Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Kablo Net’in Bursa Yıldırım Fidyekızık Mahallesi Fedakar Sokak’taki yeni taahhütlü 35 Mbps internet aboneliğimi 3 gündür kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren hız düşmesi ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi kapatıp açmak, resetlemek gibi tüm temel adımları müşteri hizmetleriyle bi...

02.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresimde kullandığım TÜRKSAT Fiber internet hizmetimde bağlantı problemi yaşadım ve internete erişimim tamamen kesildi. Hemen ardından 1018302793 numaralı hizmetim için 37891081 arıza kaydı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Ancak bugüne ka...

Kablo Net VDSL 50 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 60282***). İstanbul, İçmeler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.10.2025 tarihinden bu yana, tam 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “arıza var, ne zaman düzelir bil...

08.10.2025 tarihinde İstanbul/Fatih Balat Mahallesi'indeki adresime Kablo Net internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç bir hafta içinde gerçekleşeceği belirtildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve e-posta ...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür İstanbul Fatih Ahmetvefikpaşa Caddesi'indeki adresimizde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimiz tamamen arızalı durumda. Arıza başladığından beri interneti hiç kullanamadık. Hem ben işimi evden yapamıyorum, hem de çocuklar online derslerine eriş...

28 Ekim'de Sur ilçesi Yiğitçavuş Mahallesi'indeki adresim için Kablo Net internet kurulumu talebinde bulundum. Müşteri numaram: 33955482. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kurulum yapılmadı. Her defasında ertesi gün bağlantının kesinlikle yapılacağı söylenerek sürekli oy...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Mersin’de “Aramıza Hoşgeldin” kampanyası kapsamında aldığım Kablo Net internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evimde internet tamamen kesildi ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak genel arıza olduğu gerekçesiyle herhangi bir kayıt o...

Yaklaşık 2-3 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. Son 1-2 aydır Ankara/Mamak’taki evimde internet bağlantımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Evin hiçbir odasında düzgün şekilde internet kullanamıyorum; WhatsApp, TikTok, Instagram gibi uygulamalarda bağlantı sürekli kopuyor veya hiç çekmiyor. Bu süreçt...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Karaaslan Mah. Şelale Caddesi Bina 49 Konya/Karatay adresinde 5 gündür tamamen internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, bölgede birçok kişi aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, fakat h...

Kablo Net abonesiyim. Geçen hafta Kocaeli Darıca Cami Mahallesi’nden Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’ne taşındım ve nakil talebinde bulundum. Ancak, eski adresimdeki aboneliğim (Müşteri No: 1130183254) hala kapatılmadı ve bu nedenle kullanmadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Aynı za...

25/10/2025 tarihinde Tekirdağ/Saray/Kemalpaşa adresim için 1209130500 numaralı başvuru ile Yalın 75/4'e Kadar Sınırsız (ADSL) 100 Mbps Kablo Net paketi kurulumu talebinde bulundum. Başvuru sırasında 7 gün içerisinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar teknik ekipten kimse benimle il...

Aralık 2024 tarihinde 2 yıllık 25 Mbps limitsiz Kablo Net internet üyeliği sözleşmesi yaptım. Ancak üyeliğimin başından beri hem hizmet kalitesi düşük hem de sık sık “genel arıza” adı altında internet kesintileri yaşadım. Son olarak, İzmir/Aliağa’daki adresimde 25 gündür tamamen internetsiz kaldım v...

30 Ekim 2025 tarihinden itibaren İzmir/Selçuk adresimde kullandığım Kablo Net internet hizmetimde modeme hiçbir şekilde sinyal gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, hizmet numaram 1042406649’dur. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor ve kimse be...

10 gündür Ankara/Mamak adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantısı için başvuru yaptım ve hala kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinde Teknofix ekibinin gelmesi için defalarca uğraşmak zorunda kaldım, sonunda gelip kimlik taraması ve imza işlemlerini tamamladılar. Sonrasında Türk Telek...

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Bahçelievler adresinde uzun süredir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet hiç çekmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca (en az 3 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her s...

Tursat Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızım 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Bundan 2-3 ay kadar önce oturduğumuz binanın altyapı sıkıntısı olduğu için Kablo Net'i tercih ettik bundan önce başka bir internet sağlayıcısı kullanıyorduk. İlk başlarda iyiydi 2.4 g portundan bağlanıyorduk ve 40-45 Mbps gibi bir kalite alıyorduk. 5g portu zaten 80-90 bandında. Fakat yeni bir binay...

Kocaeli/Darıca adresinde Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım sürekli olarak düşük; hız testlerinde en fazla 40 Mbps görebiliyorum. Bu durum işlerimi halletmemi ciddi şekilde engelliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt aç...