Kablo Net modem değişikliği

TÜRKSAT Kablo TV ve internet taahhütlü aboneliğim varken adres değişikliği yaptım ve 01.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. Nakil sürecinde altyapı olmadığı, hattın Türk Telekom üzerinden verileceği söylendi ve mevcut taahhütlü sözleşmem ile f...

Van Edremit’te evimde kullandığım, 1650000059 hizmet numaralı yalın internet hattım için TÜRKSAT Kablo Net tarafından fiber altyapıya geçilmesinin çok avantajlı olacağı, daha iyi ve hızlı hizmet alacağım yönünde çeşitli vaatlerde bulunuldu ve yaklaşık 10–15 gün önce fibere geçiş yaptım. TÜRKSAT Kabl...

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde sinyal değerlerimin hiçbir zaman sabit olmaması, sürekli yüksek ping ve paket kaybı yaşamam sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Bu süreçte defalarca müşt...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti için İstanbul Fatih Şehremini adresimde 01.03.2026 tarihinde başlayan bir kesinti yaşamaya başladım ve 05.03.2026 tarihi itibarıyla internet ve TV hizmetim hâlâ aktif değildir. Bu süreçte her gün çağrı merkezini arayarak arızayı defalarca il...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps aboneliğimi yeni yaptırdım. 4 Mart akşamı modemi kapatıp açtığımda internet gelmediğini fark ettim. Bu işlemi defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Çağrı merkezini aradığımda IP alamadığımı söylediler ve sorunun modem kaynaklı olabileceği ortaya çıktı. Yeni a...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında fiber altyapıya geçiş süreci gerekçe gösterilerek, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen 28.02.2026 tarihinde adresime teknik ekip yönlendirilmiştir. Gelen ekip modem değişikliği işlemi sırasında tamamen firma kaynaklı bir hata sonucu hem tel...

21 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde 1000 Mbps GPON Kablo Net internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldığı ilk günlerde Speedtest masaüstü uygulaması üzerinden kablolu bağlantıda 900 Mbps civarı, tarayıcı üzerinden yaptığım kablolu hız testlerinde ise 400-500 Mbps civarı hızlar alıyo...

Yıllardır Kablo Net kullanıyorum ve 3894863 numaralı aboneyim. İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık bir yıldır, 100 Mbps hızında almam gereken internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez bağlantı kopuyor, evim 95 metrekare olmasına rağmen ba...

Konya Karatay Mengene Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantım aylardır sık sık sorun çıkarıyor, bu nedenle şimdiye kadar en az üç–dört kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen hiçbir teknik ekip evime gelip yerinde kontrol yapmadı, sorun tam o...

TÜRKSAT internet aboneliğimde modem yer değişikliği talebim olmasına rağmen uzun süredir işlemim yapılmıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Ocak ayının sonunda modemimin yerinin değiştirilmesi için başvuru yaptım, en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak yaklaşık 20 gün geçmesine ...

Kablo Net aboneliğimde 100 Mbps hızında internet kullanıyordum. Binamıza kısa süre önce fiber altyapı geldi ve bunun sonucunda mevcut modemimi kullanamaz hâle geldim. Fiber modem kurulumu ve modem değişikliği için teknik ekibin gelmesi gerektiği söylendi; ancak yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir ilerl...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son yaklaşık 1,5 yıldır hem sık sık internet kesintisi yaşıyorum, hem de ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle Wi‑Fi tarafında interneti neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Buna rağmen tarafıma eski tip bir modem kullanma...

Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için modem değişikliği randevusu aldım. Randevu bugün için ve özellikle öğleden önce olacak şekilde planlanmıştı. Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair herhangi ...

TÜRKSAT Kablo Net’in Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 45 gün önce internet hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e çıkarmak istedim. Kendi modemimi kullanıyordum ve yıllardır 100 Mbps hızda hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak talep sonrası ta...

Kablo Net abonesiydim. Tarife ücretim değişti, internetimi iptal etmek istedim. Modem asla onlardan gelmedi; kendim giderek Ataköy'den aldım. Bana, eğer modem bizden gelmediyse iade etmenize gerek yoktur, diye bilgi verildi. Yaklaşık bir ay oldu. Şu anda internete girip sorguladığımda 3900 küsur bor...

Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ...

Yaklaşık üç aydır Afyonkarahisar merkezde, evimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve kullanmaya başladığım günden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kablo Net modem hizmetinden faydalanıyorum. Bağlantı kopma sorunum modemde gözükmemekte. Modem ışığı yanmasına rağmen internete eriş...