to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT engelsiz tarife internet aboneliğimin adres değişikliği sırasında modemimin de değişmesi gerektiği bildirildi ve... eski modemi anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile göndermem istendi. Taşıma öncesi hizmet numaram 1130184589 iken, adres taşıma işleminden sonra hizmet numaram 1130201831 olarak değiş
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde internetin kurulumu için teknik servis y...önlendirildi. Gelen ekip mevcut modemin bozuk olduğunu söyleyerek bana yeni bir modem sattı. Ancak yaklaşık bir ay sonra bu yeni modem de arıza yaptı ve internet bağlantım tamamen
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil ve paket değişikliği süreci, teknik aksaklıklar ve müşteri temsilcilerinin çelişkil...i yönlendirmeleri nedeniyle yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Mevcut müşteri numaram 4250413’tür. Nakil sürecinde önce bire
Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net’ten 2 yıllık fiber internet taahhüdü vererek abonelik başlatmıştım. Bu süreçte 48 saat için...de modem değişikliği için tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 1 ay içinde en az 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her
28.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden modemimin yer değişikliği için talep oluşturdum. Talebin üzerinden zama...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayet ekranında 42145461 numaralı kaydım görünmesine rağmen süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Bu süre içinde
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım adres değişikliği sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hatay İskenderun İ...smet İnönü Mahallesi’ndeki yeni adresime taşınırken internetimi adres değişikliği için askıya aldırdım ve yeni adres bilgilerimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana ortak altyapı bu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında modem değişikliği yaptım. 25 Nisan tarihinde TÜRKSAT tarafından SMS ile bilgilen...dirilerek, eski modemi 20 gün içerisinde MNG Kargo ile kargolamam gerektiği bildirildi. Bu bilgilendirmeye uyarak 8 Mayıs tarihinde modemi MNG Kargo ile gönderdim ve gönderi takip
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. Ev değişikliği nedeniyle hattımı taş...ımak zorunda kaldım. Yeni evimde bana yeni bir hizmet numarası verildi ve e
"Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğime ait modemi zamanında göndermeme rağmen, ...sadece modem için 4.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Modemin teslim e
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
Uzun süredir TÜRKSAT 200 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve dengesiz ...ağ sorunu yaşıyorum. Hız, taahhüt ettiğiniz seviyelere hiçbir şekilde çıkmıyor, bağlantı hem yavaş hem de istikrarsız olduğu için interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorunla ilgili
26 Haziran Cuma günü Ankara içi taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla nakil işlemi başlattım. Taşındığım adreste fiber altyapı bulunduğu ve bu nedenle modem değişikliği yapılacağı tarafıma bildirildi. Abonelik numaram 1018367103’tür. Ertesi gü
Ankara Etimesgut’ta bulunduğum apartmana Kablo Net fiber kutusu kurulduktan... sonra Nisan başından bu yana, yani yaklaşık üç aydır fiber bağlantıya geçm
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT kablo’da yalın 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet aboneliğim bulunu...yordu. Ev değişikliği yaptığım yeni adreste port olmadığı için aboneliğimi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanmama rağmen bağlantı hızım çoğu zaman 1.30 / 3.08 Mbps aralığında... kalıyor. İnternet hızımın bu kadar düşük olması nedeniyle hem günlük internet kullanımım hem de işlerim ciddi şekilde aksıyor. Benzer bir hız sorunu nedeniyle daha önce de TÜRKSA
12 Haziran 2026 tarihinde Tursat Kablo Net internet paketimi 200 Mbps hıza sahip bir pakete yükselttim. Paket değişikliğ...i yapılmasına rağmen yeni paket için gerekli olan modem ve kablo çekim işlemleri hâlâ gerçekleştirilmedi. Balıkesir Bandırma Hacıyusuf Mahallesi Bahçelievler Sokak No: 5/12 adresim
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1025160817 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gün önce modemim bozuldu ve o ...günden bu yana modem değişikliği yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 20 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün çağrı merkezini ara
TÜRKSAT Kablo Net satış temsilcisi tarafından telefonla aranarak bulunduğum apartmana fiber internet altyapısının geldiğ...i, mevcut paketimde fiyat değişikliği olmadan hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi. Bunun için sadece modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi ve bu vaa
Yaklaşık 5–6 aydır Kablo Net internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ...bağlantısı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 1 ay ö
"Sorunum çözüldü. Hızlı aksiyon için teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net fiber optik altyapı geçişi sebebiyle modemimin değiştiril...mesinin ardından uzun süre internet erişimi sağlayamadım. 16.05.2026 saat 1
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce Kablo Net’ten yalın 100 Mbps internet paketiyle birlikt...e evime modem aldım ve modem bedeli dahil düzenli olarak ödemelerimi yapmak
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır ev içinde sadece 5 metre ileride bi...le internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Gelen teknik temsilciler sorunu çözmek yerine arada duvar olduğu için böyle olduğunu söyleyip konuyu geçiştiriyor ve bağlantı sorunum kalıcı o
Kablo Net aboneliğimde daha önce aynı modem ile 100 Mbit hızında internet hizmeti kullanabiliyorken, şu an 50 Mbit tarif...edeyim ve tekrar 100 Mbit tarifeye geçmek istediğimde mevcut modemimin desteklemediği, mutlaka yeni modem almam gerektiği söyleniyor. Oysa kullandığım modem teknik olarak 100 Mbit
"Sorunumu zorda olsa çözdüğünüz için teşekkürler iki ay yok yere ücret ödedim umarım karşılığını daha iyi hizmetle alırım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
