13 Gün Geçen Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternet Hizmetim Aktif Edilmedi
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100 Mbps’e kadar sınırsız” in...ternet paketi için abonelik başvurumu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Hizme
"Teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100 Mbps’e kadar sınırsız” in...ternet paketi için abonelik başvurumu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Hizme
"Teşekkürler. Temsilci arayarak ilgilendi ve ücret iadesi yapıldı."
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yıllardır aynı sorunları yaşamaktan artık yoruldum. Ne zaman müşteri h...izmetlerini arasam ya “bölgenizde arıza var” anonsuyla karşılaşıyorum ya da “sistemlerimizde geçici bir sorun var” cevabı alıyorum. Ancak bu sorunlar geçici değil, uzun süredir sür
TÜRKSAT kablo 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’deki adresimde 17.04.2026 tarihinden beri... evde ne internet ne de televizyon yayını var, tamamen kesinti yaşıyorum. 4 gündür bağlantı olmadığı için hem işimi hem günlük işlerimi yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetl
"Desteğiniz için teşekkürler, sorunun çözüldü"
İkametgahımı değiştirip İstanbul Maltepe’ye taşındıktan sonra, 16 Haziran S...alı günü TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulu
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Ev adresim İstanbul Fatih Topkapı bölges...inde bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 5867740. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin çalışmadığını, bu yüzden arızama
Nisan 2026’dan bu yana Kablo Net ev internetimde hem anlık kopmalar hem de zaman zaman uzun süreli kesintiler yaşıyorum.... Gün içinde tamamen rastgele zamanlarda internet bağlantım gidip geliyor ve düzenli, stabil bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım ancak te
"Cihaz bedeli adı altında kesilen 4500 TL hesabıma iade edilmiş şikayetim çözülmüştür."
Yaklaşık 6–7 senedir Kablo Net müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağduriyet... yaşıyorum. 16'sında telefon üzerinden tarife değişikliği için arandım, mev

"Teşekkürler"
22.06.2026 tarihinde saat 17.20’den beri Kablo Net internet ve TV hizmetim komple kesik durumda. Şu an itibarıyla yaklaş...ık 6 saattir ne internete bağlanabiliyoruz ne de TV izleyebiliyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, bilgi de verilmedi. E
"Teşekkür ederim"
1018355503 sözleşme numaralı Kablo Net aboneliğimi 04/2026 tarihinde başlat...tığımdan beri internetimi bir gün bile düzgün şekilde kullanamadım. Ankara
Uzun süredir Ankara Çankaya’da Kablo Net 100 Mbps / 20 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Neredeyse her ay en az 2 ke...z, saatleri belli olmayan ve bazen 10-12 saati bulan kesintiler yaşıyorum. Bu süreler boyunca tamamen hizmet alamıyorum ve internetim hiç çalışmıyor. Her sorun yaşadığımda müşteri

"Sorunun çözümü ile yakından ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum, oldukça kibar ve cana yakın çözüm odaklı bir beyefendi çözüme ortak adına elinden gelen her şeyi yaptı"
"Modem değişikliği yapılarak sorunum giderildi şu an herhangi bir sıkıntı yok inşallah bu şekilde devam eder hızlı aksiyon alındığı için ve çözüme yönelik adım atıldığı için teşekkürler Ayrıca şikayet var a çok çok teşekkürler iyi ki varsınız yıllardır her türlü tüketici haklarımı bu platform sayesinde büyük çoğunlukla sonuçlandırıyorum sevgiler çalışanlarına ve emek verenlerine."
17.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik d...urumda ve bu süre içinde internet hiç gelmedi. Müşteri numaram 1025155816'dır. Bu süre boyunca, bugün dahil olmak üzere 4 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde yalnızca “

"Tarihi 30 ağustosa attılar. BTK'ya yazdım cayma bedelsiz iptal ettiler 💪"
Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetimden verim alamıyorum. Evde modem ile aynı odada olmama rağmen Wi-Fi sürekli çekmiy...or, bağlantı kopuyor ve neredeyse her dakika mobil veriye geçmek zorunda kalıyorum. Bu sorun 1 seneden fazladır devam ediyor ve artık gündelik internet kullanımıma ciddi şekilde en
"Merhaba, İlginiz için teşekkür ederim. Gönül isterdi ki ilk arıza kaydımda da aynı hassasiyet gösterilerek gerekli kontroller sağlansın ve süreç bu noktaya gelmeden çözüme kavuşturulsun. Ancak yapılan çalışmalar neticesinde arızam giderilmiştir. Bilgilerinize sunarım."

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen kesik, gün içinde ...hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul’un göbeğinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanmasını ve hâlâ çözülememesini kabul edemiyorum. Evden çalışanlar olarak internet

Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 haftadır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanıyor ...ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca arayıp kayıt bıraktım, müşteri hizmetleri yalnı
"Sorun Giderilmiş. Teşekkürler"
Kablo Net TÜRKSAT internet aboneliğim için dün, pazar günü 13:00–16:00 saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen saa...tlerde evde oldum, hatta tüm günümü buna göre ayarlayıp evden çıkmadım ancak hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Gün içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
Kablo Net’ten “Çayda Gel” kampanyası kapsamında 15 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Mayıs ayı sonunda...n bu yana, özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı stabil şekilde kullanılmıyor. Haziran ayı boyunca 5–6 kez müşteri hizmetlerini a
"Fatura tutarı iptal edildi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdü bittiği için 30 Nisan tarihinde int...ernetimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana modemi teslim etmem için 20 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100