"Yetkililer sorunumu hızla yanıt vererek sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Kablo Net türksat kurulum
1.340 şikayet
Taahhüt Edilen 200 Mbps Hız Gelmedi Ve Haksız Kurulum Ücreti İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni taşındığım ev için 200 Mbps’lik evde internet paketi satın aldım. Altyapı sorgusunda da 200 M...bps’e kadar hız alabileceğim söylendiği için özellikle 200 Mbps’lik paketi tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı gün ve sonraki gün yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde hız hiçbir
Zorunlu Modem Kirası Ve Sürekli Zayıf WiFi Sinyali Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 75 Mbps” abonesiyim. Kurulum sırası...nda bana Netmaster İnfinity 401 marka/model modem verildi ve bu modemi hem
Kablo Net İnternet Işığı Yanmıyor Ve 24 Saattir Boşu Boşuna Bekliyoruz
TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için ekip eve geldi, bağlantı yapıldı,... DSL ışığı yanıyor ve hat aktif görünüyor. Modeme kullanıcı adı ve şifreyi de kendim tanımladım. Ancak TÜRKSAT tarafından onay verilmediği için internet sinyali bir türlü aktif edi

Randevu İhmali İş Yerindeki İnternet Kesintisine Ve Mağduriyete Yol Açtı
11.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni kurulumum için 09.00–14.00 saat aralığına randevu verildi ve bu randevu SMS ...ve sistem üzerinden tarafıma teyit edildi. Kurulum yapılacak adresin iş yeri olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen belirtilen gün ve saat aralığında ne arayan oldu ne
TÜRKSAT Kablo Net'ten Kurulum Saati Belirtilmemesi Nedeniyle Evde Mahsur
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için başvurumu Salı günü yaptım, kurulum tarihi olarak da 11 Temmuz Cumarte...si günü verildi. Ancak ne kurulum öncesinde ne de o gün herhangi bir saat aralığı bilgisi paylaşılmadı, ekiplerden arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin aray

"Çok teşekkürler"
Kurulum Yapılmadan Sessiz Kalan TÜRKSAT Kablo Net Başvurusu İptali Talebi
24'ünde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 3 gün içinde ku...rulum için dönüş yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kur
VDSL Kurulumunda Gecikme Ve Modem Sorunu
01 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Hüyük adresimde VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devle...t üzerinden gerekli onayları tamamladım. Başvuru sırasında kurulumun 7 gün içinde yapılacağı özellikle söylendi. Ayrıca evde online kursa devam eden iki çocuğum olduğunu, şu anda d
Kablo Net Kurulum İçin Gelen Yok
"1 gün sonra aramaya lütfettiler ve geldiler bağladılar. Umarım devamında problem yaşamayız"
TÜRKSAT üzerinden 2 gün önce yeni internet aboneliği başlattım. Ankara Altındağ’daki adresimiz için bugün 13.00–17.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildiği söylendi. Ancak o saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya SMS ile bilgilendirme yapıldı. Evde yaşlı aile bireyleri
Port Sorunu Nedeniyle Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
1 Temmuz’da İstanbul Maltepe’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net inte...rnet aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün teknik ekip kurulum için eve ge
Randevuya Gelmeyen Kurulum Ekibi Ve Bilgilendirme Eksikliği
TÜRKSAT internet aboneliği için yüksek fiyatlı bir paketi tercih ettim ancak daha hizmet başlamadan yaşadığım süreç büyü...k bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul Kağıthane’de 8 Temmuz tarihinde 10.00–14.00 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek iş yerimden özellikle izin
Teknik Onay Sorunu Nedeniyle Kablo Net Nakilinde Uzun Kurulum Bekleyişi
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24’ünde ilk kez kurulum randevus...u aldım, ancak daha erken taşındığım için ayın 1’inde tekrar arayıp durumu bildirdim ve kurulumun daha erken yapılmasını talep ettim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekleti
Kurulum Gecikmesi Ve Ücretsiz İptal Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliği için çağrı merkezi üzerinden başvu...ru yaptım ve 29.06.2026 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. Ancak aradan 9 gün
Taşınma Sonrası İnternet Kurulumu Erteleniyor, Hizmet Kesintisi Yaşanıyor
"Teşekkürler"


Kablo Net Kurulum Sorunu
Ailemin Tekirdağ Çorlu şeyhsinan Mahallesi’indeki evine internet bağlatmak ...için TÜRKSAT’ı tercih ettik. 7 Temmuz salı günü gelen ekip, binada altyapı
"Ekipler güler yüzlüydüler ve kurlumu titizlikle yapıp gittiler teşekkürler. Ayrıca mağduriyetimde bana destek olup yardımcı olan Sosyal Medya Ekibine de ayrı teşekkür ederim. Sorunum Çözüldü"
"Teşekkürler"
Kablo Net Ve Türk Telekom Arasındaki Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle 10 Gün İnternetsiz Kalma
27 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden VDSL ev interneti başvurusu yaptım ve e-Devlet onayını tamamladım.... Başvuru sırasında kurulumun 3-7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ayrıca evde internet üzerinden çalışan iki kişi bulunduğunu belirterek kurulumun mümkün olan en kısa sürede yapılma
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görüşerek anlaşma yapt...ım. 15.06.2026 tarihinde de taahhüt sözleşmesini imzaladım. Buna rağmen on günlük süre içinde evime kurulum için hiç kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ben
Modem İadesi Sonrası Haksız 4500 TL Ücret Kesintisi
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
Türksat Kablo Net Modemi Teslim Ettim Hâlâ Haksız Borç Mesajları Alıyorum
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Mart ayının başında zamanında sonlandırdım ve üzerime kayıtlı modemi de iade etmeme rağmen..., yaklaşık dört aydır benden haksız şekilde ücret talep edilmektedir. Modem için 2.750 TL, kurulum için ise 1.122 TL olmak üzere bu borçların bu ayın sonuna kadar ödenmesi gerektiğ
Kurulum Gecikmesi Ve Sözleşme İptali Talebi
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne

Wi-Fi Bağlantı Kesintileri Ve İptal Ücretlerindeki Çelişki
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 2 Temmuz’da saat 13.30–14.00 civarında evime kurulum yapıldı. K...urulumdan beri modemden biraz uzaklaştığım anda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve cihazlar “bağlantı yok” hatası veriyor. Evin içinde modeme birkaç adım uzaklaştığımda bile internete bağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














