet olmadığı için televizyon da çalışmıyor. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen müşteri hiz
İzmir Gaziemir’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür ciddi hız düşük...lüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Örneğin yaptığım hız testlerinde hızım 3–4 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kulla
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 35 Mbps’e kadar” paketini kullanıyorum ancak aboneliğimin başından beri vaat edile...n hızın onda birini bile alamıyorum. 35 Mbps almam gerekirken, özellikle akşam 18.00’den sonra hızım 0.05 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale gel
TÜRKSAT müşterisiyim. Abonelik babamın adına, ancak internet hizmetini fiil...en ben kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantısında sorun yaşıyoruz, s
"Tennur hanım ve ekibine yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo’da aynı isim üzerine, İstanbul Maltepe ve İstanbul Şişli adre...slerinde iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Taşınacağım için Maltepe’deki abone
"Teşekkürler"
Ankara Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 35 gündür adresim...de fiber altyapı kurulmuş olmasına rağmen, mevcut kablo internet hizmetimin
"Berçem Hanım a çok teşekkür ediyorum. Şikayet süreçlerimde kendisi bizzat benimle ilgilenip işlemlerimin çözülmesi hususunda çok yardımcı oldu. İşlemim tamamlandıktan sonrasında bile 'süreçler çözüldü mü ' diye ulaşıp bilgi teyidinde bulundu. Çok ilgili bir temsilci."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
