to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kablo TV internet hizmetinizi kullanıyor ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Paket hızım 100 Mbps görü...nmesine rağmen, interneti kullanırken sık sık yavaşlama, donma ve ekran takılmaları yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi aradığımda, mevcut modemimin yalnızca 50 Mbps hız d
Uzun süredir Kablo TV internet hizmetinde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantıda anlık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşı...yorum. Gün içinde internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve hızım, paketimin karşılaması gereken seviyenin çok altında kalıyor. Bu durum yıllardır devam ediyor ve defalarca şikay
Yaklaşık iki aydır Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüşü, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. 20.08.2026 tarihi...nden bu yana 100 Mbps internet faturası ödediğim halde hızım 12 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve neredeyse her saat başı bağlantım donup kopuyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetler
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Mahalleme fiber altyapı gelmiş olmasına rağm...en hattım hâlâ fiber olarak güncellenmiyor ve internetim olması gerektiği gibi performans vermiyor. Bu yavaşlıkla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, iki kez modem değiş
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet kullanıyorum. İlk aboneliği başlatırken 2 yıl taahhüt verirsem modemin ücretsiz ola...cağı söylendi ve ben de bu şartla abone oldum. Yani modemi bana 2 yıl çıkmama sözü karşılığında ücretsiz verdiklerini belirttiler. Yaklaşık 6 yıl aynı adreste kullandıktan sonra 2
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 14 Ocak tarihinde iptal ettirdim. Tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen, modemi geç teslim... ettiğim iddiasıyla tarafıma 2.000 TL ceza çıkarıldı. Modemi de iptal döneminde, o tarihlerde teslim etmiştim. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra, 20 Ekim tarihinde bir hukuk bür
Kablo Net’ten almakta olduğum 200 Mbps internet ve TV hizmeti kapsamında, son 1 haftadır yaşadığım teknik sorunlar neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Kablo Net’in tarafıma vermiş olduğu modem üzerinden yayın yapan 5 ghz Wi-Fi, neredeyse her gün bir kez kendiliğinden duruyor ve bağlantı tamamen kopuyor.
TÜRKSAT internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım, yeni taşındığım adreste altyapı olm...adığı için hizmet alamıyordum. İptal sürecinde benden modemi geri göndermem istendi ve evimde bulunan tek modemi kargo ile gönderdim. Kargo takip numaramla birlikte gönderinin tesl
200 Mbps hızında internet paketine sahip bir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaşadığım süreç, müşteri memnuniyetinden ne k...adar uzak bir anlayışla karşı karşıya olduğumu açıkça gösteriyor. Müşteri hizmetleri tarafından genel bir arızanın giderildiği belirtilerek başka bir sorun yaşayıp yaşamadığım sor
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde evimde internetin çekmemesi, sık sık kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Modem... olarak Hong Kong H&D Technology marka, NE1611C model cihaz kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır gün içinde 10–15 defa bağlantı kopuyor, özellikle indirme hızım 1 Mbps civarına kadar d
"Sıkıntım giderildi teşekkürler"
Kablo Net’in Avantajlı Net Kampanyası 15 ay 100 Mbps internet paketini kull...anıyorum. Buna rağmen uzun süredir günün farklı saatlerinde rastgele intern
Uzun süredir Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetimde, gün içinde özellikle öğlen ve akşam saat...lerinde sürekli kopmalar, ani ping yükselmeleri (jitter) ve paket kaybı yaşamaktayım. İnternet bağlantısı giderken modem üzerindeki tüm ışıklar, DSL ve internet dahil, normal şekil
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi sürecinden dolayı 4.500 TL tutarında modem cezası ile k...arşılaştım. 8 Ekim tarihinde cezayı öğrendim ve gerekçe olarak modemi 20 gün içinde iade etmediğim söylendi. Bu süre içinde şehir ve il değişikliği, taşınma gibi yoğun ve aksaklık
"Başta süreci takip edip yöneten Tennur hanım ve arka plandaki arkadaşlara sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Basit bir teşekkür dahi az kalıyor. Karşınıza daima Tennur hanım ve arkadaşları gibi işini bilen insanların çıkması dileğiyle :)"
Merhaba, Bugün evimde aldığım hizmete ek olarak ikinci bir internet paketi... almak istediğimi ilettim, ilk aradığım arkadaş sistemsel bir sorun olduğun
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum anca...k bir türlü sonuç alamıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki aboneliğimi kapatmak
Denizli Merkezefendi Selçukbey Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir hafta... önce Kablo Net internet ve birlikte verilen Kablo TV hizmeti için kurulum
TÜRKSAT üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Tarife değişikliği talebim sonrasında hem modemim arıza yaptı h...em de bağlantı ve hız konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son üç gün içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aradım. Her aradığımda “sistemlerimiz çalışmıyor, işlem ya
"Berçem hanıma destekleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT kablo 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Modem kurulduğu günden bu yana evin hiçbir odasında... wi-fi çekmiyor, sadece modemin kurulu olduğu salonda bağlantı alabiliyorum. Diğer odalarda neredeyse hiç bağlantı yok ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Kurulum ekibi geld
"Berkem hanıma teşekkür ederim"
Kablo Net’in yaklaşık 100 Mbps evde internet aboneliğini uzun süredir kullanıyordum. Taşınma sebebiyle şehir değiştirdim... ve taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı için 2026 yılı Şubat ayında aboneliğimi iptal etmek istedim. Bu süreçte benden dilekçe yazmam ve altyapı olmadığına dair
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle hizmetimi yeni adresime taşıdım. Eski adrest...e kullandığım modem ve ekipmanların iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi, ancak o dönemde düğün sürecinde olmam ve Gaziantep’te bulunmam nedeniyle cihazı belirtilen 20 günlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
