Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT internet aboneliğimi sürekli kopmalar yaşadığım için yalnızca yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra 01.08.2026 tari...hinde iptal ettirdim ve o dönem için çıkan 430 TL faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün SMS ile adıma 2.300 TL borç çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin 21.09.2026 olduğunu öğrendi...

Kablo Net abonesiyim ve tam 9 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başladığı gü...nden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda farklı bir açıklama yapılıyor. İlk görüşmelerde sistemsel bir sorun olduğu sö...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğime ait bağlantım 4 Eylül sabahından beri, yani 5 gündür tamamen kesik durum...da. Modemde sürekli kırmızı LED ışığı yanmasına rağmen bu süre içinde bana bir kez bile teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 20'den fazla kez aradım (en az bunl...

Yaklaşık son bir aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Altın Sinema TV paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 100 Mbps ...internet paketim olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, donmalar ve kasılmalar oluyor, özellikle bugün 08.09.2026 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi. Bu süreçte hem in...

1 Eylül tarihinde Kablo Net internet için online başvuru yaptım ve bana 5 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleştirileceği... bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve faturalarım her ay düzenli ola...rak otomatik ödeme talimatı ile gününde tahsil ediliyor. Buna rağmen intern...

Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden sabit internet hizmeti alıyoruz ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyoruz. Ancak interne...t bağlantımız yaklaşık 3 yıldır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma, aşırı yavaşlama ve çekmeme sorunları yaşıyoruz. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale g...

3 Eylül’de Kablo Net internet başvurusu yaptım, 5 Eylül için de kurulum ran...devusu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen, herha...

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 05.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı olmadığı için TÜRKSAT üzerinden kullanılan TV box akıllı kutu da çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya ödenmemiş borcum bul...

TÜRKSAT internet hizmeti kapsamında yaşadığım nakil ve iptal sürecindeki ci...ddi aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Farklı adreslerde iki a...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kurulduğu günden beri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyor. Gün geliyor... hiç sorun olmuyor, bazı günler ise 3–4 kez bağlantı kopuyor, cihazlar bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Bu sorun sadece televizyonda değil, laptop, telefon ve evdek...

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, özellikle upload tarafında çok yüksek jitter sorunu yaşıyorum. 100 Mbps... download ve 10 Mbps upload hızına sahibim, hız değerlerim kağıt üzerinde normal görünse de özellikle jitter değeri sürekli yüksek ve düzelmiyor. Bu nedenle hem çevrim içi toplantı...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem Ankara Çankaya’daki büromda hem de Yenimahalle’deki ev adresimde internet hizmeti alıyor...um. 04.09.2026 tarihinden itibaren, özellikle son 3 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 05.09.2026 tarihinde bağlantı 3–5 dakikalığına geliyor, ardından kesiliyor, y...

Uzun süredir Kablo Net’in sınırsız 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Bodrum/Muğla’daki evimde int...ernet tamamen kesik, günün hiçbir saatinde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili olarak karşımda muhatap bulamıyor olmamı ve bu kadar uzun süre çözüm üretilmemesini anlamıy...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Standart bir ev interneti paketim bulunmakta ve 5 Eylül’den bu yana modemimde kesintisiz k...ırmızı ışık yanmakta, internet hizmetinden tamamen mahrum kalmış durumdayım. Apartmandaki diğer dairelerde yaşanan genel kesinti giderilmiş olmasına rağmen, benim dairemde hâlâ int...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 2-3 aydır sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. G...ünün her saati ve haftanın her günü hızım ciddi oranda düşük. Örneğin fast.com üzerinden yaptığım hız testinde hızım 9,2 Mbps olarak çıkıyor, yani ödediğim hizmetin çok altında bir...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Kablo Net internetim 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum. Abone numaram 1025173956’dır. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak 2 gündür sistemlerinin olmadığını söyl...

TÜRKSAT Kablo Net’te Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınırsız paketi kullanıyorum. 5... Eylül sabah erken saatlerde adres değişikliği talebi oluşturdum. Eski adre...

Kablo Net internet hizmetim sabahtan beri kesik olmasına rağmen herhangi bi...r şekilde arıza kaydı bile oluşturulmuyor. Öğlen gibi fark ettiğim andan it...