to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için taahhüdümü yeniledim. Eski adresimdeki hizmet numaram 1061282175 ...iken, Şubat ayında evimi taşıdım, nakil talebinde bulundum ve yeni adresimdeki hizmet numaram 40971425 olarak değişti. Ancak TÜRKSAT, yeni adresimdeki bu hizmet numarama mevcut taa
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde her 15 dakikada bir kopma yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymam...a rağmen bağlantı bu şekilde sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, saha ekibi birkaç kez adrese geldi an
İstanbul Fatih’te yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım ve bağlantıyı... aldığım ilk andan itibaren sık kopma, donma ve hızın çok düşük gelmesi sorunları yaşıyorum. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil çalışmıyor, modemin hemen dibinde olmama rağmen
"Hızlı destek ve çözümleri için teşekkürler. Müşteri şikayetini direkt dikkate alıp çözümü gün içinde hızlıca sundular."
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullanmakta olduğum internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle aylardır devam eden b...ağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve ping (gecikme) problemleri günlük kullanımımı olumsuz etkilemektedir. İnternet bağlantım sık sık kesilmekte, stabil bir hizmet alamamaktayım. Bu
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti, 16 Nisan’dan bu yana İstanbul Esenyurt adresimde tamamen kesik du...rumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmiş olup, herhangi bir borç veya gecikme durumum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölg
19 Nisan 2026 Pazar sabahından beri evimde Kablo Net üzerinden internet hiz...meti alamıyorum. 2 gündür internetsizim ve bu süreçte defalarca mağduriyet
İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi’nde bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net ev internetim 16 Nisan Perşembe gününden beri..., yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı ve mağduriyet yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığı söyleniyor an
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yıllardır bağlantı kesintileri... yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce sınırsız 200 Mbps pakete geçmeme rağmen hızı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ofisime fiber internet bağlantısı yaptırdım, ancak 17.04.2026 tarihinden bu yana, yani günle...rdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Burası sabit IP ile çalışan bir ofis ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi şekilde maddi zarara uğruyorum. Bu süre için
Kablo Net abonesiyim, İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik olmasına... rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Sözleşmemi 22 Şubat’ta yaptım, daha üç ay bile olmadan defalarca sorun yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı. Bu son 3 günlük kes
4 Nisan 2026 tarihinde taşındığım yeni evimde, Kablo Net ev internetim yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. İnternet bağlantım... çekmiyor ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmedi. 40956732 numaralı kaydım bulunuyor. Kablo Net’in yönlendirdiği ekip sorunu çözemedi, daha s
Kablo Net ev internet aboneliğimle 19 Nisan 2026 tarihinde saat 05:55’ten itibaren Metin2 isimli online oyunun sunucular...ına ve genel olarak hiçbir online oyuna giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım normal sitelerde çalışıyor gibi görünse de online oyunlara bağlanmak istediğimde oyuna hiç giremiyorum
TÜRKSAT Kablo Net ile 24 aylık normal internet ve Kablo TV taahhüdümün son ayına girmişken 13.04.2026 tarihinde firma ta...rafından arandım. Bana yeni sözleşme ve paket önerildi, bu yeni pakette Netflix gibi güncel film ve dizilerin bulunduğu Cosmogo isimli bir uygulamanın da içinde olduğu özellikle vu
"Teşekkür ediyorum nasıl bir işlem yapıldı bilmiyorum ama sorunum şu an için düzelmiş görünüyor sorunsuz ve hızlı bir şekilde oyun bağlantısını sağlayabiliyorum artık"
Kadıköy İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net ve TV abonesiyim. İki gün önce Teknofix ekipleri tarafından evime fiber kablo döşe...nmesi için 17.30’a randevu verildi ve gelip apar topar, oldukça özensiz bir şekilde kapıdan fiber kabloyu döşeyip çıktılar. Bu işlemden önce 200 Mbps olan tarifem gayet stabil çalı
Evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde aylardır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma v...e kesintiler yaşıyorum. Gündüz evde olmadığım için kullanmıyorum ancak akşamları bilgisayar başına geçip oyun oynamaya çalıştığım her seferde internet bağlantısı sık sık gidip geli
Yaklaşık 15 yıldır, 2011 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps TV + internet paketi...ni kullanıyorum. Mart ayında biten taahhüdümle ilgili olarak, bugüne kadar olduğu gibi müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranmayı ve yeni taahhüt koşullarının tarafıma iletil
TÜRKSAT Kablo abonesiyim, 13 Nisan 2026 tarihinden beri Eskişehir Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde tamamen internet ...yok. O günden bu yana 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var, en kısa sürede giderilecek” denilmesine rağmen 6 gündür hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Defala
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 megabitlik internet paketi kullanıyorum ancak son 1-2 aydır sürekli ve belirgin bir hız ...düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım çok düşük ve yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 2-3 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu durum hem ödediğim ücretin karşılığını alamamam
İki gün önce iptal işlemleri için Kablo Net'i arayıp iptal gerçekleştirdim. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden beni aradı...lar, ikna etmeye çalıştılar; "İşte kurulu düzeniniz var, devam edelim falan filan" diyerek gayet güzel konuştu müşteri hizmetlerindeki hanımefendi. Onun öncesinde iptal işlemini il
Kablo Net internet aboneliğimde yalın ama 1 yıllık taahhüt tarihi olan yalin bir tarife devam ederken, son dönemde fatur...ama 200 TL zam yapıldığını gördüm. Bu artıştan önce tarafıma yalnızca bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de mesaj attım taahhüt ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100