to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT nakil işlemi için 2.09.2026 tarihinde 10.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu aldım. Buna rağmen o gün b...ütün gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı/araması da yapılmadı. Randevunun TÜRKSAT tarafından SMS ile onaylanmış olmasına
"Şikayeti yazdığım gün direkt olarak ilgilenip sorunu çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 200 Mbps’ye kadar 4’ü 1 arada paket kullanıyorum. Taşı...ndığım için yeni adresim olan İzmir Konak bölgesi için adres değişikliği ve
TÜRKSAT internet aboneliğimin nakli için 08.08.2026 tarihinde Edirne’den Hakkari’deki yeni adresime başvuruda bulundum. ...Binada fiber altyapı olduğu, ancak evin içinde fiber hattın olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edildi. Bunun üzerine yeni bir başvuru daha yaptım. Ertesi gün bilgi almak i
"İlgi göstererek sorunumuzun çözülmesi sağlandığı ve güzel bir şekilde bilgilendirildiğimiz için teşekkür ederim."
Kablo Net internet aboneliğimiz için taşınmamız nedeniyle 13.08.2026 tarihi...nde nakil başvurusu yaptık. Bu tarihten bugüne kadar ne nakil işlemimiz ger
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 14.08 tarihinde nakil başvurusu yaptım. B...u süreçte kaç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüğümü bile hatırlamıyorum.
"Müşteri iletişim merkezine desteği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’te 1234708098 hizmet numaralı aboneliğimin 07.08.2026 tar...ihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunu yaptım. Manisa Yunusemre’de
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 04.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim tamamlanmadığ...ı için internetimiz tamamen kesik durumda. Adres değişikliği sonrasında tarafıma bozuk bir modem getirildi, ancak modem değişimi için de şu ana kadar kimse gelmedi ve kurulum hala
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şehir değişikliği nedeniyle 1053009013 müşteri numaralı sabit internet hattım için 04.08.2...026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 100 Mbps hızındaki internetimin Aydın Kuşadası’ndaki yeni adresime taşınmasını istedim ancak 15.08.2026 tarihine kadar ne arayan oldu ne de a
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta yeni adresime alınması için başvuru yaptım. Yeni adresimde al...tyapının fiber için uygun olduğu söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın internetim bir türlü kurulmadı. Yaklaşık 10 gündür internetsizim. Bu süre içinde müşteri hizmet
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aynı il sınırları içinde farklı bir mahalleye taşı...ndıktan sonra yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği işlemi yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıy
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki aboneliğimi İstanb...ul Ataşehir’deki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Nakil işlemi için 20 Temmuz, 22 Temmuz ve 25 Temmuz tarihleri için üç kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde
TÜRKSAT Kablo Net’ten 75 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki adres...imden Samsun Atakum Yenimahalle Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Nakil başvurusu sırasında ilk taşıma işleminde benden herhangi bir nakil ücreti alınmayacağı
Yaklaşık 8 gün önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Bursa Nilüfer’...deki yeni adresime taşındığımızdan beri evde ne internet ne de televizyon var ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her
10.07.2026 tarihinde eski adresimden taşınıp yeni adresime geçtiğimde, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni evime taşımak ...ve internet bağlatmak istediğimi ilettim ve bu kapsamda yeni bir sözleşme yaptık. Görüştüğüm TÜRKSAT yetkilileri, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağını açıkça belirtti. Ancak
"Şikayet edildikten sonra hızlandırılması düşündürücü yinede sonraki süreçte yardımcı olanlara teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 3 Temmuz’da kurulum/nakil başvurusu yaptı...m. 7 Temmuz’da tarafıma SMS ile nakil başvurumun tamamlandığı ve yeni hizme
TÜRKSAT Kablo Net ile nakil işlemi yapmak istediğim için yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği tarafıma iletildi. 10....07.2026 tarihinde fiber altyapı için yeni abonelik başvurumu yaptım ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 29 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve altyapı hazır olmadığı gere...kçesiyle aboneliğim 6 Temmuz 2026 tarihine kadar askıda bekletildi. 6 Temmuz 2026’da internetim faaliyete alındı ancak bağlantı aktif olduğu günden itibaren birkaç gün içinde sık s
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, o günden bu yana 8 gündür ev inter...netim tamamen kesik olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve mağdur edildim. Tesisatta sorun olduğu, bu sorunun 10.07’de giderildiği ve sonrasında aranacağım söylendi ancak
"Çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Erzincan’dan Bayburt Merkez’e taşındığım için 25 Haziran tarihinde internet aboneliğimi...n nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 16.06.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yeni... adresime hiçbir şekilde gelip kurulum yapmadılar ve internet bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlem kaydı açıldı ve aciliye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
