Randevuya Uymayan Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Gereken yapıldı, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için dün sabah nakil talebi oluşturdum. Bugün ...sabah yaklaşık saat 09:00 civarında arandım ve işte olduğumu, ancak bugün k
"Gereken yapıldı, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için dün sabah nakil talebi oluşturdum. Bugün ...sabah yaklaşık saat 09:00 civarında arandım ve işte olduğumu, ancak bugün k
"Teşekkürler sorun çözüldü. Berçem Hanıma da yardımcı olduğu için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Kızılay Abone Merkezinde 7 Eylül tarihinde yapmış olduğum... 24 aylık ev interneti taahhütnamesiyle ilgili tüm imza işlemlerini tamamla
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında internet aboneliğimi yaklaşık 6 gün önce başlattım. Kurulum sır...asında modem evin ara holüne yerleştirildi ancak bağlantı yapıldığından beri evin hiçbir odasında internet doğru düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve cihazlar atılıyor. Çe
"Sorunumun çözülüp çözülmediğine dair gösterdiğiniz ekstra çaba ve hassasiyet için bir kez daha teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlatma...k için sözleşmemi imzaladım, ancak henüz hiçbir şekilde hizmet alamadım. Mo
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Taşınma sebebiyle 7 Eylül t...arihinde nakil talebinde bulundum. Talep sonrası 1–2 saat içinde aranarak e
"Teşekkür ederim"
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’e 6 Eylül’de apartman daireme internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Aynı binada ve hatta benim d...airemde daha önce fiber internet kullanılmış olmasına rağmen, 9 Eylül’de “uygun altyapı olmaması nedeniyle kurulum gerçekleştirilememiştir” içerikli bir SMS aldım. Bu durum, dairem
"Teşekkür ederim"
Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak evime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden i...nternet bağlatmak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında ekiplerin yoğu
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisine ve çözüm odaklı yaklaşımına teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT üzerinden 1042420948 hizmet numarası ile ye...ni ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağ
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen aynı gün içinde iki kez kurulum başvuru SMS’i almaya devam ediyorum.... Başka bir firmaya geçtiğimi, aboneliğimi iptal ettirirken özellikle neden olarak da belirttim. İptal sürecim tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ kurulumla ilgili SMS gelmesi hem ra
1091375849 hizmet numarası ile Fatih Mahallesi Gündoğdu Sokak No:29 adresindeki iş yerim için geçtiğimiz hafta Pazartesi... günü TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından PTT’den gelen görevli, iş yerimin köşesinden internet kablosu çekerek gerekli ön hazırlığı yaptı ve erte
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 saat önce evime kurulum yapıldı ancak h...âlâ internete bağlanamıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmediği için hizmetten faydalanamıyorum. Bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda sistem hatası aldıklarını, ekranlarını
"Şikayetim sonucunda süreçle ilgilenen hanımefendiye özellikle çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ilk üç ay ücretsiz, 100 Mbps sınırsız internet ...paketi için abonelik başlattım. Kurulum için 07.09.2026 tarihinde 13.00–17.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net üzerin...den 16 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Kendi altyapıları olmadı
31 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket için yeni abonel...ik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 1-7 iş günü içinde yapıl
İzmir Menemen’de yeni abonelik için TÜRKSAT Kablo internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır kurulum bekliyorum. B...u süre içinde tarafıma birkaç kez kurulum randevusu verildi, son olarak da 08.09.2026 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtile
25 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için İstanbul Sa...ncaktepe’de kurulum yapıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmetim h
"Sorunum giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 25 Ağustos tarihinde yeni a...dresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık iki hafta
TÜRKSAT üzerinden 31.08.2026 tarihinde Uşak’taki adresim için kablolu TV (kyh) başvurusu yaptım. Başvuru onaylandığı ve ...en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kurulum için benimle irtibata geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşma
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor. Gün geliyor... hiç sorun olmuyor, bazı günler ise 3–4 kez bağlantı kopuyor, cihazlar bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Bu sorun sadece televizyonda değil, laptop, telefon ve evdek
TÜRKSAT Kablo Net’e 30.08.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım, başvuru...m 31.08.2026 tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29.08.2026 tarihinde nakil ve modem kurul...um başvurusu yaptım. Yaklaşık bir haftadır bu işlem için bekletiliyorum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100