to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütlü paket tanımlandığı söylendi, ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde o tarihte hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
"Problem çözüldü sıkıntı giderildi"
"Çok hızlı ve kalıcı çözüm sunuldu"
Kablo Net’ten Efsane Fırsat 15 kampanyası kapsamında 15 Haziran Pazartesi günü abonelik başlattım. Ancak 19 Haziran Perş...embe günü bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık beş gündür internetsiz durumdayım. Sorunla ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Gelen ekipler sorunun apartmanda d
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
Kablo Net firmasından 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım adeta yok denecek kadar d...üşük, sanki 1950’lerdeki bağlantı hızını kullanıyormuşum gibi bir yavaşlık yaşıyorum. Bedelini ödediğim halde, sözleşmemde taahhüt edilen internet hizmetini alamıyorum. Bu süreçte
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de Pazar gününden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Evde intern...eti hiç kullanamıyoruz ve bu süre boyunca boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturup “siz
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız çok düşük ve bağla...ntı sürekli donma yapıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle yayın ve video izlerken ciddi kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferi
Konya Akşehir’de Kablo Net abonesiyim ve evime fiber altyapı geldiği için 14 Haziran tarihinde fiber internete geçiş içi...n randevu aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mevcut durumda 50 Mbps Kablo Net hizmeti kullan
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps paket kullanmama rağmen bir kez bile vaat edilen hızı tam anlamı...yla alamadım. Abone No: 4711638. Senelerdir düzenli olarak hız sorunu yaşıyorum, son dönemde ise sorun iyice arttı ve artık internet hızım çoğu zaman hız testi bile yapamayacağım s
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve televizyon kurulumu içeren bir paket satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi inte...rnet bağlantısını yaptı ancak televizyon paketini kurmadı. Televizyon için uygun olmadıklarını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söyleyip gittiler fakat bir daha gelen ya da
Eskişehir Tepebaşı’nda Kablo Net aboneliği için dün saat 13:57’de başvuruda bulundum. 100 Mbit hızında, aylık 699 TL’lik... paket ve yanında Smart TV Box içeren bir kampanya için kaydım oluşturuldu. Herhangi bir randevu saati bilgisi verilmediği için bugün kesin randevu saatini öğrenmek amacıyla müşter
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisi olarak 50 Mbps limitsiz paket üzerinden hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm 30 Haz...iran tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma taahhüt bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenileme konusunda da herhangi bir teklif sunulmadı. Uzun sür
"Teşekkür ederim"
"Öncelikle müsait olmadığım bir zamanda aranıp tekrar saat vererek beni arayan Müşteri Temsilcisi Arkadaşımız Abdurahman Beye ilgisinden, nezaketinden ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ediyorum. 4.500 TL haksız yere çekilen paranın iadesi için web sitesinden neleri yapmam gerektiğini net olarak bana anlattı. Birimlere bilgi"
"Teşekkürler Sorunum Çözüldü"
"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kablo Net’e Aydın Efeler ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra çarşamba günü işlemlerim a...lındı, cumartesi günü de Kablo Net ekipleri eve gelip kurulum yaptı. Kurulum sırasında, Türk Telekom ekiplerinin gelip hattı aktif edeceği ve internetin o şekilde kullanılabilir ol
Uzun süredir Kablo Net müşterisiyim ve yaklaşık 8 aydır kullandığım modemde, en başından beri devam eden ciddi teknik so...runlar yaşıyorum. Modemim normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor, bunun yanında özellikle çevrimiçi oyun oynarken bufferbloat ve indirme gecikmesi kaynaklı ciddi gecikmeler
Sayın Yetkili, 19.06.2026 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesi Utku Mahallesi'nde ikamet ettiğim sokakta gerçekleşti...rilen bina yıkım çalışmasının ardından, abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerim kesilmiştir. Müşteri numaram: 1234594233. Arızanın oluştuğu gün müşteri
19.06.2026 gecesi saat 01.00’den beri Bursa Yıldırım’daki adresimde TÜRKSAT üzerinden aldığım 300 Mbps internet hizmetin...i hiç kullanamıyorum. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete erişemediğim için ciddi mağduriyet ve maddi zarara uğradım. Arıza başladıktan sonra toplam 5
Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Kablo Net internet hizmetinden, son 20 gündür yaşadığım ciddi hız problemi ...nedeniyle maalesef tamamen soğumuş durumdayım. 100 Mbps download / 20 Mbps upload paketine sahip olmama rağmen upload hızım 1 Mbps’in bile altına düştü. Bu yüzden evden çalışamaz h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
