to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz akşamından bu yana Hatay Antakya’daki adresimde TÜRKSAT internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Bugün 9 Temmuz... olmasına rağmen hâlâ ne internetim ne de TV yayınım geri geldi. İnternet olmadığı için TV yayını da tamamen gitti ve bu süreçte özellikle Avrupa / Dünya Kupası maçlarını izleyemem
İstanbul Güngören’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 13 gündür internet bağlantımda ciddi kesintiler yaşıyorum. İlk kesin...ti olduğunda yaklaşık 6–7 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, ardından bağlantı sağlandı fakat yaklaşık bir hafta sonra tekrar kesildi. Son 6 gündür yeniden internetim yok. Ya
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden bu ...yana hiçbir zaman 500 Mbps hızı göremedim. Özellikle akşam saatlerinde hızım 100 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum neredeyse her akşam tekrar ediyor. Ayrıca abonelik sır
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gün içinde sabahtan akşama kadar altyapı... sorunu nedeniyle internetim var gibi görünse de aslında kullanılamaz durumda. Bugün de sabah dokuzdan bu yana akşam ona kadar internetim yoktu ve hâlâ düzelmedi, ne zaman geleceği
Yaklaşık bir aydır İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net’in hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “arıza kaydı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1091215319. Yaklaşık bir yıldır günün her saatinde internet hız...ım düzenli olarak yavaşlıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda anlık çözümlerle sorunu geçiştiriyor
TÜRKSAT Kablo Net 200 MB hızından internet bağlattım, 2 yıl taahhüt istendi, verdim. Henüz 4 ay oldu kullanalı ama hayat...tan soğudum. Şöyle anlatayım; internet günün yarısında yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sinyal problemi var diyor, teknik servis yönlendireceğini söylüyorlar, teknik servis gelm
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetini her yerde İzmir Menemen’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım haft...ada 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve internet gittiğinde TV hizmetim de çalışmıyor. Daha önce bu kesintiler sabah başlayıp akşama kadar sürerken, artık neredeyse tüm günü kapsa
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimi 09.05.2026 tarihinde resmi olarak sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Aboneliğimi... kapattıktan sonra yeni internet sağlayıcım ile anlaşarak internet hizmetimi başka bir firmadan almaya başladım. Abonelik sonlandırma işlemimden sonra 09.06.2026 tarihinde bana SM
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kop...ma sorunu yaşıyorum ve bu problemler neredeyse her gün tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda ekiple
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetim 06.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında müşteri hi...zmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. İnternet altyapısının Türk Telekom tarafından sağlandığı bilgisi verildi ve 07.07.2026 tarihi
"Teşekkürler problem çok çabuk düzeltildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak hiz...met almama rağmen, mevcut 455 TL olan ev interneti ücretimin temmuz sonunda
24'ünde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım, 3 gün içinde ku...rulum için dönüş yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen ne kur
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Manisa Saruhanlı’da Kablo Net abonesiyim. 09.07.2026 tarihinden itibaren saat 10:00’dan bu yana internet hizmetim tamame...n kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Saatlerdir süren bu kesintiye rağmen firma tarafından ne bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama paylaşıldı. Beş altı fa
Kablo Net aboneliğimi Haziran ayında aylık yaklaşık 600 TL olacak şekilde yeniledim. Ancak Haziran–Temmuz dönemi için ta...rafıma 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Abone numaram 1025048151’dir. Faturayı gördüğüm andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Yaklaşık iki aydır Kablo Net kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bundan iki ay önce 15 gün boyunca hem internet hem de ...televizyon hizmeti alamadık. Şimdi ise 5 gündür yine ne internetim var ne de televizyon çalışıyor. Kesinti İstanbul Güngören bölgesinde yaşanıyor ve buna rağmen tarafıma fatura son
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha dün taahhüdümün bittiğini öğrenip müşteri temsilc...isine bağlanarak taahhüdümü yeniledim. Ancak buna rağmen internetim düzgün çekmiyor. Önceden de ara ara yaşadığım kopma ve çekmeme sorunu son 1,5–2 haftadır iyice sıklaştı ve artık
Kablo Net ev interneti aboneliğim için Haziran ayı faturamı 02.07.2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde borç ödenmemiş... gibi göründüğü gerekçesiyle internetim kesildi. Ödemeye ait kaşeli, imzalı dekontum elimde olmasına rağmen hâlâ sistemde borç olarak gözüküyor ve tekrar ödeme yapmak için ilgili b
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde açık ve net biçimde tamamen iptal ettirmek için başvuru ya...ptım. Görüşmede cayma bedeli olan 3.000 TL’yi ve o döneme ait fatura tutarı 600 TL’yi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapmak yerine beni kampanyadan çı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım modemi DHL üzerinden iade ettim ve sistemde de cihazın 20... Mayıs tarihinde iade edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen bugün tarafıma “cihaz bedeli” adı altında 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Modemin iade edild
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Ancak özellikle son dönemde ve geçmişte birçok kez uzun süreli int...ernet kesintileri yaşamama rağmen, hizmet alamadığım günler için faturaları tam ödemek zorunda bırakıldım. Son olarak 27 Haziran 2026 - 30 Haziran 2026 tarihleri arasında internet
"Adres değişikliğinden dolayı iptal olan aboneliğim altyapı sağlanması durumunda tekrar sizlerle çalışacağım. Verdiğiniz destek için çok teşekkür ederim"
Taşınma sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yeni... taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı bilgisini çağrı merkezi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
