to read complaints and reviews, or file yours.
"Arızanın nedeni Kablo Net'in santralinde işlem yaparken benim hattımın yanlışlıkla çıkarılıp yanlış yere bağlandığı için olduğu söylendi. Yani Kablo Net kendi hatasını benim ısrarlı şikayetlerim sonucu 48 saat gibi uzun bir sürede çözdü yine de teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net kullanmaktayım. Bana daha önceden 50 megabit hız interneti şu anda alamıyorum 16 mm bir hız alabiliyor...um. Bununla ilgili. Yetkili firma ile görüştüğümde. Modem kaynaklı olabileceğini söylüyorlar Modemde kendi modemleri. Bana kurulum aşamasında para sattıkları modem. Şu an elleme me
Adana Seyhan Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır cgn havuzunda... olmam ve nat Type sorunu nedeniyle arkadaşlarımla çevrim içi oyun oynayamıyorum. Farklı oyunlarda sürekli nat Type uyarısı alıyor ve bağlantı yüzünden oyunlardan atılıyorum. Modem
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti yaklaşık 1 haftadır tama...men kesik durumdadır. Bu süre boyunca ne interneti ne de TV yayınını kullan
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüş olup, para iadesi sağlanmıştır."
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti, dün öğleden sonra tamamen kesildi. Aynı g...ün saat 16.00 civarında arıza kaydı bıraktım; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 38704405
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve MMO 4’ü bir arada tarifesi kapsamında taahhütlü kullanım sağlıyorum. Son b...ir aydır, hatta belki biraz daha uzun süredir Edirne Merkez’de kullandığım internetin kalitesi ciddi şekilde düştü. Özellikle akşam saat 20:00 ile gece 00:00 arasında internetin çe
Kablo Net ev internetimi 13 Aralık’tan beri kullanamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen sorun ha...la giderilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, teknik destek ekibinin en geç 5 saat içinde geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arıza kayı
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Aralık tarihinde bin...amıza altyapı çalışması için ekipler gelerek kabloları değiştirdiler ve işl
Yaklaşık 4–5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İnfinity 401 model mode...m kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında eve geldiğimde, m
Kablo Net’ten 09.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için abonelik başlatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesin...e karşın evime internet bağlantısı yapılmadı ve şu ana kadar hiçbir yetkili gelmedi. Aboneliği yaparken yurt dışı seyahatim olduğunu, bağlantının acil olduğunu özellikle belirttim
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğim için yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Perşembe günü nakil işlemini...n onaylandığına dair mesajlar geldi ve bu mesajdaki link üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü için 13.30–15.30 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak randevu saatinde adrese kim
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimizi önceki adresimizde aktif ...olarak kullanırken, 6 Aralık tarihinde yeni bir eve taşındık ve internetimi
Kablo Net müşterisiyim. Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde, evin her yerinde kullanmak üzere aldığım hizmet için gele...n ekipler yalnızca evimin bir odasına TV kurulumu yaptılar. Sonrasında oda değişikliği yaptığımda televizyonun yerini değiştirdim ve 15.12.2025 tarihinden itibaren sinyal alamamaya
"Konuya dair ilginiz için teşekkür ediyorum. Sorun bugün çözülmüştür."
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyoruz, ancak özellikle Haziran 2025’ten itibaren sorunlar artmaya başladı, Ek...im 2025’ten bu yana ise haftada birkaç gün internetimiz tamamen kesiliyor. Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adresimizde neredeyse her hafta birkaç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyor
Kablo Net’ten yaklaşık 2,5 ay önce evime internet bağlatıldı ve modem oturma odasında, evin ortak noktasına kuruldu. Kur...ulum yapıldığından beri modem neredeyse hiç çekmiyor ve evde interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Evin içinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum, çoğu zaman hiç
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak son 3–4 aydır internet kalitesi kötü seviyede. Modemin bulunduğu oda d...ışında evin hiçbir odasında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem değişimi yapıldı fakat sorun aynen devam ediyor. Müşteri hizmet
Kablo Net 244024 müşteri numaralı internet aboneliğimde, yaklaşık 10 gündür 05.12.2025 tarihinden itibaren akşam saatler...inde ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Özellikle saat 18.00 ile 22.00 arasında yükleme hızım 0.1 MB/sn seviyesine, bazen de tamamen 0’a düşüyor ve internet kullanılamaz hale geliyor.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri... hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle
"Teşekkürler. Nihayet görevliler geldiler arizaya müdahale ettiler. İnternetimiz de TV yayına düzeldi. Menhole içi yarım metre su doluydu. Yoğun yağışlarda sürekli sorun olmasının sebebi bu sanırım. Bağlantılar dışarıda pano tipi bir kutuya aktarılırsa kalıcı çözüm olabilir aksi takdirde sürekli tekrarlanacak bir sorun. Tekrar teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve TV’nin birlikte olduğu paketini Ankara ...Çankaya Çukurambar adresimde kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır internett
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti ...alamıyorum. 1018258294 numaralı müşteriyim ve 38684573 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Kısa süreli kesintiler zaman zaman yaşanıyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli ve çözüle
Kablo Net yalın 100/4’e kadar sınırsız ADSL aboneliğimde 12.12.2025’ten beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına r...ağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetin olmaması günlük yaşantımı ciddi şekilde etkiliyor, derslerime çalışamıyor ve işlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arız
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, 11 Aralık 2025 tarihinden beri yani 4 gündür Ankara Pursaklar’daki adresimde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100