Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Aylardır TÜRKSAT 100 Mbps internet hizmetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Her ay 379 TL internet ...

Kablo Net’ten TV+internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük seviyede. Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 1032684948. Düşük hız problemi günün her saatinde devam ediyor ve 100 Mbps internet hizmeti almam gerekirken, hız...

TÜRKSAT Kablo Mobil faturalı hattım için başvuru yaparken, bana Wi-Fi 6 destekli modem verileceği özellikle belirtildi. Başvurumu yaparken de defalarca bu konuyu sordum ve “Evet, Wi-Fi 6 destekli modem verilecek” yanıtını aldım. Ancak kurulum sırasında bana Wi-Fi 6 destekli olmayan, 2.4G-5G manuel g...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps 4'ü Bir Arada internet paketi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye'de ikamet ediyorum. İlk kurulumdan bu yana, yaklaşık 1 aydır söz verilen hızın çoğu zaman sunulmadığını yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle paketimin çok altında değerler görüyorum ve bu durum belirli aral...

Yaklaşık 4 aydır Gaziantep’te yalnızca internet hizmeti aldığım Kablo Net aboneliğimde sürekli kopma ve “sınırlı bağlantı” uyarısı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak her...

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 internet paketi için sözleşme imzaladım ve 7 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumu hala gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara Keçiören Etlik, H*** S**** H*** Apartmanı, Daire:12. İşlem numaram: 629-19-570. Bu süreç...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve modem kurulumu için randevu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Bu durum 1 gündür devam ediyor ve henüz çözülmedi. Abone numaram: 1053004907, Adana ili Çukuro...

Geçen hafta cuma günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için Erzurum/Yakutiye adresimde abone oldum. Kurulum ekibi gelip işlemleri tamamladıktan sonra, o günden beri televizyonumda sinyal eksikliği yaşıyorum ve evde sadece iki odada Wi-Fi çekiyor, diğer odalarda bağlantı sorunu var. Sorunl...

Kablo Net 1000 Mbps internet hizmeti için Ankara Mamak adresime kurulum randevusu aldım. Hem çağrı merkezi hem de Kablo Net’in randevu alma web sitesi üzerinden başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Bugün için verilen saat aralığında kurulum ekibi adrese gelmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım. Ko...

22.10.2025 tarihinde Konya/Meram adresinde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Eski abonelik anneannemin üzerineydi, vefatı sonrası yeni abonelik açtırdık. Başvurudan bir gün sonra ekip geldi, sinyal olmadığını ve başka bir ekibin cihaz taktıktan sonra bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Anca...

TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps internet paketini Demirlibahçe, Mamak/Ankara adresinde kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür bu sorunlar daha da arttı ve interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Çal...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini 2025’in Ocak ayından bu yana Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her dakika, her saniye sorunlu; hız düşük, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç çekmiy...

Kablo Net'in Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki internet hizmetinden son üç aydır ciddi şekilde memnun değilim. Sık sık tamamen internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca çözmeye çalıştım, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 44 44 n...

İki gündür internet bağlantım stabil değildi. Modemi offline olup duruyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda anlık sorun düzeliyordu. Bu sabah 9'da yine aynı şekilde internetim gitti, müşteri hizmetlerine bağlanamadan internetim geldi. Ardından 10:08'de yeniden internetim gitti ve çağ...

İzmir Aliağa Kültür Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:12, Kat:6 adresinde TÜRKSAT Kablo Net ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür ev internetim tamamen çekmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri/Arıza Numaram: 3776942...

28 Ekim tarihinde İstanbul Maltepe’de Yeşiltepe Sitesi’nden, aynı etaba ait Seyrantepe Sitesi’ne Kablo Net nakil başvurusu yaptım. 05 Kasım itibarıyla halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Her başvurumdan sonra, ertesi gün otomatik olarak “talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde e-posta alıyorum; ancak ne ar...

2025 yılından beri Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Her ay birkaç kez internetim kesiliyor ve bugün, 4 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı oluşturdum. Son yaşadığım kesintide gelen ekip, bizi telefonla aradı...