Vodafone ev internetimi Balıkesir Karesi’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 saattir tamamen internetsizim. Modem açık olması...na rağmen bağlantı yok ve bu nedenle evden internet üzerinden yürüttüğüm işimi yapamıyorum; mağduriyetim her geçen saat artıyor.
Dün geceden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine...
8 Ocak tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım bir tü...rlü aktif edilmedi ve iş yerimde hâlâ internete bağlanamıyorum. Tüm bağlantılar yapılmasına rağmen modem üzerinden IP alınamıyor, bu yüzden işimi internetsiz sürdürmek zorunda kalı...
4 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom hattına geçiş yaptık. Hat açıldığı günden beri çekme sorunu yaşıyorum ve taahhüt ipt...ali talep ediyorum. Evimde ve işyerimde telefon hattı çekmiyor, konuşma yapamıyorum. Karşıdan arayanlar sürekli olarak sesimin gelmediğini söylüyor. Bu hat sadece açık alanda mı çe...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkânsız: Destek Almak Neredeyse Mümkün Değil
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamamak nedir? 1,5 saattir ulaşmaya çalışıyorum. Altı üstü arıza kaydı oluşturacağım; 0850'...li numarayı 30 dakika boyunca, 113 kişi bekledikten sonra hattın kapanmasına mı kızayım? WhatsApp'tan yazdığımda ise 3 saattir cevap verilmemesine mi şaşırayım? Bu devirde böyle bi...